中竹竜二のレビュー一覧
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論理というよりは実践寄り。
組織開発アプローチを実践するとどうなるのか?どういうことが起こるのか?人はどう反応するのか?が学びになった。
とりわけ、勇気。
めんどくさい、変わるのが怖い、という人たちから発せられる否定的な意見に対して、それでも自律した組織をつくりたいと問い続け変革を起こすその勇気。
想像したときに、できるだろうか。圧倒的少数の、外野の立場で、白い目に耐え、貫くことが。
でもできるようになりたい。未来を創れるようになりたい。
そしてもう一つ。監督就任後の学生の変化だ。
「うまくいかないのをすべて中竹さんのせいにしていましたけど、気づきました。これは僕のせいです。」
これだ。これを創りたい。これこそが組織開発を通じて創りたい姿だ。
インテグラル理論は本書だと理解に及ばなかったので別で学ぶとして、成人発達理論は有効活用したい。
人と組織の成熟フェーズに応じて、コミュニケーションを変えるというのはその通りで、自身の関わる組織をフェーズで見て適したコミュニケーション設計ができるようになろう。
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Posted by ブクログ
①感情
②認識(自身の仕事に誇りを感じたり、誰かにとって価値あるものと感じたり、仲間に敬意を払い信頼し合っている関係だと認識すること)
③モチベーション(我々が人間であることを再認識させる)
は、人間であることを示す要素。この3つの相互作用をインナーワークライフといい、組織と個人の創造性、生産性、コミットメント、同僚性に深く関係する。
インナーワークライフを高めるためには、
①進捗の法則
(小さな勝利、ブレイクスルー、前進、目標の達成)
②仕事に直接関係する、触媒ファクター
(明確な目標の設定、自主性、 内発的動機づけ、自己効力感、リソースの提供、十分な時間の提供、仕事への手助け、問題と成功からの学習、活発なアイデア交換)
③人間に直接作用する、栄養ファクター
(尊重、励まし、感情的サポート、友好関係)
の3点を高めることが大事である。
・チームリーダーとして取るべき行動
チームの仕事に関連する可能性のある情報を定期的に集める
・今日どの出来事が自分の心に残っていたか、その出来事が自分のインナーワークライフにどう影響を与えたか -
Posted by ブクログ
【本書で使われている言葉ではなく私の解釈で感想カキカキ】
カルチャーはそれを体現する一人ひとりの行動によって創り上げられる。
マネジメントの一方的なメッセージングだけでは到底成り立たない。
メッセージの受け手側はそれを受容するだけでなく体現を求められる。当事者としてカルチャーを作り出す必要がある。そうでないと個々人レベルのスケールしか期待できないムーブメントを起こすためには2人目3人目の圧倒的当事者意識によるフォロワーシップが必要不可欠。
日々アップデート。
組織としてどうあるべきかをマネジメントが決める。
それをメンバーが具体的に明確に体現できるよう噛み砕いて落とし込むべき。
メンバーに迷いが生まれている場合は落とし込みが弱い。分解できていない。表面的であることが考えられる。
そんな時は受け手の受け取り方に原因を押し付けるのではなく一段二段あるべき姿を体現するために必要な行動とそれから得られる成果を考え抜いて落とし込むべき。
耳の痛い、あまり触れたくない部分を無意識的にフォーカスしていないことも往々にある。ここは覚悟を持って突き詰めて、どうあるべきかを考えたいところ。逃げるなと。
「暗黙の価値観」は共通認識のゴールと必要なプロセス、それらを実行する際の行動規範(カルチャー)がずれなく個人レベルで一致していて、ゴールに向かって当事者として何が必要かを主体的に考え行動できる状態を作ることがウィニングカルチャーかな?
