ハーバード・ビジネス・レビュー編集部のレビュー一覧

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] マインドフルネス―――ＥＩ：エモーショナル・インテリジェンス・シリーズ

禅と聞いて得体の知れないスピリチュアルなものと考えるのは安直で、ハーバードビジネスレビューが一冊の本としてまとめて出版している事実に着目したほうが良い。自分に役立つかどうか、とりあえずこの本を読んでから考えたほうが良い。

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] 自信

サクッと読める。
でもサクッと読めるが故、書き留めとかないと、忘れちゃう。
サクッと読めるから、サクッと読み返したらいいんかもですね。

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] セルフ・アウェアネス

自分の行動や感情が、結果にどう結びつくのか客観的に見る視点は大切。トラブルを起こす生徒ほど、話を聞くと意図がない。

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] オーセンティック・リーダーシップ―――ＥＩ：エモーショナル・インテリジェンス・シリーズ

■「自分らしさ」を貫くリーダーシップ
・「オーセンティック（自分らしさ）」を貫くリーダーは、自分自身をよく知っている。ゆえに自らの価値観をぶれることなく実践し、感情の面から人々を引っ張る。
・こうしたリーダーになる方法には、次のようなものがある。
- 自分史に学ぶ：自分の半生における様々な経験を理解し、意味を与えることで、なすべきことを見つける。
- 自己認識力を伸ばす：本当の自分を知るため、自らの過去を調べる。すると、自分の弱さを認められるようになる。
- 価値観を体現する：自らの信念から生まれた価値観を、行動によって表す。

■「自分らしさ」を保つ工夫
・リーダーが自分らしさを保ち、自らの人生を管理する方法として「マインドフル・リーダーシップ」の訓練がある。これは、目の前の瞬間に注意を向け、自分の感情を認識し、コントロールするための訓練である。
・内省の訓練法には、瞑想や日記の執筆など様々ある。重要なのは、リーダーとしてのプレッシャーから身を離し、起きていることを振り返るための時間を毎日設けること。

■オーセンティック・リーダーシップの弊害
・真に自分らしく行動することは、リーダーの大切な資質。だが、リーダーの資質に欠ける者が、自分に正直であることを間違った行動の言い訳にするなど、弊害も生じている。
・正直さ重視の罠に陥らないためには、同僚に話を聞くなどして、自分がどんな人間であるかを見つめることが大切。【メタ認知】

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] オーセンティック・リーダーシップ―――ＥＩ：エモーショナル・インテリジェンス・シリーズ

自分らしさを首尾一貫して発揮するリーダーシップに関する論文集。論文の著者によって若干主張が異なるように見えるが、それだけ唯一の正解は存在しない分野なのだと思う。
自分が実際の現場でどうするかということが最重要であり、これからも悩んで行動し続けたい。

ハーバード・ビジネス・レビュー 意思決定論文ベスト10 意思決定の教科書

■意思決定をゆがめる心理的な落とし穴
・人は、第一印象など、最初に得た情報にこだわり、次に続く思考や判断を鈍らせてしまう（アンカリングの罠）。
・人には、行動を起こすことによって生じる批判や後悔などのダメージから自分を守るため「現状維持を選択する強い傾向」がある。（現状維持バイアスの罠）
・こうした心理的な罠に陥らないためには、罠が存在することを常に意識する必要がある。そうすれば、判断ミスを犯す前に、思考回路の間違いに気づける。

■意思決定のRAPIDモデル
・組織が意思決定を行う際に、ボトルネックを生じさせないためには、役割と責任を明確に割り振ることが大事。
・意思決定プロセスにおいて役割と責任を明確に割り振る手法に「RAPID」がある。
「提案」(R：recommend)
「同意」(A：agree)
「実行」(P：perform）
「助言」(I：input)
「意思決定」(D：decide)
で構成される。

■脳科学が解明する意思決定リスク
・人は脳に備わる、2つの意思決定プロセスに縛られている。
【パターン認識】
見知らぬ状況に遭遇した時、過去の経験や判断に基づいて推論する。
【感情タグ】
記憶された経験などに基づき、注意を払うべきか否か、どのように行動すべきかを判断する。
・2つの意思決定プロセスは、時に判断ミスを犯し、我々を誤った方向に導く。それは、精神作業の大半が無意識になされるから。そのため、意思決定においてどんなデータや論理が用いられたのか、チェックするのは難しい。

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] セルフ・アウェアネス

自己認識の重要性とそのエビデンスを研究していた著書の説明という印象
本のページ数から仕方がない事だが、内容を吟味してポイントを伝えることがやっとだったのだと感じた。
内容はエビデンスに則った良書であるので、読むに値する本だと思うが、満足度から星3つの評価とした。
自己認識を浅く知り、きっかけにするには良い本だと私は感じたが、少し物足りなさを感じる。

