フィリップ・コトラーのレビュー一覧

コトラーのマーケティング3.0 ソーシャル・メディア時代の新法則

パワーフレーズ
「誠実さとオリジナリティと本物であることが功を奏するのである」
「マーケティング3.0では、ブランドがいったん成功したら、当該ブランドはもう企業のものではなくなるということだ。」
「最高の販売員は、自分の販売している製品を自分自身が使っており、その製品のことを隅から隅まで知っている」

この本は私にとってビジネスの教科書である。

コトラーのマーケティング・コンセプト

これは、マーケティングに関わっている人は必読書とは、本当だった。

読んで損はない。発見、整理、定着させられる本であった。

コトラーのマーケティング3.0 ソーシャル・メディア時代の新法則

いかなる製品・サービスにより収益を上げている事業体であっても本書は有益であると思います。
従来のマーケティングに加えて、これから考えていかなければならない事ですね。
大変勉強になりました。

コトラーのマーケティング・コンセプト

マーケティングとはなにか？
を　幅広い知識をベースにしながら
マーケティングで　必要な言葉を　とりあげて
詳しく説明する。

コトラーは　言葉に対する感性が優れている。
また　引用の仕方も絶妙である。
雰囲気としては　古典落語の域に達している。
その言葉を拾い上げることで　
情景が　浮かび上がるような　劇的なシーンが
用意される。

いったい　彼は　どこからこのような　
ユーモアのセンスを身につけたのだろう。
教養人と言うべきかもしれない。
そして、マーケティングとは　イノベーションと両輪となって、
企業の経営を支えることとなる。

つまり　経営する環境は　常に変化している。
その変化に柔軟に対応できる　組織体　
こそが生き残ることが　できる。

そのためのマーケティングは　部門の問題ではなく
組織体全体のものであり、
組織全体のものになって　マケーティングは実践され
また　実践されることで　マーケティングが　いらなくなるのだ。

しかし、常に変化するから　マケーティングは
永続的に　続いていくものだと思う。

コトラーのマーケティング3.0 ソーシャル・メディア時代の新法則

コトラーは、マーケティングを　体系化した。
そして　STP;セグメンテーションを明確化し、
ソーシャルマーケティングの確立をした。

マーケティング1.0　製品中心
フォードはいう「顧客は好みの色のクルマを買うことができる。好みの色が黒である限りは。」

マーケティング2.0　消費者志向
情報技術とインターネットがコアテクノロジーとなった。
今日の消費者は十分な情報を持っており、類似の製品を簡単に比較することができる。
製品の価格は消費者によって決められ、その消費者の選好はバラバラである。
顧客は　王様である。ただ、ここでの顧客とは　集団だった。
目的；消費者を満足させ、つなぎとめること。

マーケティング3.0　『価値•ビジョン』ある提案
ニューウェーブ；ソーシャルメディア社会
（安価なコンピュータや携帯電話、低コストのインターネット、オープンソース）
この技術は、個人が自己を表現することや他の人々と恊働することを可能とする。
人々を消費者と見なすだけではなく、マインドとハートと精神を持つ全人格的存在ととらえる。
自分たちの不安に対するソリューションを求めるようになっている。
目的；世界をよりよい場所にすること。
顧客一人一人のこころの中まで入り込み　感動させる。
そのためには、企業は　
『より大きなミッションやビジョンや価値を持ち、世界に貢献することをめざしている』
マーケティング3.0は、文化的課題を企業のビジネスモデルの中心に据えるマーケティングである。

消費者との双方向交流、協業的なあり方。協業　協働　共創。
この仕組みを　どうつくるかが重要となる。
自分のライフスタイルにあった製品やサービスを生み出したいがために
共創する消費者をどう探し出すのか？
未来企業のメタファーとしてのヒトデ。
ヒトデには　アタマがなく　細胞が寄り集まって　協働している。
ヒトデとは　ちょっとイメージが悪いが　
〈英語〉では　asteroid，sea star，starfish　〈中国語〉では　海星。

グローバル化のパラドックスの時代。
トーマスフリードマンは　『フラット化する世界』
ロバートサミュエルソンは　『世界は今なお丸い』
グローバル化は　ナショナリズムを　呼び起こす。

中国の経済における台頭。
1　資本主義は民主主義がなくても成立する。
　グローバル化は　経済を開放するが　政治は解放しない。
2　経済統合を必要とするが、平等な経済を生み出さない。
　民営化、自由化、安定化は　国の格差が生まれ富の分配の不平等がある。
3　グローバル化は　均一な文化ではなく　多様な文化を生み出す。
パラドックスは　貧困、不公正、環境の持続的可能性、地域社会に対する責任、社会的な目的。
マーケターは　人類学と社会学についてある程度理解しておかなければならない。

