川上徹也のレビュー一覧

ファクト、メリット、ベネフィット
ベネフィットを軸に訴求する
ベネフィットはインサイト(本音)を読み取らなければわからない

抽象的な表現はしない
丁寧→全ての工程を手作業で仕上げた
迅速な→当日中に必ずお返事

名詞に関係ない動詞をくっつけてみる
仕事を読む
仕事を遊ぶ
仕事をデザインする

言い...続きを読む切る
問いかける
具体的な数値を挙げる
利用者に語ってもらう
一般の常識と反対のことを言う

価格を下げると価値も下げる
「こだわりの」「厳選された」は、何もいってないのと同じ
お客さん・社員・取引先などに対して語る、本当にあった「個人」「会社」「商品」にまつわるエピソードやビジョン。
ノンフィクションではダメ。

「物語」を使う7大メリット
①興味を持ってもらえる
②感情移入してもらえる
...続きを読む③記憶に残る
④オンリーワンになれる
⑤失敗を語ることでより深い共感を得る
⑥イメージを共有できる
⑦口コミをしたくなる

されどストーリーは万能ではない
①理性に訴えた方が効果が高い場合もある
②「物語」は食わず嫌いされる場合がある
③大きなマイナスになる場合がある 嘘→致命的

商品以外でも「物語の種」はある
志、大義、理念、ビジョン、体験、つながり、コミュニティー、社会貢献、社員、サポライズ、エンターテイメント
函館のラッピチェーン店

人類共通の感動のツボを押す「ストーリーの黄金律」3つの要素
1.何かが欠落しているまたは欠落させられた主人公が
2.何としてもやり遂げようとする遠く険しい目標やゴールに向かって
3.数多くの葛藤、障害、敵対するものを乗り越えていく

会社創業のストーリー
商品開発のプロジェクトX
商品のこだわりの追求するストーリー
社会貢献で世界を変えていくストーリー
未来の高い目標に向かっていくストーリー

ストーリーブランディングの「3本の矢」
①志
②独自化のポイント ファーストワン、ナンバーワン、オンリーワン
A分野を出来るだけ絞り込む、B勝手に宣言してしまう、C見せ方、魅せ方を変える
③魅力的なエピソード

ラブストーリー戦略 お客さんと相思相愛になる為の7つの魔法
1.物を売るな物語を売れ
2.面白そう、と思わせる
3.五感すべてに訴ったいかけよ
4.お客さんと親密になり、一緒に行動せよ
5.自分をさらけ出せ
6.ミステリアスな要素を残せ
7.期待値を1%でも上回り続けよ

書店には心に刺さる川上コピーがない、
なるほど。そうかも。

使い古された常套句を使わないことを心がける。そうだな。

「こだわりの・・・」など、考えた割には陳腐になってしまいがちなコピー。うちの業界もそうかもしれません。お店、大学、自治体、マンション、企業など豊富な例を通して、心に届くコピーを検討できる良書でした。

それにしても、「体脂肪」という言葉はタニタが考案したなんて、知らなかったなぁ。

「大阪焼肉・ホル...続きを読むモンふたご」の経営理念が現状から目を背けず、率直でかっこいい。

書店と放置自転車禁止の例は、考える材料として優れている。

使いたくないと思いつつ、使ってしまう
便利な「こだわり」という言葉。

たしかに、取りあげるべきものがないときほど
使ってしまう（というか、使うことを希望される…）。

気をつけてはいるけれど、あらためて
使わないようにしようと思った。
そこからは、人を動かせるような強いものは
生まれてこないから。

☆自分ごとにしてもらえるための5Ｗ
①新しいことを知らせる
②得することを提示する
③欲望を刺激する
④恐怖と不安でやさしく脅す
⑤信用を売りにつなげる
☆1行バカ売れのための10Ｈ
①ターゲットを限定する
②問いかける
③圧縮して言い切る
④対比＆本歌取り
⑤誇張をエンタメ化
⑥重要な情報を隠す
...続きを読む⑦数字やランキングを使う
⑧比喩で惹きつける
⑨常識の逆を言う
⑩本気でお願いする

