美崎栄一郎のレビュー一覧
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著者は、花王(株)に勤務し、商品開発のプロジェクトリーダーとして活躍。サラリーマンとして働くかたわら、業務に直接関係しない社外のビジネスマンとの勉強会や講演活動を行い、1000人以上の社外ネットワークがありいつのまに「スーパーサラリーマン」と呼ばれるようになる。
著書に「残念な努力」「結果を出す人はノートに何を書いているのか」等多数。
日々の仕事はなかなかおもいどおりにいかず、折れそうになる自分との戦いであり、サラリーマンである私たちは、与えられたタスクにそえるよう、ときには気の進まない仕事にもエネルギーを注がなければいけない。
会社の外に目を向けたおかげで、自分が「楽しい」と思って仕事に取り組まないかぎり、いつまでたっても楽しい仕事なんてやってこないと著者は感じるに至る。
そのなかで著者はサラリーマンとして働きながらも、自分の好きな仕事をやっていく方法を少しずつ編み出していった。
それが以下の5章からなる「枠からはみ出す仕事術」である。
①まずは、流れから外れてみる
②「好き嫌い」を大いに持ち込む
③なんでも分解するクセをつける
④仕事の「足あと」を記録する
⑤自分のスキルを公開する「場」をつくる
著者の初著であるベストセラー「結果を出す人はノートに何を書いているのか」とから見れば、本当の著者の姿が浮き彫りになってきたような印象を受けた一冊。
上記の初著では、彼のニックネーム通りのスーパーサラリーマンぶりがうかがえる作品であったが、作品を経るにつれてそれだけではない、苦労している様が垣間見れるようになった。
著書の働き方は文字通り枠をはみ出している。それも自らはみ出しているのがミソ。計算されてはみ出かたにより他者との違いを出し、かつその場で成長活躍までしている点は流石。
枠にはまるのは簡単。そしてリスクは少ない。
しかし、本当に会社の将来を見た際に有意な人材になるには枠を意識しない働き方が必要であると実感した。 -
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ネタバレ影響を受けた本 武田双雲:すり減らない心をつくるシンプルな習慣 浅見帆帆子:アミ 小さな宇宙人 駒崎弘樹:夜と霧 和田裕美:新美南吉童話全集 川上徹也:超訳 古事記 黒沢一樹:非属の才能 木暮太一:渋谷ではたらく社長の告白 小坂裕司:後世への最大遺物 デンマルク国の話 池田千恵:「原因」と「成果」の法則 岩崎夏海:赤毛のアン 島津良智:道をひらく 布川隼汰:しょうがない人 立花岳紙:ねじまき鳥クロニクル 小山龍介:モモ 中山和義:心時代の夜明け 山田真哉:英単語ターゲット1900 美咲栄一郎:ノックの音が 喜多川秦:NASAより宇宙に近い町工場 仲谷明香:半分の月がのぼる空 北原照久:原宿ゴールドラッシュ青雲編 柘植伊佐夫:私デザイン 小川もこ:希望の地図
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「リーダー」というと、その言葉の響きに思わず尻込みしてしまう私が思わず引き込まれてしまった一冊。
「リーダー」的な存在は、人が集まる場には自ずから必要となる存在であり、リーダーになる人が、必ずしも自ら望んでリーダーになる訳ではない現実があります。
リーダーになりたくてリーダーになった人はもちろん、
いろんな人が、いろんないきさつでリーダーに「なってしまった」時、にも役に立つ一冊だと思いました。
立ち位置の違いからくる力関係、行った方がよいと思われる気遣いなど、繊細で丁寧なスキルが数多く紹介されています。
これは本当に「使える!」と思います。
表紙が重厚な色合いで、手に取るのに勇気が必要でしたが、読んでみてよかったです。
個人的なところで、今年はいろんな「長」を担わなければならない年なので、この本を胸に、頑張っていこうと思います。 -
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美崎さんの本は、文体は少し軽すぎるくらいで、ビジネス書としては気軽に読めます。
この本は、色々な場面の気づかいについて書かれているのですが、その主旨は「良い気づかいほど気づかれない」、「されていない時に初めて気づくのが気づかい」という一文に集約されるような気がします。
私も、気付かずにやっていたけど、相手に対する気づかいが足りてなかったな、と思うことがいくつかありました。
気づかいというのは、実はそんなに難しいことではなく、ちょっとしたことなんだということがわかります。
すぐに実践できることが多いので、これからは、相手に気づかれないくらいの「気づかい」を目指そうと思いました。 -
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ネタバレ・お土産は手渡し
・上司が席に着いたときに報告
・EVトーク
・相手がお勧めしてたらそれをやってみる、買ってみる
・メモをとる
・過去の栄光をきく
・退職時は直接お礼をいう
・もらった名刺は並べないで、メートに席次を書く
・議事録はすぐ送る
