川上徹也のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
ネタバレ"これからのセールス・プロモーションについて判りやすくまとめられている一冊。
良い物は売れる、という時代は終わった。物と人が紡ぐ「物語」を売る事の重要性を説いている。
読んでよかった一冊。
「物語を売る」＝「商品の良さを、より理解してもらう」というブランディング的な思考だと感じた。
良さは既に持っている事が多い。必死こいて探すものではない。
改めて企業や製品の過程や、ポジショニングを考える必要がある。
そして、その「良さ」を効果的に伝える事が最後に重要だ。
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◆同業者なら誰でもしっている情報、当たり前過ぎて伝えてこなかった事実を先駆けて開示すると独占的かつ永続的な効果がある by クロード・ホプキンス
◆価格を下げると価値も下げる
ex)10,000円のワインを1,000円で売ればその価値になるし、逆もまた、相応の価値を得る。
◆ストーリーの黄金律
１．何かが欠落している、または欠落させられた主人公が
２．何としてもやり遂げようとする遠く険しい目標やゴールに向かって
３．数多くの葛藤、障害、敵対するものを乗り越えていく
◆ストーリーブランディングの３本の矢
１．志
２．独自化のポイント
３．魅力的なエピソード
※独自化のポイントを見つけるには、ファーストワン、ナンバーワン、オンリーワンを探すと良い。
東京近郊で気軽に登山を楽しめる山No.1＝高尾山！のように、カテゴリを限定していくのも◎
◆お客さんとはWin-Winではなく、Love-Loveを目指す
１．物語を売る(伝える)
２．おもしろそうだと思わせる
３．五感すべてに訴える
４．共通の体験をする
５．自分をさらけ出す
６．ミステリアスを残す
７．期待値を1％でも上回り続ける
◆その他感じたことを雑記
商品＋人(想い)＝ストーリー
同じ授業内容でも面白いほうが記憶に残る→人は面白そうだと感じた事に興味を持って記憶する
社長の想いも、おもしろ社員も、お客様の声も、全てストーリーになる
むやみにストーリー作りをしていくのではなく、理念とビジョンが大前提。
その次に良い製品・サービスである事が前提。その上でのブランディング戦略。" -
Posted by ブクログ
価格を下げると価値も下げる
「こだわりの」「厳選された」は、何もいってないのと同じ
お客さん・社員・取引先などに対して語る、本当にあった「個人」「会社」「商品」にまつわるエピソードやビジョン。
ノンフィクションではダメ。
「物語」を使う7大メリット
①興味を持ってもらえる
②感情移入してもらえる
③記憶に残る
④オンリーワンになれる
⑤失敗を語ることでより深い共感を得る
⑥イメージを共有できる
⑦口コミをしたくなる
されどストーリーは万能ではない
①理性に訴えた方が効果が高い場合もある
②「物語」は食わず嫌いされる場合がある
③大きなマイナスになる場合がある 嘘→致命的
商品以外でも「物語の種」はある
志、大義、理念、ビジョン、体験、つながり、コミュニティー、社会貢献、社員、サポライズ、エンターテイメント
函館のラッピチェーン店
人類共通の感動のツボを押す「ストーリーの黄金律」3つの要素
1.何かが欠落しているまたは欠落させられた主人公が
2.何としてもやり遂げようとする遠く険しい目標やゴールに向かって
3.数多くの葛藤、障害、敵対するものを乗り越えていく
会社創業のストーリー
商品開発のプロジェクトX
商品のこだわりの追求するストーリー
社会貢献で世界を変えていくストーリー
未来の高い目標に向かっていくストーリー
ストーリーブランディングの「3本の矢」
①志
②独自化のポイント ファーストワン、ナンバーワン、オンリーワン
A分野を出来るだけ絞り込む、B勝手に宣言してしまう、C見せ方、魅せ方を変える
③魅力的なエピソード
ラブストーリー戦略 お客さんと相思相愛になる為の7つの魔法
1.物を売るな物語を売れ
2.面白そう、と思わせる
3.五感すべてに訴ったいかけよ
4.お客さんと親密になり、一緒に行動せよ
5.自分をさらけ出せ
6.ミステリアスな要素を残せ
7.期待値を1%でも上回り続けよ -
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Posted by ブクログ
「物を売るよりも 物語を売れ」
ストーリーとしての競争戦略の楠木健の本を
砕いて 実践化し具体化した感じですね。
花屋が 花を うるのは あたりまえで、
