下地寛也のレビュー一覧

「しやすい」の作りかた

下地寛也

コクヨの方。
素晴らしい。
だよねだよねと共感しっぱなし。
もっているものの3割くらいは削れた。
「生きやすさ」とは何かを示唆してくれた。

「しやすい」の作りかた

下地寛也

デザインやマーケティングの表層的なテクニックではなく、人が「ついそうしてしまう」状態をどう設計するかに焦点を当てた、思考の解像度が高い一冊です。

本書の面白いポイントは、「人は論理ではなく環境に動かされる」という前提に立ち、行動を変える鍵は“意志”ではなく選択肢の並び方や見せ方にあると明確に示している点。人は「やる気があるから行動する」のではなく、「やりやすいから行動する」。この逆転の発想が、具体例を通して腹落ちする構成になっています。

たとえば、商品が選ばれない理由、サービスが使われない理由、習慣が続かない理由を、「説明不足」や「努力不足」に帰さず、「しにくい設計」になっているからだと分解します。ここで語られるのは派手なアイデアではなく、摩擦を減らす・迷いを減らす・判断を先回りするといった、極めて地味だが強力な視点です。

ビジネスやデザインの話にとどまらず、資料作成、会議設計、チーム運営、さらには自分自身の行動改善にも応用できるのが本書の強み。「人を動かす」ではなく、「人が動いてしまう」状況をどう作るかを考えるようになり、仕事の設計思想そのものが変わります。

努力論に疲れた人ほど刺さる一冊。成果が出ない原因を人に求める前に、「しやすさ」を疑う視点を与えてくれる、実務的で本質的な良書です。

コクヨの5ステップかんたんロジカルシンキング

下地寛也

ロジカルシンキングについて学んだことはあったが、それをどのように仕事で生かせばいいか分かっていなかった。この本はこういう場面ではこうしてと例があるので仕事で活用できそう。分かりやすくまとまっている為、ロジシン初心者におすすめ。

「しやすい」の作りかた

下地寛也

分けるってこんなにも面白いんだって思った！
何気なく気になって読んだけど、いろんなところに使えそうな思考で、再読してみたい。

結局、会社は思うように動かない。 上手に働く人の社内コミュニケーション

下地寛也

組織は思うように動いてくれないは、正に自分の悩みと一致するため、本書を手に取った。既に知っている内容も多かったものの、新たな学びも多く、参考になった。

以下、特に印象に残ったポイントを記す。

1. 仕事において、コミュニケーションが得意かどうかは関係ない
表面的なコミュニケーションスキルだけでは、仕事としては立ち行かなくなっている。

2. コミュニケーションに本番はない
たとえ功績のある人でも、人徳のない人には高い地位を与えてはならない。

3. 仕事の本質は問題解決
会社は、顧客の問題を見つけ、それを解決することで新しい価値を提供し、利益を得ている。

4. 評価に対する正しい向き合い方
「ダニング＝クルーガー効果」という心理現象では、能力の低い人ほど自分の能力を過大評価してしまう。つまり、能力の低い人は自分の能力を正確に判断できない。優秀な人ほど自己評価を控えめにする傾向がある。上司が評価をするのであれば、その上司がどのような視点で評価をしているのか理解するしかない。

5. 上司のプライドに配慮する
上司が最も恐れるのは、自分の経験や立場を否定されることである。「それは違うと思います」「そのやり方は難しくないですか？」「あの部門の方がうまくいっていますよね」これらの言葉は、部下にとっては正論でも、上司にとっては危機感を抱くものである。しかも、その正論が的を射ているほど関係を悪化させる要因になる。
特に注意が必要なのは、成功体験を真っ向から否定する言葉である。「今は時代が違います」「もうそのやり方では古いです」このような言葉は避けたほうがよい。代わりに、「違った切り口かもしれませんが、私はこのように考えました。いかがでしょうか？」と、相手の意見に理解を示しつつ、自分の意見を横に並べておくように伝える。
一度プライドを傷つけてしまうと、その人との関係を修復するのは非常に困難である。常に相手のプライドに配慮することで、スムーズな信頼関係を築くことができる。

6. 意見の違いは「立場の違い」に過ぎない
このときに大切なのは、先輩を飛び越えて上司に直接確認を取らないことである。

7. その他のポイント
・忠誠心と貢献意欲を履き違える人がいる
・根回しは決裁者のプライドを尊重するために行う
・好意を持てば、人は動いてくれる
・的外れな発言は信頼を損なう
・自分らしさはまず誰かのやり方を真似ることから始める

