本田哲也のレビュー一覧

広告やメディアで人を動かそうとするのは、もうあきらめなさい。

ターゲットとするマーケットの規模によってのアプローチの仕方を指南してくれている本。また、目的に応じたメディアの組み合わせの考え方など、盲目的な広告投下に注意を促してくれています。

戦略PR 最新版 世の中を動かす新しい6つの法則

PR業界とは程遠い職種で働いている者です。多様化や情報媒体変化に伴い、顧客への働きかけが難しくなる中で、その重要性やポイントを具体例を挙げながら説明している良書だと思います。
文体も読みやすく、企業で働いている方にはオススメの1冊です。

パーセプション 市場をつくる新発想

商品、サービスへの顧客から認識（パーセプション）が重要だと。事例も多く収載されていて、わかりやすく解説されている。PRの観点で書かれている部分が多いが、ブランディングの観点でも同じことが言えると思った。

パーセプション 市場をつくる新発想

認知ではなく、認識（パーセプション）に関して触れたマーケティングの本。

その商品を認知されるだけではダメで、
なぜその商品を使うべきか、使うことによる効用を正しく認識されることの重要性が書かれている。

パーセプションを確立するにはいくつかのパターンがある。

1.事象
事実や事象を見てそれがこうである、と認識する。
例えば、かつてハイボールブームを巻き起こしたサントリーは、若者がハイボールで乾杯する酒場を意図的に都内に出現させた。
意図的に作り出したこの事象をメディアが取材することで、「衰退していたウイスキーが、ハイボールで若者に人気になっている」というパーセプションを世の中に広めるきっかけとなった。

2.リテラシー
ユーザーが持つ前提知識とのギャップによって生まれる。
例えば、スウェーデンでは数年前に、オーガニック食品を2週間食べてもらい、子供達から検出されてた化学物質の数値がゼロになった、という実験を動画マーケティングを行った。
スウェーデンでは、オーガニックが身体にいいと言うことが認識されていなかったため、これによる効果がかなり大きかった。

3.グループ
どこに所属しているかによって見え方が変わる。
例えば、電動車椅子が挙げられる。
介護や障害者向けのグループであれば、移動が困難な人向けの補助製品、パーソナルモビリティのグループであれば次世代の移動手段としてみられるように、投入するカテゴリーによって見られ方が変わる。

4.タイミング
コロナ禍のマスクがまさに。
風邪の人がつけるくらいのマスクが、コロナ禍では全員が感染予防だけでなく、他人からの見られ方を気にしてつける。
社会のタイミング、状態によって変わった典型例。

5.コントラスト
東京タワーとスカイツリー。
スカイツリーが出来るまでは東京タワーが高いイメージで、観光スポットだったが、今では同じタワーではスカイツリーの方が高いし人気。


以下、事例ごとに紹介。

・アリエール
2000年代前半
「除菌」を付加価値として訴求。
天日干しをすればバイ菌は無くなると思ってた消費者に対して、
専門家と研究を行った結果を発表し、それだけでは菌は無くならないことを訴求し、通常の選択では菌は無くならない、洗剤で除菌した方が良いと言うパーセプションを確立した。

・森永ラムネ
19年に大ヒット。
二日酔いにはブドウ糖を取れるラムネが効く、と言う口コミが広まり一気にヒット。
元々は子供用のお菓子というイメージだったことに対して、二日酔いに効くという認識を得ることで4年前の2倍の売り上げになった。

・atama plus
AIを活用し、基礎学習能力を上げると言う認識を得る。
大手学習塾のZ会が個別指導教室にatama+を活用した学び方を導入したことで、生徒の成績がグッと上がった。
この成果を受け、その他の大手塾でatama+の導入が進んだ。
そして19年３月には大手予備校の１つ、城南予備校が長年培ってきた集団授業型の学習カリキュラムを全面廃止し、atama+を活用したカリキュラムへと完全に切り替えた。
城南予備校の決断は塾業界にインパクトを与え、他の塾も続々導入し、塾業界はAI学習に対して新たなパーセプションを持ち始めた。

