永井孝尚のレビュー一覧
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値付けによる購買行動の変化をマーケティング理論と行動経済学の視点で解説、値下げに関するケーススタディと値上げに関するケーススタディを前半後半で分けて解説しています。
こうしてみていくとマーケティングと行動経済学は親和性が高いというか、切っても切れない関係というべきか、両者の近さを改めて認識させられますね。どちらも経済活動に関する理論ですので当たり前といえば当たり前ですが。
両者を組み合わせて様々なケーススタディを紹介・説明することで、売り手である企業側・買い手である消費者それぞれの心理が解明され、一つひとつの価格戦略に対する理解が深まります。 -
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モノを売ろうと思って真剣に考えている人がどれだけいるだろうか。日常の中では「価格」であふれているのに、案外気にも留めない。この本においては、様々なビジネス商慣習の中での「値づけ」について言及している。「安易な安売りはすべきでない」同感だ。こういう本に対策が体系化されて書かれているのだから、我々のビジネスに当てはめて「その価格は最適なのか?」を常に検証することが大事なのだろう。特にParaviはサブスクモデル。本当にこの価格で正しいのか?正直今でも疑問だ。モノを売るのは本当に難しい。そしてこれからの未来はもっと難しくなっていくだろう。・価格競争になった場合は、ネットですぐに最安値を検索され、その価格に合わさざるを得ない・サブスクモデルが増えれば「モノを売る」という行為自体の心理的ハードルが上がっていくだろうテクノロジーの進化が、業態を変化させている。ビジネスモデルが変化していく中で、我々の生き残る道。この本では「価格」がテーマになっているが、これからの未来では異なる尺度での指標も考慮に入れる必要があるだろう。それが説明はしにくいが、「高付加価値」だったりする。・誰が薦めているのか?誰から買うか?・買って、いい気持ちになれる。気分がよくなる。価格だけには反映されない、そういう部分がこれからの「価値」だ。「信用経済・信用スコア」とも言われている。我々の仕事、その値段、これからの働き方、すべてを見直さないといけないのではないだろうか。
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①どんな強みを活かして、②誰の、③どんな悩みに、④いかに応えるか、というのがバリュープロポジション。早速、やってみましょう!
帯には「AIに仕事を奪われない方法」という旬なキーワードや「コンフォートゾーンから脱出せよ」という苫米地英人さん、石井 裕之さんらが提唱されているようなことなどが書かれています。さて、売れ残ったバナナのように真っ黒にならないうちに、自分を売る方法は見つかるのでしょうか(・・?
《見落としがちなのは自分を中心に考えるあまり「あなたを必要とする相手は誰か?その人に何ができるか?」を考えないこと。キャリアは、あなたを必要とする人が高く買ってくれることで決まる。狙うべきは完全独占だ「好きなことで、誰もやっていないこと」をやる。》…自分がやりたいこと、できることで、求めている人がいることを探し、完全独占を狙う。それは確かに針の穴のようなターゲットかもしれませんが、全く意識しないよりも、意識した方が良いに決まっている。もちろん、自分のスキルに磨きをかけて、常に競争優位性を保つことも必要だ。
マーケティングの考え方をセルフブランディングに使うという手法は、やってみる価値がありますね。のめり込める好きなことで、他者との差別化をはかりながら、その価値を求めている人を探す。そして、その価値で完全独占を目指す!
「バリュープロポジション」とは、「相手が求めていて、自分しか提供できない価値」とのことですが、それを手に入れることができたら素晴らしいですよね。まず「自分の強み」を徹底的に考える。そして「ニーズ」がどこにあるかを考える。最後に、いかに応えるか、実践したいと思います。 -
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■100円のコーラを1000円で売る方法3
日本IBMのマーケター 永井孝尚 氏の著書です。
キャッチーなタイトルでベストセラーにマーケティングの入門書の完結編になります。
今回のテーマは「イノベーション」になっています
内容的には、以下のような内容の概要が学べます。
・市場の変化
- グローバル化
- 標準化
・マーケティング戦略
- 共感
- ミックスメディア
・フリーミアム
- 数が生み出す価値
・M&A
- BATNA(Bset Alternative To Non-Agreement)
- 1+1 = 3以上にする
・イノベーション
- イノベーションのジレンマ
- イノベーションの作法
- イノベーションの素養
本書が出版されたのが2013年で読んだのが2020年です。
冒頭に韓国企業の躍進ぶりが書かれていますが、
この短時間に主役は中国企業になっています。
本当に変化が速いと感じます。
この本はイノベーションがテーマなので、
あまり深掘りされていませんが、よく内容を吟味してみると・・・
成功するパターンは、「標準化」と「数」になると思います。
フリーミアムなどは、無料 → 数の増加 → 標準化の典型例だと思います。
標準化すれば、マネタイズは自然にできるので。
日本は「標準化」で世界に影響力を発揮できていません。
それが、日本を低迷させている一因だと思っています。