考える人のメモの技術―――手を動かして答えを出す「万能の問題解決術」

下地寛也

具体的に手法や例が書いてあってわかりやすかったです。
忘れないように繰り返し試してみたいと思いました。

プレゼンの語彙力 おもしろいほど聞いてもらえる「言い回し」大全

下地寛也

セリフごとに言い回しの例が実用的。
結論を先に、はっきり、簡単に。
具体例を盛り込みながら、わかりやすく。
机に置いておきたい1冊。

プレゼンの語彙力 おもしろいほど聞いてもらえる「言い回し」大全

下地寛也

「全国のプレゼンターが鞄に入れている」...かもしれないくらい、簡潔にプレゼンのコツがまとめられたポケット六法のような一冊。

考える人のメモの技術―――手を動かして答えを出す「万能の問題解決術」

下地寛也

著者はコクヨの広報・マーケターの方ですが、常に社外に向かって商品とは別の価値を出し続けている方であり、非常に参考になりました。

本書は「インプット」「アウトプット」と大きく2つの目的から書かれています。

インプットの方は、本書では紙でのメモを紹介しています。私も昔は付箋やメモ帳などを持ち歩いている時期がありました。手書きの方が定着率が高い、というのもその通りかと思います。

ただ、私の場合は常にメモを持っている、という状態を維持するのが難しく、結局ふっと思い浮かんだものはスマホでメモを取るようになりました。頭に浮かんできたものを、スマホの音声入力を使ってメモを取っています。たまに誤変換などがありますので、とったメモは落ち着いたらＰＣの中のネタ帳に入れるなど、すぐに処理をするようにしています。

とはいえ「スマホが使えない場所」などもありますし、そのような状況の中ではやはりノートにメモを取っています。今後はメモを取る頻度（と気づきの書き込み）を上げたいですので、それ用のものを一つ準備しておくようにしたいと思います。

アウトプットについては、メモというよりは「思考術」「考えの整理の仕方」の紹介といった方がしっくりくるかと思います。ノート上で思考を整理する、といった内容です。

こちらについては、最近万年筆がお気に入りであるということもあり、私ももっぱらノートを使用しています。私の場合はキーワードではなく文章で書いていくことが多いですが「一度要素を全部書き出していく」「関連のあるものをつなげていく」といったところは一緒で、そこからメリット・デメリットを新たに書き出してみたり、さらに反論を書き加えてみたり、構成を再整理してみたり、といった使い方をしています。

こういったことも昔はすべてPCで行っていましたが、紙の方が使い勝手が良く、一度紙の上で整理したものをPCで並べていく、というやり方に変えました。効果としては紙の上で考える方がすっきりして効果も高いように思います。

困ったら、「分け方」を変えてみる。

下地寛也

書名に惹かれて手にしました。
物の見方を変える一つの方法として、多くの事例が出ています。
3つに分けるというのはよく耳にします。
先に分けてから考える、出てきた問題を分けるという点が印象的でした。

困ったら、「分け方」を変えてみる。

下地寛也

分析の基本は「分けること」
その分け方次第で、新しい気づきがあったり、面白いアイデアを創ることができたり。

分析の本というと、固めの本がこれまで多かったが、この本は楽しく学べ、クリエイティブにどう分けるのか考える練習になる。

コクヨさんらしい、生活者目線での思考力を鍛えることができる。単に分け方を考えるのではなく、意味のある分け方を学べる本です。
若手向けロジカルシンキング研修の後の課題図書としてよいと思いました。

会議がうまくいくたった３つの方法

下地寛也

ファシリテーションについて書かれた書籍。
気になる記載を抜き出す。
「問いかけて3回連続でシーンとさせてしまうとその会議は死んでしまう」対策として、「質問する前にアイデアが出そうか予測しておき、できれば進行役が自分でも『3つくらいは意見が言えるかな』とちょっと考えてから聞くほうが良い」「だれも意見が出ない場合は呼び水となるように『例えばこんなことできませんか』と準備しておいた3つのアイデアを少しづつ、場に提示する」
会議が時間通りに終わらない最大の原因は「テーマ設定」がされていない。＝会議をどのように進めるのかという道筋を参加者が共有できていない。
【会議内容の告知メール】
目的(何のため)、議題(何を議論する)、ゴール(何ができれば終わる)という整理ができる。
目的の例：次号の社内報に何を掲載するのか検討する
議題の例：社内報先月号の社内ｱﾝｹｰﾄ結果共有
今月のテーマ案 ﾃﾞｨｽｶｯｼｮﾝ
取材内容の詳細、段取り調整
※会議の具体的なｲﾒｰｼﾞを参加者に持ってもらえるように告知にする。
会議のｺﾞｰﾙ例：特集で取材するﾃｰﾏと部署の決定
社長対談の対談相手のﾘｽﾄｱｯﾌﾟ
ｽｹｼﾞｭｰﾙと役割分担表の作成

コクヨ式 １分間で伝わる話し方

下地寛也

時間を意識することはとても大切です。
僕はできてませんでしたがσ^_^;

1分間でおよそ400字しゃべれます。
5秒の文章が12文程度話せるそうです。
その中で
疑問15秒
結論10秒
理由35秒
で話すと1分間でプレゼンテーションができるとのこと。