メディアの露出が増えたことを機に、大企業との提携や、AI技術を活用した専門人材の育成、資格試験の勉強と効率化といった魅力的な新事業の相談が舞い込むようになったそうだが、すべて断った。

広く認知を取りに行くよりも、基礎学力の習得はAIによって効率化できるという、限られた小さな領域のパーセプションをつくり上げるべきだという判断からそうしたらしい。

あえて「日本国内の塾マーケットの中高生に基礎学力を向上させる」ことに絞り、地道に啓発してきた結果、塾業界に新たなパーセプションが生まれるに至った。

・資生堂のメンズ化粧品 uno
男が化粧をする、と言う認識では売れなかった。
「第一印象は作れる」と言うパーセプションを作り成功。
その認識を持ってもらうべく、起業家向けセミナー、転職・就活セミナーで紹介した。
そしてこのセミナーの様子をメディア露出させると言う形でパーセプションを広げた。

ナラティブカンパニー―企業を変革する「物語」の力

ナラティブが重要視される理由と、企業がどのように利用しているのかをわかりやすく解説。

そして、どのように利用するのかをPRの視点から概説しています。

ナラティブカンパニー―企業を変革する「物語」の力

最近ビジネスセクターでもよく言われるようになった「ナラティブ」のキーワードについてよく概要、事例、作成のステップをわかりやすく解説している。自社起点のストーリーではなく、ユーザーとともに「共体験」つくること、その体験は未来の体験を含むべきことなど、わかりやすかった。メディアを大きく巻き込む広報展開自体は事例でも紹介されているような大企業じゃないとという部分もあったが、ナラティブの構造や価値自体は中小組織やNPOでも活用できる。福祉などすでに他分野で言われてきた「ナラティブ」との関係などへの言及もあるとなおよかったが概ね満足。

戦略PR 世の中を動かす新しい6つの法則

前著の『新版　戦略PR』から６年も経っているのか。著者のおかげもあり、「戦略PR」という言葉をよく聞くようになったのだと思う。６年の時間に起きている事例などを紐解きながら、変わらない戦略PRの本質、より高度になった事象を説く。まあ、前著が新書で、今回は単行本になり値段も大きく上がっているが、読む価値があると思う。

広告やメディアで人を動かそうとするのは、もうあきらめなさい。

これは良い本だった。心に残った内容を備忘録としてメモ。

1000万人規模からは目撃体験が現れ、シンボル性の高いアイコンが作られる。また世の中にあるものを再定義したようなものが多い。一から作るよりは。社会的承認。

1億人レベルになると都会と田舎のライフスタイルの違いなどを考えてマーケティングを構造的に作らないと成功しない。

10億人レベルは、宗教や人間の真理に迫る根源的欲求、そしてみんなを排除しない寛容性と非言語で伝わるコミュニケーションが必要。歌とか絵とか。

どんな心が人を動かしているのか考える。使命感から同情心。連体感とか共犯意識。お祭り騒ぎからスケベ心。虚栄心、羨望感、ロマン。最後は同じでなければいけないという横並び心。習慣、信仰心、コミュニケーションの欲求。

コントロールとアンコントロールを8割2割でわける。商品と人のインサイトをブレンドした心の沸点を見極める。何を伝えればこの沸点に達するのか？価値のないものは増幅しない。

広告やメディアで人を動かそうとするのは、もうあきらめなさい。

広告関係のお仕事をされている人、マーケティング部門の人などは読まれるべきだと思います。

⑴この本を手にとった理由
タイトルにある、広告やメディアで人を動かそうとするのは、もうあきらめて、じゃあどうすればいいのか？を知りたくて手に取りました。
⑵感想
今まで読んだ本の中で一番わかりやすく、構成も非常に秀逸で、文章もわかりやすいものだった。

