●戦略とは「選択と集中」
●マーケティングは4P(Product、Place、Price、Promotion)で考える
●自分自身が3年前と何が変わったか比較する。変わった部分が成長した部分。
●メールを返すならスピード感覚を大切に。即答できない場合や資料作成に時間がかかる場合は、「いつまでに回答す
...続きを読むる」というメールを即返信しておく。
●「is/is not」・・好調なときとそうでないときの違いを書き出す。違いに注目すると変化の前後の状態を把握でき、なぜ変化が発生したのかその原因を探るヒントが見つかる
●問題意識を共有化するにはあるべき姿や目標を共有化して、現状についてきちんと共通認識を持つこと
●二眼レフ構造・・同じようなものが近くに2点存在すると、相乗効果が出やすい
●いくら考えても成果が出ない場合、正反対の代替案を考えてみる
●困ることが文明の母・・困ったときこそいろいろ代替案を考えてみる
●そもそもどうありたいのか制約条件をはずして考えてみる
●やるぞと自分に言い聞かせればやる気がおきる(ドーパミンが出るから)
●自分の仕事でもないけど、自責の問題として捉えるとやる気も出てくる
⇒ 責任感をもって仕事をするとドーパミンが出てくる
●背筋を伸ばすと脳は活性化される(セロトニンが出ると筋肉が引きしまる)
⇒ 太陽の光を見たり、リズム運動をすることでセロトニンが分泌される
●いい仕事は必ず報われると考え、仕事で達成感を感じれるようにする(評価は気にしない)
●ペイオフ・マトリックスで優先順位をつけて考える
●限られた資源をどう配分するかが大切(トマトとなすの戦略)
なす・・・人が手を加えなくても種を残す実を決めて一気に大きくさせる
トマト・・余分な枝をカットしないと無数の花を咲かせる、花は実をつけないで枯れる
●簡素化できないかどうか考える(ECRS)
E(eliminate:やめる)
C(combine:統合する)
R(replace:置き換える)
S(simplify:簡素化する)
●満足度は相手の期待より少しでも早く回答する。
(ただ早く回答しても期待のぎりぎりではダメ) ⇒ 約束を遅くしても期待より早い回答をする