学生時代までに鍛えた「書く力」だけでは、現在のビジネスの現場では通用しない。
ビジネスの世界で通用する「書く力」をどうやったら、高めることできるのか、それを本書は語ります。
「書く力」こそが仕事の成否を分け、ひいては出世できるか否かを分けることに繫がります。
私が目にするビジネスメールでよくあるダ
...続きを読むメなパターンは、条件や要件の欠落です。
気になったのは以下です。
・まず第一に重要なことは、「文章は人間関係をつくるものだ」ということを認識することです。
・やっぱり人は心で動くもの。ですから、人としての温かみとか、情熱、あるいは相手に対する気遣いなどを感じさせる文章を書けるようにならなければなりません。
・社会人としてきっちり話せるということと、きちんと書けるということは連動しているということです。
・思考力を育てるには言葉の使い方を鍛えるのが一番良いです。
・得意なパターンが決まっていれば、文章を組み立てる作業が楽に進められる
・私が勧める一番簡単な訓練法は、大学の先生やデレビニュースの解説者のまとまった話をメモに取りながら聞き、それを改めて文章にまとめるという方法です。
・文章を構成する際のプロセスは、基本的には次の3つになります。
①書きたいテーマを見つける
②テーマから、3つのキーコンセプト「言いたいこと」をつくる
③3つのキーコンセプトを結び付けて文章を構成する
・考えをメモにするプロセスをたどるのが一番です
・まず思い切って集められるだけ材料集めをして、どんどん文章化していった方がいいのです。
・書くために必要となる力が2つあります。
①発見と新たな視点
②文脈をつなぐ力、文脈力
・ビジネスにおける文章では、立場を意識して物言いをやわらかくソフトにするということと、要件(要求)をきちんと伝えること、両立させる必要があるのです。
・ビジネス文章で最悪なのは、何を言ってるのかわからないということです
・なぜ文章に残すことがいいかというと、しっかりと文章に書き記すことで、事実関係が確定するからです。
・時間をかけて透明度の高い文章をきっちりと書くことで、より正確を期すことができます。難しい問題であればあるほど、結局口頭で説明するよりも時間をかけず解決できる可能性が高いのです
・事実関係を説明するために気を付けなければならないこと
①事実と自分の感想を混ぜて書かない
②ポイント毎に段落を分ける
③一行空けて、ここまでが、事実関係ですとハッキリわかる書き方をする
④判断には、必ず理由をつける
・(提案をして)相手から反応がなければ、また次の企画を考え、適度な間をあけ、軽く打診するような気持ちでメールを打てばいい
・相手にとってプラスになるような情報や条件を提唱していくのがコツです
・危険なメールを察知できたら、今度は断る際の配慮も必要になってきます。
・文面に隠れた相手の意図を丁寧に読み取り、断るときも細心の注意を払うことが必要なのです。
・メールでのやりとりは薄氷の上に立ってコミュニケーションをとっているようなものだと考えるできです。
・経験知を引継がないまま異動するという仕事のやり方は、社会人にはあってはならないことです。
・しっかりとした引継ぎをできるビジネスパーソンは、信頼がおける人だと評価されることになります
・会社の場合は継続性が非常に大事です。誰がそこを受け持ったとしても大丈夫という安心感を相手に与えるためには、引継ぎの内容を文章上に残していくkとが必要なのです。
・企画書というのは書くものというより、練るものなのだ。練りに練って、考えに考えて、判断することが肝心です。
・ビジネスパーソンたるもの、企画書を表面的にうまく書いて通せばいいのだ、などという考え方はきっぱりやめることです。
・たたき台としての企画書を数多く書くことで、発想がどんどん湧いてくるからです。
・稟議書やそれに準じる書類では、明快に書くことが大事なのです。
・最初のA4一枚で審査担当者の心をつかむことができなければ、詳細な資料をどんなに用意しようとも、斜め読みされてしまうのがオチです。
・双方が納得できる文章を書くには、どうすればいいのか。まず、目的を考え、ゴールを定めることです。
・現在のビジネスパーソンが書く力を伸ばすために絶対に読んでおくべき基本書は、新聞と新書だと思います。
・弁証法とは、正・反・合、のステップによる論理展開法のことです。
・一人弁証法を身につけるには、まず自分の中で、賛成と反対に立場を分けて考えてみよう、というところから始めます
・一人ひとりが、複数の視点を持つことが求められる時代になったということです。
・一文ごとに改行して、一つひとつの文がくっきりと目立つようにする
・話ながら考えをまとめるというのは、非常に合理的で疲れない作業です。
・相手と話ながら、思いついたことやアイデアを手帳やスマホに打ち込むようにすればいい
目次
はじめに
第1章 社会人こそ「書く力」が必要な理由
第2章 書き方を変えると生き方が変わる!―「書く力」を鍛える基本練習
第3章 仕事の成否は文章力で決まる!―ビジネス文書の全技術
第4章 文章の達人になる―ワンランク上の書く技術
第5章 「読む・書く・話す」の達人になる―言葉を磨く最後の全技術
終 章 私の「書く力」を鍛えた四〇冊
おわりに
ISBN:9784046012333
出版社:KADOKAWA
判型:4-6
ページ数:344ページ
定価:1500円(本体)
発売日:2016年03月30日第1刷