「広告やメディアで人を動かせる時代は終わった」「一気に爆発的に広がる広告手法はもうすでに存在しない」ということが明快な説得材料を用いられて書かれていた。

しかしではどうすればいいのか、その答えが少し曖昧でフワッとしていたことに、筆者も明確な答えを持っていないことがわかり、明確な答えなどないことがうかがえる。

取り急ぎ巻末にある手法を実勢してみるのがいいかもしれない。

⑶こういう人におすすめ
広告関係のお仕事をされている人、マーケティング部門の人などは読まれるべきだと思います。

広告やメディアで人を動かそうとするのは、もうあきらめなさい。

（これまでのように）広告やメディア（だけ）で（たくさんの）人を動かそうとするのは、もうあきらめなさい。

情報が爆発している時代になったのだからこそ、「受け手」が主導権を持つ時代に変わったという論理は、激しく同意できる。

１０００人、１万人、１０万人、１００万人、１０００万人、１億人、１０億人を動かすには、というテーマで、実例をもとに展開される内容は納得できる内容でした。

人を動かすのは、「心・技・体」なのだ！ということも、ふまえて、広告よりも戦略的PRが重要であることも理解しやすいです。ただし、ステマにならないように、仕掛けというのは大事であり、そのうえで、受け手に楽しんで、拡散し、共感してもらえるようになれば、影響力は大きくなっていくのでしょう。

ちょっとした広告主側として関わった経験がある私としては、興味深く読めて、考えさせられた一冊でした。

広告やメディアで人を動かそうとするのは、もうあきらめなさい。

購入

まさにタイトルの通りだけれど、
もはや現在はテレビＣＭなどで多くの人の目に触れさえすれば効果があるという時代ではない、ではどうすれば人を動かすことができるのか、
ということについて書かれている本。

1000人を動かすには、1000万人を動かすには、と人数で区切って解説してあるのが新鮮で興味深かった。

内容も小難しくならず、広告等の専門知識が無くてもすんなり読むことができるので、「人を動かしたい」と漠然と考えている勉強途中の人には良い本ではないかと思った。

オバマ現象のカラクリ 共感の戦略コミュニケーション

[ひな]

読むべき！

かなりおもしろい、興味深い内容でした。


日本もネット選挙（ネットでの選挙活動）が許可される方向にきてるので

チェックしておくべきだと思います。

またこの本を通じて「アメリカ大統領の選ばれ方」という戦略論なども見えてきます。



アメリカ文化を書いた町山智浩さんの著書などが好きな方には特にオススメです。

その１人が３０万人を動かす！ ―影響力を味方につけるインフルエンサー・マーケティング

プロフェッショナル・インフルエンサー⇔個人インフルエンサー⇔マスメディア☆共感・関心・参画☆SHOOTI☆TWITTER☆BlogScouter（影響力の計測）☆ママバズ☆わかりやすい購入理由を与える☆SMO（ソーシャルメディア最適化）

戦略PR 世の中を動かす新しい6つの法則

従来型の広告は、企業が自社の商品やサービスの魅力を伝え、購入を促す方法です。
一方、戦略PRでは、まず世の中の関心や価値観に働きかけます。その結果、人々が「これは重要な問題だ」「このサービスが必要だ」と感じる状況をつくり、商品やサービスが選ばれるようにします。
商品を売り込む前に、商品が必要とされる社会的な文脈をつくる。
６つの大切なポイント
・社会性
・偶然性
・信頼性
・潜在的に大切だと思っている
・自分ごとになる
・機知に富む

パーセプション 市場をつくる新発想

PRに悩んで手に取った。「知っている」と「選びたい」の間には、思っている以上に大きな距離がある。商品や企業の認知度を高めること以上に、「世の中からどう認識されているか」を捉え、その認識を変えることで人々の行動変容を生み出すという発想を紹介してくれている一冊。

象徴的なのが、P&Gのアリエールの事例。単に「除菌できる洗剤」という機能を訴求するのではなく、まず「普通の洗濯では菌が残っている」という認識を世の中につくった。Sansanも同様で、名刺をデジタル化する便利なツールとしてではなく、「名刺は企業の資産であり、人脈は共有できる」という新しい認識をつくり、市場そのものを広げていった。いずれも、商品を売る前に「その商品を必要とする理由」をつくっている点が興味深い。

