吉澤準特のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
ラテラルシンキング=水平思考は初めて知った。類推とかで他のヒントから思考を立てる方法。
個人的にはクリティカルシンキングができるようになりたい。認知バイアスに引っかからないように頭に入れたい。認知バイアスの内のハロー効果、コンコルド効果、リスキーシフト、バンドワゴン効果についてはファストアンドスローの中にもでてきた。
ハロー効果→1つの特徴だけでその人の全体を印象付けてしまう。あの人は野球が得意だから、スポーツ全体なんでもできる。
コンコルド効果→損失分を補おうとして、さらに深みにはまっていく。ギャンブル全部に言える。
リスキーシフト→他の人がやっていることに同調。赤信号でもみんなが渡っているから渡っちゃおう。
バンドワゴン効果→みんながあいつのことをああいう風に言っているから、俺もそう思う。自分の意見を持たずに周りの空気に流されること。
事例を参照に進めていくのは面白かった。簡単に読めるが全ての内容を理解・暗記するのは難しく、何回も読むべき本。とても勉強になった。 -
Posted by ブクログ
しばらく本棚に置いていたが、先週から手を付け、一気に読み終えた。もっと早くに読んでおくべきだった。資料作成本や図解本として相当腰の据わった、中身のある教科書・事例本で、自分にとっては大変有用であった。
最初に、この本は図解スキルごとに使い方が変わってくる。
◆新人レベル:1章と2章を徹底反復、残りの章は事例に挙がっている図を眺めて楽しむ
◆中堅レベル:一章ずつじっくりと読み進め、余すところなくノウハウを吸収する
◆上級レベル:各ページの太字と図を拾い読みし、自分の知らなかった部分を吸収する
この本は4部12章構成で「図形」と「図解(チャート・グラフ)」を使いこなすやり方を解説している。本の章立てが最初に図解されており、この構造を頭に浮かべながら読み進めることを強く推奨したい。
というのも、この本の著者が書くコンテンツレベルは総じて高めで、「基本」と銘打っているのも「コンサルタントの新人」レベルがスキルアップするぐらいの水準だ。図解本の入門書として考えてはいけない。多くの会社では中堅から上級者手前ぐらいの人が習得するレベルに思える。
なにせ、今までパワーポイントやエクセルで作っていた図を次の視点で整理したことがある人がどれだけいるだろうか。
・フォーム(図形の線と面)
・カラー(図形の色)
・ポジション(図形の位置)
今思えば、なんとなく感覚でこうした部分を意識して図を作成していたと思う。しかし、次のようなことまで踏み込んで整理したことなんてなかった。
・フォーム(図形の線と面)
→枠線レスでシンプル化
→同色枠線でシンプル化
→白枠線でシンプル化
→枠線で強調
・カラー(図形の色)
→無彩色でシンプル化
→ベースカラーでシンプル化
→濃淡でシンプル化
→アクセントカラーで強調
・ポジション(図形の位置)
→グループでシンプル化
→サイズでシンプル化
→整列でシンプル化
→コントラストで強調
この本はこうした図形の用い方について原理原則を説明した後、60個近いポンチ絵を百科事典かウィキペディアのごとく大量に、しかし体系的に整理された状態で解説している。このあたりは、さすがコンサルタントだと唸ってしまう。しかも、1つ1つの図がキレイだし、仕事で実際に使うだろう内容から詐欺事件や歌の構造、ガンダムっぽい年表のようなユーモアを交えた図も多数登場する。このあたりは、眺めているだけで楽しい。
この本が稀有だと思うのは、そうしたレベルの人たちが作っている資料やポンチ絵を、どのように論理的に作成しているのか明らかにしている。平均的な新人社会人であっても、こうした作り方を本で何度も読むことで、先輩や上司が作る資料をもっとわかりやすくするポイントが分かってしまう。そんな視点を持った若手が現れるのは怖いが、だったらこの本を読んで自分がその視点を先に実践してしまえばいい。
最初に述べたとおり、この本は「基本」と銘打っているが、図解レベルが中級者以上の人に役立つノウハウがあふれている。また、ノウハウの種類が数多いため、本のページをただ読み進めているだけだと、自分が今何のノウハウを見ているのか見失う人も出るだろう。著者は本に書かれたすべてを把握しているから気づかなかったかもしれないが、資料作成に慣れていない人は、まずこの本の構造を理解するための労力を嫌うと思う。
だから、新人社員に配ってもそのまま活用できるよう、もっと内容をシンプルに抑えてそれで基本編
、残りの部分を応用編として2冊の本に分けてもよかったかもしれない。
しかし、コンサルタントがたくさん作っている図の1つ1つにこれほどの意図が含まれていたのか、それを知るには非常に有用だ。見た目にキレイで理解しやすい図がたくさん載っている。この本に載っている図は著者のツイッター先からパワーポイントのファイルでダウンロードできるようになっている。
実際に図をWebからダウンロードしてみたが、これはすごかった。図形の組み合わせで実際に図が作成されており、自分で編集することができる。ここにある図を使って、仕事の資料に活かすこともできる。