花以外を どう売るのかが 重要な時代。
物語をうるというが
どのような物語が人の心をつかみ 動かすのは？
どうすれば 効果的に 物語を 発信できるのか？
「物語とは、創るものではなく、発見するものです」13ページ
「商品が 本来持っている価値をうまく物語化して発信すると人は興味を引いてくれる」16ページ
「物語を聞くと、人の感情が動くからです。感情が動くとそれを真剣に受け止めるようになります。感情が動くと記憶にも残ります」21ページ
「顧客満足は必ずしも本当の満足につながらない」36ページ
「価格が安いほど脳の幸福度が低くなる」40ページ
「売上を増やすために価格を引き下げてはいけない」41ページ
「価格の土俵ではなく、価値の土俵で、勝負すべき」41ページ
厳選された素材、こだわりの製法、くつろぎの空間、極上の料理、真心こめたおもてなし。
日本的な ありふれた キャッチフレーズに過ぎない。
これは 筆者は 「空気コピー」と言う。
物語の原石
「オリジナル」「こだわりをあつく」「開業の告白」「初めての想い出」「譲れない頑固さ」「なぜ受け継いだのか」「どれだけの最新技術か」
理性商品から感性商品へ。
雪国まいたけの バングラディッシュの【もやしのきずな】
大義を売る。体験を加える。
函館のラッキーピエロ ハンバーグ。
日本文化の体験 枝幸町歌登 うたのぼりグリーンパークホテル
三重県桑名市 花ひろば学園レモン部 レモン体験。
新潟のネギッコ。
豊橋の 一期家一笑。スーパー。
ストーリーの黄金律
なくてはならない特別な会社
社会貢献をする会社
Maco 福祉としての介護ではなく サービス業としての介護。
宮地ブタ
ファーストワン、ナンバーワン、オンリーワン。
日本一 日本唯一 日本初。
お客様を楽しませる工夫が お客様を得て、増やし続けられる。
物語づくりは ラブストーリー創り。
恋愛も何らかの自己開示から始まる。
どこかミステリアスな部分が残っている方がラブは長続きする。 -
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Posted by ブクログ
・自分に関係がある！
「・・なあなたへ」「・・・な私」
・具体的に書く。
・常とう句を避ける。
「迅速な」→「当日中に必ず」、「豊富な」→「３３のバリエーション」
・相手の心になんで？を作り出す。
「傷はぜったい消毒するな」「なぜ・・はいけないのか」
・そういえばそうだよな・・と思わせる。
「さおだけやはなぜつぶれないのか」「なぜ社長のベンツは４ドアなのか」
「なんで私が東大に」
●イエスは名コピーライター！？
・文章をあっしゅくしシンプルで、せいじつに、何度も繰り返すこと。
・短く言い切る。
・相手の感情を刺激するものを売る。シズル感を刺激する。
・みんなが実はそれが言いたかったんだよ、ということ。
「亭主元気で留守がいい」
・自分の気持ちをストレートにこめる。
「泣きながら一気に読みました」「感動した」
・呼びかけてみる。
「おーいおちゃ」「ごはんですよ！」
・具体的な数字を入れる。
「ご夫婦で見てください」→「妻の共感度98％、夫の反省度95％」
・かかる時間を示す。
「１秒でわかる・・・」
・相手のめりっとを強調する。
・形を変えて列挙する。
「人民の、人民による・・」
・預言してしまう。
「夏までに・・」「この春は・・がくる」
・命令して言い切る
「本気でやせるがない方は、申し込まないでください」
・開き直って言い切る
「芸術は爆発だ」「かわいいは正義」
・問いかける
・大きな提案
「日本を休もう」「人生一度はライオンキング」
・好奇心を刺激する
・つぶやいてみる。
・ターゲットを絞る
「35歳からの・・・」。
・ハードルを下げる
「超簡単」「お気軽に」「だれでもできる」「あっと驚く」「・・だけ」
・正直に語ること。
・クイズにする。
・ランキングを利用する。
「昨日店で売れたナンバー1」
・希少性を強調する。
「今年一度のクリスマス」クリスマスは毎年あるが・・
・言葉のリズム、韻。
「日本語逆引き辞典」が有用。
・対句にする。
「●●でない。。。だ」「Xである。。Yである・・」「本を売るなストーリーを売れ」
・逆説を提示する。
「子どもに育てられる子育て術」「遊びながら勉強する方法」
・メタファーを使う。
「大勢の本がわくわくして待ってます」「
・五感を使う言葉を用いる。
類語辞典がいいかも。単においしいというより、・・
・異質な名詞動詞、専門用語定番用語など面白い組み合わせ。
・簡単なストーリーにする。その続きを読みたいと思わせるような。
・名言やことわざを利用する。 -