ケン・ブランチャードのレビュー一覧

社員の力で最高のチームをつくる―――〈新版〉１分間エンパワーメント

物語仕立てで、わかりやすい。サクサク読み進められる分だけ、そんな簡単にいかんだろうと思う部分もなくはないんだけどさ。ただ物語の中でも、簡単ではなかった旨、何度も言われていてさ。本書で言われていることは、あくまで方向性やステップとしての提案であって、具体的な進め方、成否はその組織の努力にかかってくるということだろう。星野リゾートの社長の体験がまえがき、あとがきであるのも、話に奥行きを与えてくれたと思う。簡単にみえるけど、簡単じゃないんだよね。

社員の力で最高のチームをつくる―――〈新版〉１分間エンパワーメント

読み終わってこれできたら凄いなーと単純におもいました。星野リゾートも大変な時期があってそれを乗り越えたからこそ今の成功があるんだと思います。この本を読んですぐにまずできることは情報共有だと考えます。情報がわからないと現状もわかりませんし、自分がなにやってるかもわからないと本人の仕事に対するモチベーションも上がらないんだと思います。自分が当事者意識を持てるようにすること経営者としてすごくむずかしですがやりつづけなきゃいけないことです！そして正しい情報を共有することがすごく大事だと思います。今はITかも進んでいろんな情報をデータにすることができます❗その環境を作り社員が自分達で問題を理解し改善策を出していける組織を作ることは結果経営者としても今後の会社が発展していくことでやればやるほどいい会社になるということです。まず情報共有がしやすい組織を目指します‼️そして組織ピラミッドが逆になることもできる組織を目指して頑張ります

社員の力で最高のチームをつくる―――〈新版〉１分間エンパワーメント

自分が社長になりスタートの段階という意味でマッチした内容だった。今、まさにこの本に書かれているようにこの会社の境界線を決め、それを周知し、価値を共有しているところだった。
この本の中では会社の方針も社員に議論をさせて決めてもらっているが、それはかなりハードルが高く感じた。自分としてはそういう意見も会議などで聞きながら会社方針をブラッシュアップしていくような形で進めて行きたいと思う。
印象に残ったフレーズ
・セルフマネジメントチームを作るには余計なことをせずそばにただ立っているだけで良い。
・全ての失敗は能力を高める機会である。
・境界線を設けて、あとは社員の正しいと思うことをさせれば良い。

この本から考える今後の行動
・セルフマネジメントチームを作るために自分がでしゃばらない。サポートに徹する。
・目標設定は個々に決めてもらう。トップダウンの目標設定はしない。
・会議では会社の基本方針の理解の共有、課題の提示、それに対しての行動を決めるのみにする。
・数字の目標設定や結果、会社のリアルタイムな情報共有はチャットに集約する。

新１分間マネジャー

最も優先することを明確にして注力する。
意識化，共有，資質・能力に応じたフィードバック。

個人が資質能力を最大限発揮できる環境作り（誘導）

ほったらかしてバッサリは不毛

1分間目標
1分間賞賛
1分間修正

1分間メンタリング 進化を引き起こす6つの鍵

ケン・ブランチャードの「一分間」シリーズはどれも本質的かつコンパクト。本書もそう。
1 on 1の文脈でメンタリングの重要性は広く認知されるようになったのではないだろうか。
本書ではメンターの選び方やミッションステートメントの設定方法といったスタート地点から、ストーリー形式でわかりやすく丁寧にメンタリングの本質が提示されている。
6つの鍵を意識するだけでも、現在進行形のメンタリング、1 on 1がより良いものになりそうだ。

新１分間マネジャー

マネジメントの本。ヒントは多い、書かれている事はシンプル。でも、なかなか実践は難しいそう。やり方を指示するのではなく、質問する。担当が、決められることは担当に決めさせる。安易にマネージャーが巻き取らない。
結果に対するフィードバックが働く人の動機になる。フィードバックは早く、また、多くを一度にフィードバックしない。そして、厳しく、優しいの順でする。
ちゃんと終わった作業にスポットライトを当ててみたら。問題ではなくできている事に着目する。
まずはできている事に着目してフィードバックすることをやってみよう

1分間マネジャーの時間管理

部下のサルを気軽に受けては駄目である。まさに…自分のことだと思われた。本来行うべき人が自由になってしまう。まさにこの愚を犯していたことが分かりました。ともするとできない部分を補わざるおえないというノルマ的な観点、やってやってるという善意的な満足に走ってしまいます。ただそれは部下にとっても会社全体にとってもよくないことが分かった。やさしさとは弱さとよく言われるように部下自身がサルと向かい合っていけれるようにすることが上司の務めであり、またそのことにより部下も成長し、同時に自分の仕事が減ることにより自分しかできない仕事に専念できるということを感じました。
　感情的なものがあるので自分のサルを最優先にしていくことができるかどうかわかりませんが、部下の行動面にきちんと対応していき、できるだけ部下のサルを自分で買うということがないようにしていきたいと感じました。

