言い換えるとちょっと得する言葉

川上徹也

「ありがとう」を伝える、何かをお願いする、上手に断わる……同じことを言うのでも、こんなに違う！……………………………………………………………【著者より】たとえば、誰かのうれしい話を聞いたとき、ただ「よかったね」と言うのではなく……。すると、もっと好かれたり、応援されたり、感謝されたり……いいことが明らかに増えていくのです。……………………………………………………………☆ 言ってしまった「余計なひと言」のフォロー☆ ちょっと切り出しにくい「頼み事」も☆「行けたら行く」つもりなら、こう言っておけば……☆ ハッキリと「いいえ」が言いにくいときでも……言い方で損していませんか？

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: 三笠書房
• 掲載誌・レーベル: 王様文庫
• ページ数: 256ページ
• 電子版発売日: 2022年12月02日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 15MB

[ブクログ · ★★★☆☆]

同じことを伝えるのに、ちょっとした伝え方の工夫次第でコミュニケーションが良好になるというのはその通り。筆者が提示している事例をそのまま使うというより、その状況に対する根本的な考え方への理解と想像力が必要ということだと思う。人の感情や心理を正しく理解して、より円滑にコミュニケーションするためのヒントが、言い換えの事例と共に記されている一冊。