(結構howが書いてあって自分の環境に当てはまってれば読みやすい。そうでなければ概念的な部分を踏まえて今ある状況に照らして読むと良さそう。この本に書いてあることを実行しようとすると、メンバーレイヤーでは骨が折れそう。ある程度組織に影響力を持てているレイヤーであるべきかも。もしくはそういう人を動かしていくつもりでコミュニケーションを取っていく力があればその限りではない。タフかもですがビジネス筋トレと捉えてチャレンジすると二皮三皮ぐらい一気に剥けて強くなれそう。) -
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やりがいのある仕事が進捗するように支援することがマネジャーの最も大切な仕事と述べている。
本書でたびたび述べられるインナーワークライフとは認識であり、職場での感情であり、モチベーションのことである。
やりがいのある仕事が進捗することこそが、インナーワークライフを向上させる最も強力な要因。
触媒
1.明確な目標設定
2.自主性を与える。
3.リソースを提供する。
4.十分な時間を与える。しかし与え過ぎてはいけない。
5.仕事をサポートする。
6.問題と成功から学ぶ。
7.自由活発なアイデア交換。
チームリーダーとしてとるべき行動。
1、チームの仕事に関連する可能性がある情報を定期的に集める。
2プロジェクトに対する重要な決断をする際はチームを参加させる。
3プロジェクトに対する情報やサポートの重要なソースとなり得るチーム外の人々との関係を構築する。
4、プロジェクト売り込む。優れたプロジェクトが脅威にさらされた時は戦う。
チームリーダーとして取るべきでない行動。
1プロジェクトに関連する情報をチームに伝えない。
2マイクロマネジメント。メンバーの自主性押さえつける。
3自分の発言や自分の働きぶりが悪い手本となり、チームのモチベーションや意欲低下させる。
4問題解決を避けたり、自分の臆病や傲慢から問題を引き落とす。
5明確で適切でやりがいのある任務や目標を提供しない。
仕事の4大栄養源。尊重、励まし、感情的サポート、有効関係。 -
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おすすめ本として、本棚に入れていた。分厚い、分厚すぎるから、ポイント読みをした。
自分のことは分かったつもりでも分かっていない。自分自身のことはみんなあんまりよく分かっていない、でも理解できると人生が変わる。自己理解とは、内的なものの外的なものがある。
内的な自己理解では、なぜよりも、何がを意識する。何が自分の心を動かすのか自問する。日記があんまり…みたいに書いてあったのはあまり納得できない。自己理解では、ネガティブに捉えすぎないことが必要なんだよね。
外的な自己理解を深めるためには、信頼できる人を作り、その人の愛のある批判を素直を受け入れること。夫ですら、素直に意見を聞こうとしない、批判を受け入れようとしない自分、難しいなぁ。批判を聞かなければ、もうその人は言おうとはしなくなるよね。
どんな自分でも受け入れる、理解することに価値があるという考えを持たないなとな。 -
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■ウィニングカルチャー
・一人ひとりの感情が組織文化となる
・現場のフォーマルな会議で、どこまで自由度が認められているか
・インフォーマルな日常的な雑談で何が語られているか
・組織の成長は、一人ひとりがざわざわすることを言い合える環境を再構築することでしか達成できない
・組織の中にいる人達が強烈に反応するものがあるはずです。痛いところを突かれた、たしかにそうだよな、と思うレバーを引くことが組織文化を変革する起点になります
・間の学習:トレーニングを受けたリーダーが、受けていない社員に対して、学んだことを先生役になって伝えていく
・世界で勝ち続ける組織は、世の中で言われているきれいごとを純粋に実践、共有し、問いかけることで進化し続けています。きれいごとを恥ずかしがるのではなく、堂々ときれいごとを言い、実践する姿勢が組織文化を進化させていくのです
・勇気を胸に、堂々ときれいごとを言葉にして行動すること
・人や組織の発達段階ごとに響く言葉
アンバー(神話的段階):他社のために、チームのために
オレンジ(合理的段階):自己実現、自己成長
グリーン(多元的段階):ダイバーシティの尊重、人はそれぞれ価値を持っている
ティール(統合的段階):相互発達的な自他成長、子々孫々の社会に貢献する持続可能な事業やサービスの実現 -
Posted by ブクログ
自己認識は大事だよ、と言うことが書かれた本でした。
自分は間違ってない、自分こそ正しい!とは思ってないつもりなのだけれど、本当かな、と自問自答。自己の認識なんて、結局独りよがりだったりするのかな、と思ったりしました。
かといって、他人から見た自分が全て正しいわけでもない。自分を好意的に見る人と敵視する人とでは評価が違うだろうし。むむむ。。。この手の話は考え始めると思考がぐるぐるします。
自分を正しいと思わず、自分の個体としての考え方を理解し、群れの中では周りと足並みを揃えながら振る舞いを微調整してやっていく、というのが自分の中の最適解だな!と結論付けて今日のところは落ち着きました。 -
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ラグビーフットボール協会理事の著者が2019年のラグビーワールドカップで日本代表の躍進を支えた組織文化の変化の手法を企業などの組織でも使えるように書いた一冊。
組織の根幹となる組織文化について知る、変える、進化させるという3つの項目でどのような手法を取るべきか詳しく書かれており勉強になりました。
それぞれをフレームワークや実例を使って解説されており、様々な人の意見を聞いて知ることやそこから弱さを知ること、時間をかけて根気強く言葉や行動を変えていくことなど組織文化を変えていく流れについて学ぶことができました。
また、システム思考やイエットマインドといった考え方も学ぶことができました。
そして、freeeや横浜DeNAベイスターズなどの事例をもとにそれぞれのフェーズが解説されていてより深く理解することもできました。
また、著者の早稲田大学のラグビー部や日本ラグビーフットボール協会のコーチングディレクターなどの経験の話も参考になりました。
本書を読んで変化を恐れずに組織文化を知り変化していくことや違和感を受け入れ、一人ひとりが学ぶ姿勢を持って組織全体が目的に向かって前に進んでいくことと常に問いつづけ組織文化を進化させていくことが大切であると感じました。
まずは勇気を持って一歩を踏み出してみたいと感じた一冊でした。