中谷彰宏のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
中谷彰宏さんが、自らの経験に基づいて大学時代にしておくべきことを書いた本。自分も大学生活が残り少なくなってきたので、時間を作って読んでみた。
内容には、強引さや論理的な不整合を感じた部分も多かったが、一方で示唆に富むメッセージも多く含まれていたと思う。本質的には、「自分自身と向き合い、やりたいこと(夢)を見つける方法」、「自身のモチベーションを高める方法」、「夢を実現するために必要な修練を積む方法」についての示唆が多かった。いずれも著者の実体験に基づいて居るため、具体的で非常に分かりやすい。著者のプロフェッショナリズムを感じ、読むことでモチベーションを高めることも出来た。
本書には批判的な -
Posted by ブクログ
顧客満足ってなんですか?「お得」ですか「便利」ですか。
サービスの本当の意味とはお客さんに「ちょっとうれしい」
を与えることができるかどうかと中谷彰宏さんは説く。お
客さんがお客さんになる瞬間を見極める視点があるんだね。
クレームにムッとしてしまうあなたへ!
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▼3つの共感ポイント▼
■営業マンとお客さんは、コーチと選手という関係ではあ
りません。コーチは、選手をしごくのが仕事です。あな
たは決してお客さん -
Posted by ブクログ
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▼ 100文字感想 ▼
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企画力とは、今の仕事をほんのちょっと良くするアイデアの
こと。どんな仕事でも、あとちょっと、プラス1%の工夫がで
きないかを考えれば、頭と仕事は好転していく。つまらない
仕事を、おもしろく変える61の即効アイデアがぎっしりです。
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▼ 5つの共感ポイント ▼
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