印象に残った点は
ターシャ・ユーリックのインサイトの自分の感情、価値観を知ることの重要性に関すること
ジェイムズ・ウィルソンの数値化と見えるかの重要性とそれを使うための工夫について
シーラ・ヒーン、ダグラス・ストーンのフィードバックの受け止め方について
デクラン・フィッツシモンズの成長の条件について
のはなしであった。

そして、最も印象的な言葉は、
成長とはスキルの獲得での成長ではなく、大切な何かを手放して自分が何者になれるかを発見する事
という言葉である。

自分の解釈としては
プライドなど捨てて、なりたい自分を発見し、行動せよという教えなのだと感じている

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] マインドフルネス―――ＥＩ：エモーショナル・インテリジェンス・シリーズ

人工知能も、禅と似た過程が必要。
人工知能は良く思考すれば、良い行動ができる、という前提で作られている。人間は違う。流れを感じて身を任せることも必要。
マインドフルネスは、実践的な禅のパッケージ。悟りを開くことを目的としていない。
内省を習慣的に行うこと。自分にとって大事なことを見極める。
マインドフルな状態になると、結果に良いも悪いもないことに気づく。
今この瞬間、に気づくこと。

一日を始める前に、座って瞑想する。
マイクロメディテーション＝一日数回、1～3分の瞑想を行う。気が散るとき、押しつぶされそうなとき、など。
マインドフルネスインアクション＝行動しながら、数秒単位で集中する。
朝起きたら、二分間横になったまま、呼吸に意識を集中する。
呼吸に集中するために、呼吸の回数を数える。
マルチタスクより集中、感知を高める。
スローモーションで生きることではなく、集中と感知を高めることにある。

集中したトレーニングは、一日4時間が限度。それ以外は休息する必要がある。
マインドフルネスは集中力を高める。

ハーバード・ビジネス・レビュー リーダーシップ論文ベスト10 リーダーシップの教科書

第5章挫折がリーダーシップの糧となる
　リーダーの資質「ネオテニー」（幼態成熟）：人間で言えば、エネルギー、好奇心、自身にあふれた人々がこれに当たる。
第10章心の知能指数「EQ」トレーニング法
　「仕事の技術、IQ、EQのうち好業績に及ぼす影響を比べるとEQが他の二倍の影響力を与えていた」とある。
　EQには①自己認識、②自己統制、③モチベーション、④共感、⑤ソーシャルの５つの因子がある。

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] レジリエンス

再起力＝レジリエンスだそうだ。学術的なレポートを集めた本なので、筋道を立てた考え方を得るには難しいものの、示唆に富む考え方が散見できる。帯のコピーは、ストレスフルな環境を生き抜くとなているが、「人間万事塞翁が馬」を別角度から解析。如何に生き残っていくかという、ある種の人間の本能を分解して名前をつけ認識させて利用できるようにしたもの。特に「WHYから始めよ」という命題が、朧気ながら見え隠れする所を、再度読んで確かめてみたい。後半の実際のエスタブリッシュメントを追跡調査する内容は、どちらかというと自分にはほど遠い絵空事のような気がするし、そんな自分にとっては役立つのか疑問ではあるが、いつかそのを見つけられることを祈っておこう。

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] マインドフルネス―――ＥＩ：エモーショナル・インテリジェンス・シリーズ

マインドフルネスに関する研究結果などについて、ざっと紹介し、そのビジネスへの実用度を解説しています。マインドフルネスは自律的な動機付けや、物事をニュートラルに俯瞰する視座を提供してくれます。それが結果的にビジネスという明確な目的達成に対しても有効だ、という主張ですね。また、リーダーシップのマインドフルネスとは、他者のマインドフルネスを認めるやりざまである、という点に少し触れています。比較的導入的な書籍と思いました。具体的な手法等の解説はほとんどありませんので、マインドフルネスってどんなものなんだろーという方には良いかな、と。細かくセクションが分かれていて量も少ないので読みやすいです。

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] レジリエンス

最近話題のレジリエンス
単なるメンタルの強さではなく、柔軟な対応力や環境に適応する能力のことを言う。
世界のエリートたちのレジリエンスストーリーが書かれていたけどもう少し一般大衆や日常の具体例などが欲しかった。
レジリエンスの入門書としてはいいかも。

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] 共感力

共感はゼロサムゲームという記述を読み、宮台真司氏の「誰のために何をするか」という書籍名が頭に浮かんだ。
そして宮台真司氏の唱える世界観はまさに共感であり、この本で問題とされている「共感は倫理観を蝕む」については、「法外の仲間」に読めた。
現代人は共感を失い自己利益のために動くから、倫理観を犯す行動を取らない。つまり「法の奴隷」となるのだろう。

他には、
・過去に同じ状況を経験した人ほど共感力を示さない
・共感しすぎると共感疲労を起こす
あたりが新しい知見になった。

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] マインドフルネス―――ＥＩ：エモーショナル・インテリジェンス・シリーズ

マインドフルネスに関する主要論文が新書サイズ程度でまとめられている。1つ1つの論文から気づきは得られる。

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] マインドフルネス―――ＥＩ：エモーショナル・インテリジェンス・シリーズ