物語の効果とつくりかたについてまとめられた一冊。同じモノやコトの紹介でも、どうつくりこむかを比較してみるとやっぱり印象は全然違ってきますね。参考になる視点も多くて、応用のきくいい一冊だなと思いました。直接いろんな人の目に触れるような商品を扱っていなくても、体験やBtoBであっても、心がけというか「や...続きを読むってみよう」と思うだけでできることはたくさんありそうだなと思います。正解はないし、楽しみながら考えてってみたい部分かなと。

人は商品そのものをかうのではなく
その先にある自分のハッピーを買う。
そのためには
自分と関係があると思ってもらう。

人間は舌で食べているのではなく
頭でも食べている。

最低でも五回は読みたい。
品質、価格、作り、等々、商品やサービスが成熟しきった日本では、確かにただただ物を売るだけの時代は過ぎ去った。

そこに必要なのは「物語」
元来、人類は文字を操る前から、教訓や歴史を口伝による物語で繋いできたわけだ。

久々の良書だな。

言葉のもつパワーといえば、流行語大賞を思い出す。インパクトのある一言が人を人気者へと押し上げ、人気者の一言は、さらにインパクトを生む。モノが売れるのも、全く同じ理屈。

20150915

キャッチコピーひとつで売れなかった商品がバカ売れするという、言葉の持つ可能性を実感。

自分ごとにしてもらうための5W
・ニュースを知らせる
・得することを提示する
・欲望を刺激する
・恐怖と不安で優しく脅す
・信用を売りにつなげる

立ち止まってもらうための10H
・ターゲット...続きを読むを限定する
・問いかける
・圧縮して言い切る
・対比&本歌取り
・誇張をエンタメ化
・重要な情報を隠す
・数字やランキングを使う
・比喩で惹きつける
・常識の逆を言う
・本気でお願いする

何を誰にどう伝えるか。

同じ内容でも、テクニックを磨けば見違えるような文章になる。「読みたい」と思ってもらえる文章、読み手の心をゆさぶる文章。強い文章にはインパクトや説得力がある。

例題も豊富で、自分ならこう書く、と考えながら読める。「成る程！」がたくさん。

物が飽和した時代に物を売る方法。
スーパーより高い野菜が通販で売れる謎
なぜこのもやしが買いたくなるのか？
奇跡のリンゴが映画になった理由
小さなオフィス機器販売会社がモテる理由
同じ新幹線の車内販売で4倍売れる秘訣
結局全ては人なんだという法則

人の心をつこむ5つの型
①ターゲットをぐっと絞って呼びかける
②問いかけて心の中で答えさせる
③びしっと言い切る
④具体的な数字を魅力的に入れる
⑤心の底から真剣にお願いする

「物を売るよりも　物語を売れ」
ストーリーとしての競争戦略の楠木健の本を　
砕いて　実践化し具体化した感じですね。

花屋が　花を　うるのは　あたりまえで、
花以外を　どう売るのかが　重要な時代。

物語をうるというが
どのような物語が人の心をつかみ　動かすのは？
どうすれば　効果的に　物語を　発信...続きを読むできるのか？

「物語とは、創るものではなく、発見するものです」13ページ
「商品が　本来持っている価値をうまく物語化して発信すると人は興味を引いてくれる」16ページ
「物語を聞くと、人の感情が動くからです。感情が動くとそれを真剣に受け止めるようになります。感情が動くと記憶にも残ります」21ページ
「顧客満足は必ずしも本当の満足につながらない」36ページ
「価格が安いほど脳の幸福度が低くなる」40ページ
「売上を増やすために価格を引き下げてはいけない」41ページ
「価格の土俵ではなく、価値の土俵で、勝負すべき」41ページ

厳選された素材、こだわりの製法、くつろぎの空間、極上の料理、真心こめたおもてなし。
日本的な　ありふれた　キャッチフレーズに過ぎない。
これは　筆者は　「空気コピー」と言う。

物語の原石
「オリジナル」「こだわりをあつく」「開業の告白」「初めての想い出」「譲れない頑固さ」「なぜ受け継いだのか」「どれだけの最新技術か」

理性商品から感性商品へ。

雪国まいたけの　バングラディッシュの【もやしのきずな】

大義を売る。体験を加える。

函館のラッキーピエロ　ハンバーグ。
日本文化の体験　枝幸町歌登　うたのぼりグリーンパークホテル
三重県桑名市　花ひろば学園レモン部　レモン体験。
新潟のネギッコ。
豊橋の　一期家一笑。スーパー。