本の中ではパーセプションを形成する要素を「事象・リテラシー・グループ・タイミング・コントラスト」の5つに整理して、その活用を「つくる・かえる・まもる・はかる・いかす」という五段活用で体系化している。事例も豊富で、単なる広告・PRのテクニック集にとどまらず、事業戦略や組織変革にも応用できる考え方として理解しやすい。

本の中にある事例は若干古くなってきているが、一方で「人は何をどう認識したときに行動するのか」という問いは、時代が変わっても重要なテーマなのだと思う。
マーケ本ではあるが、人事・採用・組織開発に携わる人にもおすすめしたい一冊。

▼個人的に印象深かった点（感想・実務への応用）
・「認知」と「認識」は違う。 企業名を知っていることと、そこで働きたいと思うことは別問題。認知度だけでなく、どのような企業として認識されているかを把握したい。

・「パブリシティー→パーセプションチェンジ→ビヘイビアチェンジ」 情報接触から行動変容までの間に、認識変容という段階がある。

・パーセプションチェンジには、BeforeとAfterの言語化が必要。 「現在どう思われているか」と「どう認識されたいか」を具体的な言葉で定義する。

・「事象」と「パーセプション」の好循環をつくる。 認識を変えるには、裏付けとなるファクトが必要。社員の活躍、特徴的なプロジェクト、キャリア形成の実例などを積み重ね、それを社外に伝えることが重要。

・「カテゴリー」を変えると、競争相手も変わる。 同じ商品・サービスでも、どのカテゴリーに位置付けられるかによって比較対象が変わる。

・パーセプションは「はかる」ことが重要。 認知度や好意度だけでなく、狙った認識が実際に形成されているかを調査する。

・「無関心→認知→理解→共感→行動」のステージ設計。 NTTデータの社内変革事例が興味深い。社員のエンゲージメントを一律に扱うのではなく、認識の段階に応じて施策を変える。

・結局のところ、発信する側が何を伝えたかではなく、受け取った側が何を理解し、どう行動したか。

ナラティブカンパニー―企業を変革する「物語」の力

経営が突然ナラティブを連呼し始めたので、書名検索してヒットした本書を読みました。
話に物語性があるか、という視点があるのはなんとなく知っていましたが、企業やブランドを主体にするのではなく、物語の一要素として絡みながら、共感や変容に繋げるという視点は知りませんでした。
パーパスとも強い繋がりがあるみたいで、当面グダグダしそうです。
読んでる途中も、読み終わったあとも、カタカナのマーケティング用語で、頭がクラクラしています。
著作の中で紹介されていた『オンリー・イエスタデイ』を探し出してきたので、これを読んでみます。

ナラティブカンパニー―企業を変革する「物語」の力

ビジネスにおける「ナラティブ」って何だろうなと思って読み始めたが、パーパス経営の流れを受けていることがよくわかった。協創・協体験・現在進行形というのがポイントになるようだ。企業側が発信するパーパス・MVVに加えて、「わたしたちがいっしょにつくっていっしょに体験する」という価値がナラティブだということ。コロナ禍を経てよりこういった考え方が求められているということなのだろう。

戦略PR 世の中を動かす新しい6つの法則

> PRとは「世の中を舞台にした情報戦略である」。そしてPRの究極の目的は、「人の行動を変えること」にある。（はじめに）

戦略PRの6つの法則
おおやけ（社会性）/ ばったり（偶然性）/ おすみつき（信頼性）/ そもそも（普遍性）/ しみじみ（当事者性）/ かけてとく（機知性）
をテーマに、行動変容をもたらすPRについて記述される。

戦略PR 最新版 世の中を動かす新しい6つの法則

広告とPRの違いは何となく理解しているつもりではあったものの
体系立てて説明されており、頭の中がスッキリ整理された

ナラティブカンパニー―企業を変革する「物語」の力

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物語を共に創ることが企業（もしかしたら個人も）の価値を高める。認知でとどまらず認識してもらうことが重要。