コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則

コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則

デジタルトランスフォーメーション(DX)時代の到来により、大変革期「リテール4.0」に突入した小売業界。 売れない時代 をどう勝ち残るか、マーケティングの神様・コトラーが必勝法則を伝授する。AmazonなどDXを用いた最新事例も紹介。小売業界、必読の書。

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コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則 のユーザーレビュー

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    Posted by ブクログ 2021年02月23日

    ・デジタル時代には、たとえ大型店であっても、同時に複数の段階で決定的な役割を果たすことは難しい
    ・ルールとは、すでにある程度慣れ親しんだ技術やツールやインターフェースの採用によって、堅固なユーザ経験を蓄積し、さまざまなソリューションの選択肢を得るために要する人々の認知的努力を低減させること
    ・真のイ...続きを読む

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    Posted by ブクログ 2022年08月21日

    ー オムニチャネル・システムは前述のコンセプトの発展型で、異なるチャネルが融合すよう、その存在と本質を見直したものである。

    一つのブランドの別々の部門として、多様なタッチポイントを用意するのではない。 オムニチャネルのアプローチでは、チャネルごとに特性があ りながらも、人々は各チャネルを通じてブラ...続きを読む

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    Posted by ブクログ 2021年05月02日

    <目次>
    はじめに
    第1章デジタル時代
    第2章リテール4.0における10の法則
    第3章経営者の視点

    P10デジタルツールを使う人が増え続けていることで
    誘発された変化に照らし、他の業界同様、
    小売りの伝統的モデルを見直す必要がある

    P14リテール1.0セルフサービス式店舗の誕生
    P15リテー...続きを読む

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    Posted by ブクログ 2020年10月26日

    最近のコトラーの本は、他の人が書いている場合が多く、本書も解説によるとイタリア語で書かれていたと。が、著者はイタリアのワンダマンのCEOで、書いてある内容は示唆に富んでいて参考になる。コロナ禍の前に書かれているものだが、この半年で書かれている内容は加速されている。DX時代の10の法則(指針?)と、2...続きを読む

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