ストーリーの黄金律

なくてはならない特別な会社
社会貢献をする会社
Maco 福祉としての介護ではなく　サービス業としての介護。
宮地ブタ

ファーストワン、ナンバーワン、オンリーワン。
日本一　日本唯一　日本初。

お客様を楽しませる工夫が　お客様を得て、増やし続けられる。

物語づくりは　ラブストーリー創り。
恋愛も何らかの自己開示から始まる。
どこかミステリアスな部分が残っている方がラブは長続きする。

ストーリーの黄金律
・何かが欠落した、もしくは欠落させられた主人公
・主人公がなんとしてもやり遂げようとする遠く険しい目標ゴール
・乗り越えなければならない数多くの葛藤・障害・敵対するもの

色んな企業の成功マーケティングの例が知れる。

以下はメモ
アップルの秘密主義の話、ウクライナのティッシュの話、欠点をさらけだすスーパーAKBの自己開示スピーチ、ホッカイロやお詫びのお菓子ー期待値を1%上回る

政治演説をうまくなるポイントが解説されている。主張をもっとわかりやすく言うと、１）自分が被害者・喪失者となるストーリーを選ぶ、２）そこから這い上がり、獲得しようというストーリーを作る、３）それに対抗する敵をはっきりと示す、ということが書かれている。

・自分に関係がある！
「・・なあなたへ」「・・・な私」
・具体的に書く。
・常とう句を避ける。
「迅速な」→「当日中に必ず」、「豊富な」→「３３のバリエーション」
・相手の心になんで？を作り出す。
「傷はぜったい消毒するな」「なぜ・・はいけないのか」
・そういえばそうだよな・・と思わせる。
「さおだ...続きを読むけやはなぜつぶれないのか」「なぜ社長のベンツは４ドアなのか」
「なんで私が東大に」
●イエスは名コピーライター！？
・文章をあっしゅくしシンプルで、せいじつに、何度も繰り返すこと。
・短く言い切る。
・相手の感情を刺激するものを売る。シズル感を刺激する。
・みんなが実はそれが言いたかったんだよ、ということ。
「亭主元気で留守がいい」
・自分の気持ちをストレートにこめる。
「泣きながら一気に読みました」「感動した」
・呼びかけてみる。
「おーいおちゃ」「ごはんですよ！」
・具体的な数字を入れる。
「ご夫婦で見てください」→「妻の共感度98％、夫の反省度95％」
・かかる時間を示す。
「１秒でわかる・・・」
・相手のめりっとを強調する。
・形を変えて列挙する。
「人民の、人民による・・」
・預言してしまう。
「夏までに・・」「この春は・・がくる」
・命令して言い切る
「本気でやせるがない方は、申し込まないでください」
・開き直って言い切る
「芸術は爆発だ」「かわいいは正義」
・問いかける
・大きな提案
「日本を休もう」「人生一度はライオンキング」
・好奇心を刺激する
・つぶやいてみる。
・ターゲットを絞る
「35歳からの・・・」。
・ハードルを下げる
「超簡単」「お気軽に」「だれでもできる」「あっと驚く」「・・だけ」
・正直に語ること。
・クイズにする。
・ランキングを利用する。
「昨日店で売れたナンバー1」
・希少性を強調する。
「今年一度のクリスマス」クリスマスは毎年あるが・・
・言葉のリズム、韻。
「日本語逆引き辞典」が有用。
・対句にする。
「●●でない。。。だ」「Xである。。Yである・・」「本を売るなストーリーを売れ」
・逆説を提示する。
「子どもに育てられる子育て術」「遊びながら勉強する方法」
・メタファーを使う。
「大勢の本がわくわくして待ってます」「
・五感を使う言葉を用いる。
類語辞典がいいかも。単においしいというより、・・
・異質な名詞動詞、専門用語定番用語など面白い組み合わせ。
・簡単なストーリーにする。その続きを読みたいと思わせるような。
・名言やことわざを利用する。