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温泉旅館で働く新人・諸星明は、衰退する温泉郷の立て直しに挑戦する。しかし周囲は無関心。
過去の成功体験が忘れられない反対派もいる逆風のなか、諸星と数人の仲間で始めた「ディズニーを超える」という挑戦は、「売れない時代」の新しいビジネスモデルを創りあげていく――。
ヒトなし、カネなし、モノなしの限られた状況の中、諸星は新規事業を成功できるのか？
長野県・阿智村で実際に起きた実話に基づくビジネス物語。
ジョン・P・コッターの「企業変革の8ステップ」を中心に、ダニエル・ピンク『モチベーション３．０』、ジェイ・B・バーニーの『企業戦略論』、『ゼロ・トゥ・ワン』『アダプト思考』『リーンスタートアップ』『競争優位の終焉』など最新ビジネス理論を網羅した、ストーリーで「企業変革」が学べる1冊。
（目次）
第1章 温泉郷の強みは、温泉か？――大量生産・大量消費時代の終わり
第2章 そうだ、星を売ろう！――当たり前のものが強みに変わる
第3章 星の村――コッターの企業変革力
第4章 星のガイド――ヒト・モノ・カネより大切なもの
第5章 見えない星空――リスク管理と失敗の３ステップ
第6章 星のタウンミーティング――抵抗勢力を味方につける
第7章 星の絆―― 「やりたいからやる」モチベーション３・０
第8章 星の特産品――１を１００に育てるリーン・スタートアップ
第9章 五平餅協力隊――ビジネスは合理的に判断できない
第10章 星の模倣――競争優位の終焉と終わらない変革力
エピローグ 成功体験を捨て去る勇気
解説 ジョン・コッターの「変革を推進するための段階のプロセス」
巻末付録 本書のもとになった経営戦略理論
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
Posted by ブクログ
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永井孝尚
1984年に慶應義塾大学工学部を卒業後、日本IBMに入社。マーケティングマネージャーとして事業戦略策定と実施を担当、同社ソフトウェア事業の成長を支える。2013年に日本IBMを退社して独立。マーケティング思考を日本に根付かせることを目的に、ウォンツアンドバリュー株式会社を設立して代表取締役に就任。主な著書に、シリーズ累計60万部を突破した『100円のコーラを1000円で売る方法』(シリーズ全3巻、コミック版全3巻、図解版、文庫版)、『戦略は「1杯のコーヒー」から学べ!』(以上KADOKAWA)などがある。
「たしかに、こんな体験はしたことないですよね。それに阿智村の星空は、日本一だそうですね」 「え？ 本当ですか!?」 諸星が目を丸くした。明智の言葉を夏目が引き継いだ。 「その通りだ。 ２００６年の環境省の調査で、阿智村の夜空が全国で最も明るく星の観測ができる場所に選ばれた。アマチュア天文家も大勢来ている」
まず、阿智村の強みは「環境省に認定された日本一の星空」だ。 そこでその強みを必要とするターゲット顧客を「首都圏にいる 20 代前半の若者カップル」とした。これまで阿智村には、中京圏の団体客を中心としたシニア層しか来なかった。しかし、中京圏のシニア団体客だけを考えていては成長余地がない。阿智村にとってはまったく新しい観光客の開拓になる。
地蔵原は自分の遠い記憶を辿って思い出した。まだ幼かった頃、両親と一緒に、故郷である鹿児島県 指宿 の川尻海岸で見た星空だった。若かった父親は幼い自分を懐に抱き、星を指差して「人は命を終えるとお星さまになるんだ」と教えてくれた。その横では母親が幸せそうに笑っていた。しかしその両親はすでにこの世にいなかった。今、見上げている星空のどこかに、彼らがいるのかもしれない。
本書は、ドキュメンタリーやルポルタージュではなく、阿智村を題材にしたビジネス小説です。本書のエピソードの多くは取材した事実に基づいていますが、小説ですので、筆者の創作も数多く含まれています。登場人物も実在のモデルになった方の性格からは大きく変えています。さらに架空の人物もいます。主人公の諸星明、桂沢環、３人の星空ガイド、ライバルの二階堂剛らは架空の人物です。また、阿智村は膨大なエピソードの宝庫であり、私自身も取材を通じて多くの学びをいただきましたが、読者の皆様が楽しく「価値創造」を学べる物語として仕上げるために、その多くを断腸の思いで割愛しました。本書に掲載したのは取材内容のごく一部にとどまっています。ご了承ください。
Posted by ブクログ
観光を通じた地方創生の好事例を紹介した一冊。
星を売るというタイトルだけをとらまえれば、簡単そうだ、誰でも真似できそうだ、そんなに強みにならないのではないかと思えるが、本当の強みは新しいことに挑戦しようとする意欲をもって試行錯誤を繰り返していく地域の人々であって、単純にビジネススキームや星という媒体だけを取り入れてもうまくいかないということが本著にもしっかりと書かれており、まさにそのとおりだと思った。
何をするにも本気になって当事者意識を持って取り組むこと。挑戦し続けることが大切だと思う。
ぜひ一度、長野の阿智村を訪れてみたいと思った。
Posted by ブクログ
阿智村の取組を通じて、地域活性化のヒントが随所に見られる本。例えば以下の点は、分野を問わず勉強になる。
・既にあるもの（強み）に着目し、その強みを必要とするターゲット（顧客）を設定し、有効な商品を設計すること
・市場拡大期には同業者との協業も有効
・反対する（＝リスクを取りたくない）人々を巻き込む（＝味方にする）ためには、彼らにも利益が落ちる仕組みを作ること
・大規模な変革推進のために踏むべき段階（危機意識を高め、ビジョンと戦略を浸透させ、短期的成果を実現し、常に変革し続ける）を踏む
・やりたいからやる（モチベーション3.0）、はアイデアを生み出す仕事に効果を発揮する
・小さく始めて、顧客の反応を見ながら育てていく（リーンスタートアップ）
・補助金は投資の原資として使われるべき
いずれにしても、この本を読むと、阿智村に行ってみたくなる。
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