マーケティングを考えていると単に商品の市場調査や戦略立案だけでなく
企業の　本質的な姿　『あるべき姿』が重要な　ポイントとなりますね。

短期的な利益だけを追求することによって起こる企業のゆがみ。
いっていることとやっていることの食い違い。
顧客本位と言いながら　結局は　経営者や幹部本位になってしまうことの
危険性をはらんでいる。

企業が　持続的継続的に　事業をすすめるためには
長期的なビジョンや　価値観の形成が不可欠となる。
そのビジョンに基づいて　会社自体の仕組みなども変えていかざるを得ない。
経営陣にとって　持続的な可能の長期的利益を財務的な観点から　みてみると
1　コスト生産性の向上
2　新しい市場機会が得られることによる売上の増大
3　企業のブランド価値の向上
の　3つがあげられる。
人間中心の考え方と精神性を重視する暮らし方で多様性のもたらす課題を克服する。

非常に刺激的な　本だった。
中国にいて、確実に大きく変化していることがよくわかる。
その中でなにをすべきなのか？
会社のビジョン、ミッション、理念が　必要であることを痛感した。
ニンゲン中心のマーケティング。
将来は　自然とニンゲンのバランスあるマーケティングとなっていくのだろう。

コトラーのマーケティング・コンセプト

マーケティングをちゃんと学んだことは無かったが、１から学ぶのにとても良い本。マーケティングに関するA~Zを一つずつ解説。ブランドやメディアだけでなく、効果をだすための組織のあり方、目標の持ち方など、大変参考になる一冊。

コトラーのマーケティング・コンセプト

■マーケティングコンセプト
自分が買い手だったらこのように売ってほしいと思う方法で、顧客にモノを売れ

A.広告：広告の目的は、顧客にソリューションや夢を売ることである。

B.ブランド：ブランドとは、広告だけでなく、スポンサーシップ、イベント、社会貢献活動など様々なツールの組み合わせによって総合的に築くものである。

C.競争優位：1 つの基本コンセプトの下に複数の優位性を組み合わせることで、持続的な競争優位を確立できる。

D.競合他社：競合他社には常に注意を払い、サービスなど「製品に付加されたもの」で差別化を図る。

E.創造性：品質や効率が差別化の決め手とならない今、卓越した「独自性、創造性」が勝利のカギとなる。

F.顧客：今は「顧客が主役」の時代である。競合他社以上の満足を与えないと、顧客は簡単に他へ乗り換える。

G.差別化：消費者が製品やブランドの違いに関心を持たない「非差別化市場」であっても、特徴的なブランド名、製品の外観などによって差別化は可能である。

H.集中とニッチ：「ニッチャー」が現れると、マス・マーケットが縮小する。その時は、ニッチ市場を攻略する。

I.景気後退期のマーケティング：コスト削減策としてマーケティング予算を削るのは本末転倒である。マーケティング予算を維持、増強してこそ、収益は増加する。

J販売促進：販売促進は、ブランド間の差異が極めて大きい製品市場で実施するのが効果的である。

コトラーのマーケティング・コンセプト

仕事関係の方に勧められて。コンセプトというだけあって入門書にぴったり。購入したのでこれからも度々読み返したい。

コトラーのマーケティング思考法

勉強になった

vertical marketing 市場レベル、製品レベル、マーケティングミックスレベルで論理的思考をもちいる
lateral marketing 上記三つの中で、水平思考を行う。論理的思考は必要ではないが、出てきたアイデアと、実際に売る際の論理的なギャップを解消するために、その製品をもとに、vertical merketingを行う必要がある。

コトラーのマーケティング思考法

垂直思考でセグメンテーション化し、狭い市場での勝負をするのではなく、
水平思考で新しい市場を創出するための思考法を紹介しています。

いくつかの事例を用いて、とても分かりやすく紹介しており、
実践できればとても良い思考法です。

最近のヒット商品の仲にも、この本の思考法と同じように
ある特徴を変化させて、新たな市場の創出をしていることが、
理解できるようになります。

コトラーのマーケティング思考法

マーケティングといえばコトラー

作れば売れる時代は終わり、もうこれ以上どんな商品を作ればいいのか？というほどものが溢れている。（就活のときによく商品提案をしてくださいのような質問があるが、どのように差別化した商品があるのか途方にくれた経験をしたことが誰もがあると思う。）
近年の傾向として、市場の細分化に伴うブランド数の増加、商品ライフサイクルの短期化によって一商品の売り上げ、利益は小さくなっている。

ではどのようにすればよいのか？
その解決方法のひとつが水平思考（ラテラル　マーケティング）である。

これまでのマーケティングプロセスを垂直思考（バーティカル　マーケティング）によって外された領域（ターゲット、ニーズ、使用される状況）を狙う。

例えば朝食のシリアルの細分化をするのではなく、いつでも手ごろに栄養を補給できるシリアルバー、(今では常識的な商品だが)おもちゃ付きのチョコレート菓子であるキンダーサプライズ、カフェとネットが一体となったサイバーカフェなど