あとストップウォッチと動画撮影はそうやなと思いました。
研修でも使えるかも。

話す順番は意識してましたが秒まで意識してなかったなあと。
実践していこうと思います。

結局、会社は思うように動かない。 上手に働く人の社内コミュニケーション

下地寛也

私の今の会社に通じることがたくさん。
大きな発見があったわけではないけれど、今まで悩んでたことや周りの人に重なる部分があって、今まで考えてたことは間違ってなかったんだ、そしてどの会社にもよくあることなんだと再確認できた。

考える人のメモの技術―――手を動かして答えを出す「万能の問題解決術」

下地寛也

コクヨ株式会社のワークスタイルコンサルタント・下地寛也氏が、日本一ノートを売る会社の社員として膨大なメモを収集し体系化した一冊です。メモを「インプットメモ」と「アウトプットメモ」の2種類に分けて使い分けることで、自分らしい思考を深められると説きます。インプットメモでは情報に自分の気づきを加えて記録し、アウトプットメモでは現状を見える化し、課題を整理し、打ち手を構造化することで問題解決につなげます。メモした情報の5パーセント使えればいいという気持ちで書くことや、書くことと考えることを分けるといった実践的なテクニックが満載です。正解のない時代に自分だけの答えを出したいビジネスパーソンにおすすめの思考術です。

考える人のメモの技術―――手を動かして答えを出す「万能の問題解決術」

下地寛也

仕事ができる人のメモを取る共通点は自分にはその情報が必要が必要でないか取捨選択が上手である。メモには「インプットメモ」と「アウトプットメモ」の２つがある。インプットメモとは、新たな知識を得た瞬間に書いて残すメモ。アウトプットメモとは自分の言いたいことをまとめるときに使用するメモである。この本を読み今後このようなメモを活用していきたいと思えた。メモってすごい力を持っているだということも知れた。今後メモをして、どのように変わるのか楽しみ

考える人のメモの技術―――手を動かして答えを出す「万能の問題解決術」

下地寛也

最近、メモがうまく取れないと感じることがあり、手に取りました。
活用するために綺麗に書くインプット、思考を止めないためのスピード重視のアウトプット。
参考にしてやってみようと思います。

「しやすい」の作りかた

下地寛也

人生のためになる分け方。
課題の分離、20:80の法則、分人の視点。
そこだけでも読む価値あり。分けて考えるを自然に意識できるよう身につけたい。

結局、会社は思うように動かない。 上手に働く人の社内コミュニケーション

下地寛也

基本的だが、とても大事な事が書いてあると思った。
歳を重ねると忘れてしまうことを
思い出させてくれた内容でした

「しやすい」の作りかた

下地寛也

【書名】
「しやすい」の作り方
下地寛也

【目的】
わたしの仕事や生活の「しにくい」とお別れするには、どんな知恵を借りたらいいのだろうと思い、頼ろうとした一冊。
電車内の広告で見かけて、役に立つのかきになりつつ、とくに気になる自分の腰の重さを減らすべく、手に取った。


【印象に残ったポイント】
・「しやすい」は分ける技術
「○○しやすい」には考えぬいた人の知恵が詰まってる。コクヨのノートの罫線幅しかり。
目的と分け方があっているか。分け方は提供側ではなく、利用者側の都合であるべき。
ただ、分けないことも、時に必要。

・分けにくさを生む5つのバグ
グレーゾーンがある、複数属性でどこに分類するか迷う、不平等にならない配慮、メンテナンスが大変、その他はどこまで許容するのか。
これらは分ける目的を抑えて対処する必要がある。

・分けないワクワクか分けた安心感か
分けないドン・キホーテは宝探し、整理整頓のユニクロは安心感。

・限られた資源の分け方は3つ
必要原理、平等原理、公平原理

・ざっくり3つが正解だけど
ざくり3つに分けるとわかりやすい。
洋服は1軍2軍3軍、書類はストックとフロー、人間関係は同氏と知人と親密な人(家族、友人)
だがしかし、相手を引き込みたいときには少しわかりにくくする工夫も必要。
提案骨子は3つじゃなくて5つ、「7つの習慣」しかり。

・しにくいデザインに理由あり
利便性を捨てて、しにくくすることで安全性を担保する駐車場、など。

・商品の味わいは3つある
先味、中味、後味。食べ物も、サービスも。魅力的な提案→商品の提供→アフターサービス、と解釈してもいいかもしれない。


【具体的に生活や仕事にどう活かすか】
・分け方論を活用
分けたいもの(対象物)を書き出す→分け方を書き出す→分ける目的を考える→解決しそうな分け方をあてはめてみる。
目的ドリブンじゃない点は気になるが、とはいえとっつきやすいタスクドリブンな点は、最初にうならずに済むよい設計と感じた。

・迷ったら、とにかく三つに分けてみる

・いまの分け方を疑ってみる。

・生きやすさのための課題の分離、20:80法則、分人思考