・この課題を解決するために「私」はどうやったらいいのでしょうか。
相手に求めるのではなく私がどうすべきか
・得意先へは、相手に必要な情報を残す
・雑談ネタは取引先の近くで探す
・取引先社内での評価を上げてあげる
・ひざをついてお願いや話をする、目線を合わせる
・2人の打ち合わせでは角にすわる
・先に帰るときおかしをあげる
・アポイントは三択で
・最後にPBな内容をPSで添える -
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ネタバレチェック項目9箇所。戻す時のコツ・・・机の中は80%しか入れてはいけません。定位置が決まっていれば探すのも簡単、野球は定位置が決まっている。どんなに忙しい人も暇な人も一日24時間という資源は同じ。暗記して80点より、メモを見て100点を目指しましょう。リアルなコミュニケーションがいちばん、現場で変化する人の心の機微をつかむことができるのです。ポイントカードが財布にないと、より安いところで買おうと、意識して買い物することになるのです。自分がモノを乱暴に扱ってしまったと感じたら、「あー疲れているんだな」とか、「ストレス溜まってるんだな」と認識してあげることが重要です。「すみません」・・・感謝も謝罪も両方使えてしまう、機械的になってしまう、心を込めて言葉を言うときには、状況に応じた適切なワードをきちんと選ぶべきなんです。人間関係を壊さない言い方を意識するより先に、まず、「最速で断ること」です。
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いつも参考にさせていただいている美崎栄一郎さんの最新作です。
初めは、「気づかい」の本なんて、美崎さんらしくないなあと買うことを少し迷ってました。しかし、今回、書店で講演会が開催されると知り、これも縁だと思い、購入してみました。
これまで、美崎さんの本は何冊も読んでおり、毎回新たな発見をしていますが、今回の著書も非常に得られるものが多かった気がします。
冒頭、ビジネスの場で本当に大事なスキルは「気づかい」だと書かれているのは、一瞬美崎さんのイメージと違うとも思ってしまったのですが、読んでみると、非常によく分かります。
著書の中で指摘もされていることと重なりますが、私はディズニーが好きなので、ディズニー関連のビジネス本を読んだりします。そこにはディズニーの接客術やOJTなどが紹介され、すぐにでも自分の職場でできそうなように書かれていますが、決してそんなことはありません。
やはり、その場にふさわしい気づかいはあるものです。
ですので、普通の人が遭遇するビジネスの場面で使える「気づかい」をこのように紹介してあるのは、今まであまりなかっただけに新鮮でもありました。自分が意識的・無意識にやっていたこともありますが、ぜひ、自分の行動にも取り入れたい内容が満載で、即活用、即効果が出るものと確信します。
<この本から得られた気づきとアクション>
・電話メモに、SHOT NOTE付箋タイプがおすすめ
・相手との距離を縮めるために、ひらがなと漢字の割合を変え、ひらがな表記にする(「ひらく」という)
・上司に報告するときは、移動中か席に戻った直後
・メモは縦に開くタイプ。相手との間の目線をブロックする
・アットホームな雰囲気を作るためのコツ
みんなが笑えるような話題を最初に提供する
笑いが起こりやすい人をネタにしてその人をいじる
人の面白い行動をネタにする
笑っていいんだという空気感を作る
笑いが起こった後は、話を一旦中断して、笑っている時間を作ってあげる
・氏名と電話番号は半角空けて入力する(電話番号として認識する)
・居酒屋での「責任者を出せ」作戦
<目次>
1章 社内の同僚への気づかい
2章 上司に対する気づかい
3章 打ち合わせの時の気づかい
4章 得意先への気づかい
5章 チームの中の気づかい
6章 デジタルツールの気づかい
7章 「幹事」における気づかい -
Posted by ブクログ
連続で美崎さんの本を読みました。
それだけ、美崎さんが連続で本を出されているということで
本当にすごい!です。
今回の著書のテーマは、 「気づかい」 で
タイトルにも付いていますが
“がんばる人ほど見落としている”という言葉からも
ただ一方的にがんばるだけじゃなくって
仕事ってちょっとしたコツ、ちょとした一手間で
とってもスムーズに運ぶようになるってことを
伝えたいんじゃないかと感じました。
『美崎フリーク(=⌒▽⌒=)』であれば
あ、これあの本にも載ってたよね
・・・・と過去の美崎さんの本のあれこれを
思い出したりしますが、それも復習になっていいし
自分にそんなやり方が身についてきているのだと再確認できました。
今回、すぐに取り入れたいと思ったのは次の3点。
メールで送り相手の顔が見えない分、話題提供をちょっとするという「気づかい」の意識を持っていれば
メールコミュニケーションもうまくいく。
新しいサービスや商品の評価の仕方は、どんな人だったらこれを使うメリットがあるのか、常に考える。
上司との話題に困ったら、上司の過去の栄光話を聞く。
他にもノートにメモったことはたくさんありましたが、
とりあえずこの3つをすぐに実践したいと思いました。