一見、思いつきのようにも見える２つのものの融合によって生まれた新しい商品やサービスの思考法を体系化したのが水平思考だ。

その思考法は
1 (商品、サービスの)フォーカスを選択
2 水平移動により、刺激を誘発する
3 連結する

陳腐な例であるが、
1 花という商品について考える
2　例えば花といえば枯れる。そこで"枯れない"と考える。通常、花は枯れるものなので、花と"枯れない"の間にギャップが発生する。
3 そこでこのギャップを解決する。この場合は造花というふうになる。（ギャップの連結）

ではこのキモともなる水平移動はどうすればよいのか？以下のように考える

1 市場レベル　（ニーズ・効用、ターゲット、時間、場所、状況、経験のうちどれか1つだけ変更する）
2 製品レベル　（製品の要素から1つ選び、以下のいずれかを実施してみる。代用、結合、逆転、除去、強調、並替え）
3 その他のマーケティングミックス　レベル　（他のカテゴリーにおける価格設定手法、流通手法、コミュニケーション手法のいずれかを用いてギャップの解消をする）

1,2,3のいずれか１つのみに変更を加えてみることで何か生まれてくる。

そんな手法だ。
水平思考が論理的な思考法であるなら水平思考は創造的な思考である。両者は優劣はなく互いに相補的な思考法であるのでバランスをもつことが大事である。

これらの思考法に必ずしもとらわれることはないが、概要を抑えるだけでも思いつきのように見えるアイデアの位置づけができるところに意味があると思う。

コトラーのマーケティング・コンセプト

マーケティングの基本コンセプトが事例や著名経済人の言葉を使いマーケ用語毎にわかりやすく説明されている。

コトラーのマーケティング・コンセプト

ひととおり、MBAの基礎科目を勉強した後でこの本を紐解くと、ひとつひとつの言葉が染みる。WBS恩蔵先生訳本です。

コトラーのマーケティング思考法

フレームワーク思考のマーケティング発想から、抜け出すための本。

創造的なゼロベースのマーケティング発想に関して、具体的な方策が書いてあり、本当に勉強になった。実戦でもすぐに考え方を利用できると思う。

但し邦訳のタイトルが非常に悪い。
これでは、コトラーの普通のマーケティングの本との違いがわからない。

「ラテラル・マーケティング」という今までの考え方とは根本的に違うマーケティングの本だと、正直読むまで全然わからなかった。
この本の訳者こそ、本のマーケティングをもう少し考えた方がいい。

コトラーのマーケティング6.0 フィジタル時代の新原則

オムニチャネルから、より没頭感を強めるXバースへ。フィジカル＋デジタル＝フィジタル。概略だが定期的にマーケティングの現在地を確認できて有意義だった

コトラーのマーケティング6.0 フィジタル時代の新原則

大部分はコトラーが書いているのではないが、これからのマーケティングの示唆を得られる。今回のテーマは「フィジタル」。デジタルと店頭を結びつけるだけではなく、包括的に考えブランドでできることを考える。惜しいところは、原著が書かれたのが2024年で、この2年間の生成AIの進化に追いついていないところ。もちろん、生成AIにも言及されていて、その基本は押さえてあるので、そんなに問題ではないが。多分、次著は生成AI時代のマーケティング７.０になるのかな？！

コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則

マーケティングを中心に、将来的な予測をしている。2020年刊行ではあるが、描いている法則の本質的な部分はいまも変わっておらず、各企業が取り組んでいる。
また、時代はさらにデジタル戦略が求められており、コトラー教授の最新の見解も勉強したい。

【電子書籍限定特別増量版】コトラーの起業家的マーケティング 伝統的手法から脱して創造性とリーダーシップ重視型アプローチへ

最近のコトラーは自分で書いていない部分が多いと思うが、新しいマーケティングについて説いているので、買っている。今回は、起業家やこのデジタル時代のマーケティングについて詳細に説いている。今までとちょっと違うのは起業家のリーダーシップについて述べている部分が多い。また、これまでの３CにもうひとつChangeを加えて、テクノロジー、政治経済、社会文化、市場などの「変化」というまさに今、起こらんとしていることにも言及している（トランプ関税以前の著作だけど、ウクライナには言及）。

NEVER STOP イノベーティブに勝ち抜く経営

PDCAにちょっと違和感があったところ、
OODAというのを知ったのですが、
STPDもいいなと。

貼った付箋の数：7
払ってもいい金額：1,200円

コトラーのマーケティング・コンセプト

一度はコトラー大先生の著書に触れておかねば、という義務感もあり1冊目として本書を選択。（マーケティング・マネジメントはさすがに手が出なかった）
ABC順に並んだショートトピックが集まった本なので、入門者でもとっつきやすい印象だった。体系的に、とか、学術的にがっつり学びたいという場合は物足りなく感じるかもしれない。
側に置いておいて必要なときに該当のトピックをパラパラと見るタイプの本だと思う。