まず、マインドフルネスについての概要はよくわかった。HBRの論文は、ものによっては長く読みづらいものが多いが、本書に掲載のものはどれも短く読みやすい。裏を返せば内容が薄いとも言える。また、いくつかの論文は内容が重複して、必ずしもすべてを読む必要は無いように思った。
マインドフルネスの本質は、つまるところ瞑想にあるように思ったが、どうなんだろうか? これは実践してみないとわからない。ちなみにほかの方の感想にあるように、やり方についてはそれとなくしか書いていないので、本格的に実践する場合はハウツー本が必要。

ハーバード・ビジネス・レビュー コミュニケーション論文ベスト10 コミュニケーションの教科書

■嘘偽りのないスピーチの秘訣
・話し手の言葉によるメッセージと「非言語コミュニケーション」（目を合わせる、腕を広げるなどのボディランゲージ）が一致しないと、人は違和感を覚える。
そうなると、嘘偽りのない話し手（オーセンティック）として受け入れられるのは難しい。
・聞き手の心をつかむスピーチにするには、次の4点に留意してボディランゲージ含めてを練習する。
①聴衆に心を開く
②聴衆と心を通わせる
③熱意を持って語る
④聴衆のメッセージに耳を傾ける

■ストレスコミュニケーションの対処法
・解雇を宣告するなど、話す側も聞く側も重たい気分になる会話を「ストレスコミュニケーション」という。
・ストレスコミュニケーションに臨む際は、事前に自分が苦手とする相手や状況について自覚する。そうすれば、感情に流されて会話が成立しないといった事態を避けられる。
・ストレスコミュニケーションに有効なテクニックの1つが「相手を尊重する」こと。
まず、相手を尊重する気持ちを伝えれば、話し合うべき問題に焦点を絞れる。

■説得力の思考技術
・説得するには、相手を異なる考え方に導く必要がある。
そのためには入念に準備し、議論のシナリオを立て、具体的な論拠を示す。
そして相手の気持ちが動くよう工夫を凝らす。
・効果的な説得は、次の4ステップから成る。
①信用を確立する
②相手と見解が一致するところに目標を設定する
③わかりやすく論拠を述べる
④聞き手と感情的につながる

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] マインドフルネス―――ＥＩ：エモーショナル・インテリジェンス・シリーズ

要約すると瞑想はおすすめ！やり方は目を瞑って呼吸に意識を向ける！これだけ。要点だけ書こうと思えば2ページもあれば書ける内容。残りは瞑想による効果や注意点などが科学的根拠とともに書かれている。
しかしいざやるとなると難しいのが瞑想であるのがまた深い。

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] 共感力

①共感には、他社の視点、感情、自分に求めているものを察知することがある。

②良い傾聴は相手の自己肯定感を高めるようなやり取りを伴う。

③チームの共感力を高める場合、外からの人材採用と他チームとの協働という手段がある。

④共感しようとする場合、人々がどのように感じているかを想像するよりも、その経験について当人と話した方が良い。

共感とは理解、慈悲とは思いやり。

自分の視野を狭めているものは何だろう？

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] セルフ・アウェアネス

自己認識力はとても大切
自己認識力→内面、外面
自分が自分をどう捉えているか、他者が自分をどう捉えているか
なぜよりも、なにを問う
フィードバックは内容と提供者を別々に考える
フィードバックを１つだけ求める、〜に、関して１つ改善するポイントがあればどこですか？

ハーバード・ビジネス・レビュー[ＥＩシリーズ] 幸福学

■職場での幸福は重要である by アニー・マッキー
・職場で成功する上で、幸福感が重要。仕事と同僚に対して「エンゲージメント」（意欲や愛着、一体感など）
を持ち、幸福感を抱いている人ほど、有能な働き手となる。
・エンゲージメントを高める上で必要なのは次の3つ。
１．個人と組織の「将来に向けた有意義な展望」
２．自分の仕事が重要だと感じられる「意義のある目的」
３．信頼と支え合いに基づく「素晴らしい人間関係」

■「否定的な感情がない」ことが「幸福」ではない by ジェニファー・モス
・いつも陽気で、喜び、満足しているのが幸福な人だという考えは誤解。悪い事態の中に良いことを見いだし、
別の見方で見ることで、幸せで豊かな人生が実現する。
・幸福を追求しても、幸せにはなれない。幸せになれるのは、仕事に没頭している時や高い目標を目指して努力している時など、幸せになりたいという思いを忘れている時。

■幸福追求のパラドックス by アリソン・ビアード
・幸せになるためのアドバイスの多くは、ネガティブではなくポジティブに考えねばならない、と説く。日々の暮らしで幸福を感じていればよいという。
・しかし、本当に目指すべきは、たくさんの喜びを見いだすことではなく「長期的な達成」。
ポジティブな感情（幸福感）とともに、つながりや生きる意味などを含む「フラーリッシュ」（持続的幸福）を目指すべき。
長い目で見れば、それで幸せになれる。