「3G以降の携帯電話の通信規格策定」などが好例かと思います。
自分も携帯の技術者だったので・・・
本書で取り上げられた共感のマーケティングは、年々威力を増しています。
インフルエンサーの発信する情報はコンバージョン率が著しく高い傾向にあるそうです。Twitterで数万のフォロワーを獲得すれば、それだけで収益化可能な世の中です。
こういった入門書の内容を現実と突き合わせて、更に深掘りしながら読むのも楽しいと思います。
簡潔、読みやすいので、時間はかからずに読むことができます。 -
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日本IBMのマーケター 永井孝尚 氏の著書です。
キャッチーなタイトルでベストセラーにマーケティングの入門書の続編になります。
1冊目より、より具体的な内容になって実践できる部分も多くなっています。
読みやすさは変わらないので、短時間で読むことができます。
内容的には、以下のような内容の概要が学べます。
・PDCA
主にプラン部分の課題を集中的に解説
- 日本型コンセンサス
- 仮説思考
- 論点思考
- 網羅思考
・ランチェスターの戦略論
- 差別化戦略 = 弱者の戦略
- 集中と選択
- 同質化戦略 = 強者の戦略
・ミンツバーグの創発戦略
今回も巻末に参考にした著書の一覧がありますが、
変わらずにこちらのリストは参考になります。
この本の内容も社会人として知っておきたい内容です。
この本の出版は2012年になります。
読んだのは2020年ということで、
この本で取り上げられている事例についてもその後がどうなったかわかるものがあります。そういった事例を見てみるのも面白いです。
・コミー
ミラーというニッチな事業で好調をキープ。
マスメディアにも登場する機会が増えている。
・マツダ
最近、新型エンジンを開発した。
性能のバランスは専門紙などの評価は上々、
機構を複雑にした分、コスト面で苦労があるよう。
ただ、シャシーなどの共通化で新型エンジンも
多くの車種に積めるメリットで解消していけそう。
それより、電気自動車化というパラダイムシフトに対応できるかの方が課題。
・マクドナルド
一時期、低迷していたが、近年、復調している。
変わらず、リーダーのポジションをがっちり支配。
・パナソニック
テレビ、家電、全てで大きく存在感をなくす。
BtoC→BtoBに舵を切って一時復調するも、近年、低迷。
この本で、販売店系列改革と記載されているが、実際は販売店切り。
もともと、真似した電器と言われたように、
販売力と同質化戦略で勝ってきた会社だったため、
強みでもあった販売網を解体したことで、結果的にポジションを失った。
販売網は他社との差別化ポイントだった。 -
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マーケティングの基礎的事項をさまざまな事例とともに解説した一冊です。実際の世の中の事例が題材になっていますので読みやすいです。
肝心のマーケティングに関する知識については話しとしてはアタマに入ってきますが、実務レベルで使いこなせるかどうかはまた別かもしれません。アタマのなかでモデル化し、現実世界に適用できるかどうかが鍵かと…。
ただ紹介されている事例いずれも、多少の後付け感がなくもないかなと感じます。成功したからこそ●●がうまく機能した、という説明が可能ですが、失敗事例も多数あるはずですし、同じことをやっても必ずしも100%再現性があるとも言えないのではとも思います。このあたりが難しさなのでしょうかねぇ…。
タイトルの「売ってはいけない」はまさにマーケティングの要諦である「売らなくてもモノが売れるようにすること」の意ですね。決して品質に問題がある製品を「売ってはいけない」の意ではないのでお間違えなきよう。 -
Posted by ブクログ
売ってはいけない(販売至上となってはいけない)ケースを取り上げて理由を解説し、どのようにすれば売れるようになるかを紹介している。
事例→考察→要点の繰り返しで、テンポ良く読める。事例の深掘りはなく(例えば内部環境・外部環境やチェンジマネジメント)、ライトに読むもの。
危機に瀕した企業ほど、マーケティングの改革が進んでいる。
■マーケティング
ドラッカーは「マーケティングの究極目的は、販売を不要にすることだ」という。
■「購買階層」という製品進化モデル
顧客がなにを重要視するかは、製品の進化(普及段階)によって変わる。
・機能→信頼性→利便性→価格
■コアコンピタンス
コア技術×顧客のメリット
■サウスウエスト航空のサービスプロフィットチェーン
従業員第一主義。「社員が職場で楽しく働けて、会社を愛しているという文化さえあれば、最高の顧客サービスを自然に提供できるようになる」
■売ってはいけない相手を見極める
1.ベストな顧客名をリストする。
2.最悪な顧客名をリストする。
3.ベストな顧客の特性を把握する。
4.最悪な顧客の特性を把握する。
5.理想的な顧客のプロフィールを決める。
■コンサル会社での理想的な顧客のプロフィール
1.ビジネスの課題・求める成果・参加者・時期が明確かつ具体的であること
2.会社を対等なパートナーとして評価していること
3.経営トップとの関係を構築できること。
これを確認するために、依頼の理由や課題、成果を確認している。
■カスタマーサクセスという考え方
カスタマーサクセスの役割は、主に法人顧客を成功に導くこと。契約した顧客を常にフォローし、顧客自身が気づかない課題を先回りして発見し、解決策を提案する能動的な仕事である。解約率ゼロを目指して顧客生涯価値の最大化を図っていく。