岩瀬大輔のレビュー一覧

昼休みに息抜きすることを考えない
いろいろな人とランチに行って話を聞けば、その蓄積は仕事の幅を広げる
特に全く関係のない部署の人、社外の人
毎日同じグループでは過ごさない
気楽に誘えるのは若手の特権
可能なら部長や社長も
忙しそうだからと思わない、頼られて嫌がる人はいない

若いから許され、若いから...続きを読むかわいがられる。
中堅になると使えないから、いまのうちに駆使する

スーツは値段ではなくフィット感
1センチでもまったく印象が変わる

恐れて意見しないのは会議に出席してる意味がない
「筋違いかもしれませんが、あえて言わせてください」
意見を言う若者は、議論に貢献しようとする仲間として重宝され、さまざまなチャンスが巡ってくる

幹事とは特権を得ること
めんどうでも引き受けたほうがいい
若手はみな荒削り、当面は仕事で差はつかない
信用できる人か、仕事を任せられる人か、一緒に仕事をしたい人か、結局差がつくポイントはそこ
大事なのはブランディング
身だしなみ、挨拶、言葉遣い、伝えたことをしっかり聞いてくれるか、ものをはっきり言えるか、嘘をつかずにやりきるか

「Always be a student」

対立するのは
前提となる事実認識が違っている、基準が違っている、価値観が違っている、から。
相手にはどのような世界が見えているか、を考える。
駆け引き型から抜け出して、winwinを目指すことを前提にする。
「一番安上がりな譲歩は、訊くこと」
相手に花を持たせる。フランクリンは相手に本を借りた。

...続きを読むオレンジを分けるこども＝一人は皮を捨てて、一人は実を捨てた。そうならないように、相手の世界を考える。
パイを切り分ける前に、パイを広げる。

交渉する前に共通の利益を考える。その前提に立って相手の世界を見る。
ケーキカットのルール。切り分ける人と選ぶ人を別にする。

原則立脚型交渉=客観的事実が間違っているかもしれないという前提に立ち、確認することで理性的な話し合いの場を作る。

営業の成功事例としてキリスト教の「免罪符」をあげている。布教という「使命感」でもって「免罪符」を営業することでキリスト教がビジネスモデルとしても成立した、と。

さらにその延長線上のアナロジーとしてアップルストアをあげる。販売員が「牧師」であり、アップルストアが「聖堂や教会などの施設」、ユーザーが「...続きを読む信者」、そしてアップル製品が「免罪符」というワケだ。となると、ジョブズはキリスト？

「使命感」の背景にあるのが「カスタマーサクセス」であり、それを言語化するのは営業マン自身、つまり「主体性」をもって「使命感」の醸成にあたりたい。このあたりは「7つの習慣」の「第一の習慣」と「第二の習慣」に詳しくある。