新１分間マネジャー

目標設定、称賛、修正をそれぞれ1分間という短い時間を軸にして部下をマネジメントしていく方法を記した本。
1分間修正は今の自分が覚えたいと思う内容であり、なるべく早く行い、最初に行動に対して指摘し、自分が感じることをつたえ、後半は人間として評価していることを伝えること。部下を成長させるための1分間修正ができるように実践していきたい内容。

1分間マネジャーの時間管理

久しぶりに非常に示唆を貰った本。
マネジャーの時間管理について書かれていて、マネジャーが忙しくなるのはサルのせい。
最初サルってなんだ？？？って思ったけど読んで納得。
サルとは「次の対応」で部下からそのサルをどんどん引き受けてしまうからマネジャーは時間がなくなる。
サルは本来の飼育員に返す。そうすれば時間が出来かつ部下の育成にもつながる。
なるほど、部下ってわけでは無いけどやってたかも。
それで自分が回らなくなってた。
気をつけよう

新１分間マネジャー

シンプルかつ端的にリーダーに必要な行動を示している良書である。完璧を求めるよりも回数を増やすほうが効果が高いということを「１分間でできること」と置いたところに妙がある。

新１分間マネジャー

人との関わり合いで仕事が成り立っていることを忘れず、この本に書いていることを実行していきたい。

けど、人を褒めるのは難しい。。

新１分間マネジャー

1分間がさすものとは、こまめにフィードバックを与えるということである。行為に対して、間髪入れずに、個別に具体的にフィードバックをすることである。賞賛も指摘もわけ隔たりなく瞬時に行う。
そうすることでいいことが褒められ、改善点が指摘を受ける、当たり前の習慣を身につけさせることができるのだ。

1分間マネジャーの時間管理

仕事における次の対応を「サル」と呼び、それを引き受けなくする。
部下のサルは部下に預けておく。
それが出来ないんですよ。

1分間マネジャーの時間管理

1分間マネジャーシリーズ。
仕事の一つ一つを「サル」に例えており、「依頼を引きうける＝飼育する」イメージで語っている。その例えが、仕事の扱い方を理解する上で、スッと腹に落ちる感じがする。

1分間モチベーション

★2000円
●あとがきがすばらしい。
●『リスの精神』（やりがいのある仕事をする）
●『ビーバーの行動』（自己管理しながら目標を達成する）
●『ガンの贈り物』（仲間に惜しみない声援を送る）
●ベーコンエッグの話し（ニワトリのレベル、ブタのレベルのコミットメント）

1分間マネジャーの時間管理

★2000円
①サルの特定
②サルの世話係
③サルの保険
④サルの定期健診
すばらしい。コーチングもわかりやすい。
今の日本企業特に中小零細企業には必要な感覚と勉強内容。

マリガンという名の贈り物 人生を変える究極のルール

　「マリガン」という言葉をご存知ですか、ゴルフのプレーでペナルティー無しで打ち直しをすること。一般競技では使われないでしょうし、仲間内のコンペでもあまり聞き慣れない言葉です。プレーヤーにとっては屈辱でもあるだろうから、なかなか受け入れにくい制度かもしれません。人生で言えば「やり直し」というような言葉にもなるでしょうか。
　この「マリガン」という寓話は年老いたオールドプロが中年やり手サラリーマン、ポールのゴルフと人生にコーチングをほどこす物語だ。人のことを考えられず、自分がどのように見られるかということばかり気にしていたネガティブなポールが少しずつ変わって行く。例えばこんなやり取りがある・・・

　（「マリガン」１７７頁より）
　ポールはボールをフェアウエイのど真ん中に打った。
　「そうだ。うまくいったね」とオールドプロがこぶしを突き上げて大きな声を出して喜んだ。ポールの顔がほころんだ。そして「ゴルフはうまくいきましたが」人生のほうはどうしたらいいのでしょうか。この考え方をどう適用したらいいのでしょう」と質問した。

　「それはね、一日をゆっくり始めるということに尽きるのだ。一日の初めに、今日やるべきことにフォーカスしてみるのだ。今日起こるかもしれない問題にではない。夜ベッドにはいったときに、今日はいろいろできて本当によい日だったと思っている自分を想像するのだ。フェアウエイの右や左に林があったように、その日に障害があるかもしれないが、すでにイメージしていた計画に自分の集中を戻すのだ。障害というものは、自分が進んで行きたい方向に導いてくれる道標だと思えばいいのだ」オールドプロは言った。

　「わかってきたように思います」とポールが答えた。

（「マリガン」より）

　誰も信用できなかったポールに年老いた親友ができた、ポールの人生は劇的に変わる。そして赦すということを知る。人の出合いで人生は美しい物語に変わる。名コーチャー、ケン・ブランチャードの会心の一作。

新１分間マネジャー

第1章　理想のマネジャーはどこにいる?
1 マネジャー探しの旅
2 新1分間マネジャーに出会う
自分自身に満足している人は満足できる結果を生み出す


第2章　1分間マネジメントの3つの秘訣
1 第1の秘訣 「1分間目標」
1分間目標の効果的な活用法
①部下と協力して目標を立て、その目標を簡潔かつ明瞭に記述する。すぐれたパフォーマンスとはどのようなものか、部下に示してみせる。
②部下の目標を、目標ごとに1ページずつ、期限も含めて書き出させる。
③重要な目標については毎日見直しをさせる。これには数分しかかからない。
④1分間で現在の進捗状況をチェックし、自分の行動が目標と一致しているか確認するよう促す。
⑤行動が目標からずれていたら、現在の活動を見直すよう促し、いち早く目標が実現できるようにする。