私はある程度資料作成に自信があり、この本は非常に役に立った。周囲にいるチームメンバーに共有したら、新人レベルのメンバーは本の中の図解を眺めているだけですでに満足している。なにせ、すべてのページに図解があり、「NG」ケースを「OK」ケースにするために何を直したらよいのか実例を示してる図解も数十あった。中堅レベルのメンバーには本を丸々貸し出す羽目になった。
基本部分だけなら、この本よりも平易でわかりやすく解説しているものはある。しかし、5年経っても手元に置いて使いづけることができるのはこの本だけだと思う。オススメだ。 -
Posted by ブクログ
資料作成の本は巷にあふれているし、この本の著者も以前に資料作成本を書いている。しかし、この本ではあえて「文書作成」と銘打って、しかもオフィス製品の中では最もマイナーな「ワード」による作り方を取り上げている。
これは機能解説の視点ではなく、最終的にビジネス文書を作る視点で体系的に図解されたワード本だ。
著者は「資料」を「そのとき、その時点の議論をサポートするもの」、「文書」を「月日の流れに応じて更新される業務の成果物」だと説明している。パワーポイントとエクセルは資料作成で使われることが多く、ワードは文書作成で使われるものだと述べている。たしかに、ワードで作るものは、業務文書や報告書、議事録、謝罪文などのフォーマルな「文書」ばかりで、会議資料をワードで作った経験は無かった。
ワード文書が厄介なのは、普段から作る機会が少ない割に、重要な場面で使われることが多いからだ。読み手が相当目上の人や、重大な判断を下す側の人だったりする。読みづらい文書を出してしまうと後が面倒なのだ。少しでもよいものを出したいと思っているのに、自分の思った通りに見た目も内容も整ってくれないということばかり。本書ではそれらの悩みを解決する。
圧巻なのは、ワード文書の構造とワードが持つ機能を図解し、目で見てわかるように解説している2章のスタイルだ。段落、行、文字など似たような要素なのに設定は別のところでやらなければならない。これに箇条書きや罫線、表の書式が入ってくると、どこで何が設定されているか分からなくなり、手に負えなくなるのだ。これを図解でまとめている。大変わかりやすい。
3章のセンテンスは、わかりやすい日本語のコンテンツを作るためのルールがシンプルにまとめられている。こちらは日本語の勉強にもなり、ワード文書に限らず、日本語で作る資料作成やメール作成など、業務全般に役立つ。ここにも図解が多数。
資料作成の本を数冊読んだことがある人は、本書がとても役立つと思う。ワードで文書をつくる機会が少なくても、ビジネスライティングスキルを扱う本として手元に置いておきたい。 -
Posted by ブクログ
今までフレームワークを使って書くとか、
5W1Hが整理されるように考えて書くとか、
結論から書くとか資料作成におけるフローについて
説明している本がほとんどでしたが、
こちらは資料の改善前後のイメージも見せることで、
視覚的に分かりやすく説明してくれている本になります。
私自身にとっても非常に分かりやすく、
かつすぐに実践できそうな内容が多かったので、
早速内部で作る資料に適用してみました。
オススメです。
【勉強になったこと】
・「たぶん」や「思います」という言葉を使わずに
回答するためには、相手からしっかりとした裏付けを
確認しておく必要がある。
上記の言葉が出なくなるまで、事実確認を行うこと。
・資料を作るときは、WHO, WHAT, WHYを明確にする
WHO:誰に見せるのか?
見せる相手によって何を重点的に資料に載せるか
資料の構成が決まる。
WHAT:資料を作る狙い
情報共有なのか賛同してもらいたいかで、
粒度が変わる。
WHY:なぜその人に資料を提示するのか?
WHO, WHATが明確になったら、
その作る目的が妥当なのか振り返える。
・資料を作る時はフォーマットを出来るだけ流用する
・相手がどんなタイプなのかをイメージして、
作るべき資料の内容が変わることを意識すること。
その意味でも相手をプロファイリングすることは重要。
実用志向タイプ:
単刀直入かつ自分の意思で判断する傾向が強く、
関係ないとわかると議論から関心を失いがち。
相手の実利に合わせてWHATを設定し、
それを明示的に資料中で触れることが望ましい。
低リスク志向タイプ:
事実やデータに基づいて行動したり評価を下す。
事例の有無を気にするため、前例がないことを
認めてもらうときはかなり苦労する。
相手にも事例収集の確認作業に加わってもらい、
実情を認識してもらうこと。
こだわり志向タイプ:
自己判断を優先した結論ありきの資料を好む。
議論の本質と関係ない情報を載せると、
話が脱線して議論が長引きやすいため、
資料は極めて必要最低限にすること。
協調志向タイプ:
議論の最中は何も言わないが、後から不満を
もらすことが多い。また、議論の流れ次第では、
コロコロ意見を変えてなかなか決まらない。
まずは、判断基準が何かを最初に合意すること。
・主張からまとめまでの一連の論理構成(PREP)
主張:Point
理由:Reason
事例:Example
まとめ:Point
・メッセージラインは端的であるほどよく、
3行以内に書き終える分量が適切。
・ポジティブな循環は右回り、ネガティブな循環は左回り。
・お客さまの要望全てに答える必要はなく、
出来ることを提案することが正しい提案。
・相手に合わせてベースカラーは使い分ける
相手の組織にテーマカラーがある → テーマカラー
相手の感情に訴えかけたい → 暖色系
上記以外 → 寒色系