2 第2の秘訣 「1分間称賛」
部下が実力をフルに発揮できるよう助けよう。
部下が正しいやり方をしているところを見つけよう。

1分間称賛の効果的な活用法
〔最初の30秒〕
①できるだけ早く称賛する。
②どこが正しかったのかを具体的に伝える。
③部下が正しいやり方をしたことがどれほどうれしく、役立っているかを伝える。
〔小休止]
④少し間をおいて、自分の行動に対する満足感を味わわせる。
[後半の30秒]
⑤同じことをさらに続けるよう激励する。
⑥部下を信頼していること、その成功を援助することをはっきり伝える。

3 本当に成果は出ているのか

4 第3の秘訣「1分間修正」
1分間修正の効果的な活用法(目標が明確な場合)
〔最初の30秒]
①1分間修正はなるべく早く行う。
②事実を確認したうえで、一緒にミスを振り返る。検証は具体的に。
③部下のミスと、それが結果に及ぼす影響について、自分がどう感じているかを伝える。
〔小休止]
④少しの間沈黙して、自分のミスと向き合わせる。
[後半の30秒]
⑤ミスは取り返せること、人間として評価していることを伝える。
⑥信頼していること、部下の成功を応援していることを伝える。
⑦1分間修正が終わればそこで完結し、いつまでも引きずらないようにする。


第3章　抜群の成果をあげる仕組みとは
1 新1分間マネジャーに成功の秘密を聞く
私にとって最もすぐれた１分間は部下のために使う１分間だ。

2 なぜ1分間目標で成果があがるのか 5
「多くのマネジャーは、部下は何を目指すべきかを知っていると、誤って思い込んでいます。部下は何を期待されているかを知っていると仮定するのは、ゲームとして成立しないボウリングをやるようなものです。ピンは立っているが、いざ投げようとするとピンの手前に幕がかかっている。投げたボールは幕の下をすりぬけてピンが倒れる音がするけれど、何本倒れたかはわからない。プレイヤーに結果を尋ねたら、『わかりませんが、すかっとしました』などと答えるでしょう。

誰もが優等生になる可能性をもっている。
人によっては一見、落第性に見える人もいる。
見かけにだまされてはいけない。

１分間かけて目標を見直そう。
次に、現状を振り返ろう。
そして両者が一致しているか確かめよう。

3 覚えたての段階では、ほめることが大切

4 1分間修正の裏にあるもの
人の価値は行動で決まるのではない。
自分の行動を管理する”人間”で決まるのだ。

目標によって行動が決まる。
結果によって今後の行動が決まる。

第4章そして、また新1分間マネジャーが生まれた
1 新1分間マネジャーのゲームブラン
新1分間マネジャーのゲームプラン
スタート
　部下を成功に導くために何をするつもりか、最初から伝えておく。

1分間目標
・明確な目標を立てる。
・正しい行動とはどのようなものかを見せる。
・目標を1ページに1項目ずつ書きだす。
・素早く、でも頻繁に目標を読み返す。
・自分の行動を振り返り、目標と一致しているかを確認するよう奨励する。
・一致しない場合、行動を切り替えて成功を達成できるよう促す。

目標を達成 (または一部の目標を達成)
成功!
1分間称賛
・行動をほめる。
・すぐほめる。具体的にほめる。
・どれほどうれしく感じているかを伝える。
・少し間を置いて、部下にも満足感を味わわせる。
・さらによい仕事を続けるよう励ます。
さらなる成功へと進む

目標を達成できない
失敗
成功へ導くために
1分間修正
・協力して目標を明確化する。
・事実関係を確認する。
・ミスをすぐに検証する。
・どれほど懸念しているかを伝える。
・少し間を置いて、部下にも不安を味わわせる。
・ミスは取り返せること、人間として評価していることを伝える。
・いつまでも引きずらない。
よりよいパフォーマンスへと進む
2 あなた自身への贈り物
3 ほかのみなさんへの贈り物
解説

新１分間マネジャー

目標(到達点とそこへの向かい方)を明確化し、これがあるから称賛や修正ができるという点は納得。大きなフィードバックをまとめて与えるより小さなフィードバックをこまめに与えるほうが良い点も共感。目標と修正はしているが褒めてはいないな、と、反省。

ただし現実は混沌としているのでこのような美談にはならず、ありたい姿としてしか認識できなかった。

新１分間マネジャー

ビジネス書であるにも関わらず、ストーリー形式になっていて読みやすい。
結果にこだわるマネジャーは「独裁的」で、人にこだわるマネジャーは「民主的」である。
どちらも部分的に優れているものの、中途半端なマネジャーになってしまう。
自分はどうだろうか、自分の周りの同僚や上司はどうだろうかとある意味自身を含む周りを評価しながら読んでしまった。