P.F.ドラッカーのレビュー一覧

タイトルと違い、働く人誰もが勉強になる内容だったし、面白く読めた。

弱みではなく、強み（機会）に焦点を当てる。
一定の長さの時間を確保すること。
一つの重要なことに取り組むこと。
などが目から鱗だった。

これだけストイックに日々仕事ができたら成長しない訳がないだろう。仕事の本質的なマインドセットが学べる一冊。何度も読み返して血肉とすることで本書の価値がより一層高まるとともに、自身の成長が加速する。

ドラッカーの本はうなづくことが多い。シンプルだが、現場に向き合っているとそうだよな〜という話が多い。

マネジメントの本質が、マネジメントの神様　ドラッカーの言葉で解説してあり、ほんとに、今後の仕事の基本が書いてあり、目から鱗

今後の自分の変化を実感したい

文章の歯切れがよく読んでいて気持ちよかったし、腑に落ちるところが多かった。以下は気に入った箇所の引用。

企業の目的は、顧客の創造である。したがって、企業は二つの、そして二つだけの基本的な機能を持つ。それがマーケティングとイノベーションである。p.16

消費者運動はマーケティングにとって恥である。...続きを読むp.17

あらゆる組織において、共通のものの見方、理解、方向づけ、努力を実現するには「われわれの事業は何か。何であるべきか」を定義することが不可欠である。p.22

企業の目的と使命を定義するとき、出発点は一つしかない。顧客である。顧客によって事業は定義される。p.23

企業は、社会や経済の許しがあって存在しているのであり、社会と経済が、その企業が有用かつ生産的な仕事をしていると見なす限りにおいて、その存続を許されているにすぎない。p.35

人は、報われ方に応じて行動する。……予算型組織も、その支払いの受け方のゆえに、貢献ではなく予算を生み出すものこそ成果であり業績であると誤解する。p.47

したがってこの種の機関〔行政組織〕は、存立の目的と成果について独立した監査を必要とする。成果からのフィードバックを行う手立てがないからである。唯一の規律は分析と監査である。p.52

仕事の生産性をあげるうえで必要とされるものと、人が生き生きと働くうえで必要とされるものは違う。したがって、仕事の論理と労働の力学の双方に従ってマネジメントしなければならない。p.57

組織の目標を専門家の用語に翻訳してやり、逆に専門家のアウトプットをその顧客の言葉に翻訳してやることもマネジャーの仕事である。……マネジャーは専門家のボスではない。道具、ガイド、マーケティング・エージェントである。p.125

あらゆるマネジャーに共通の仕事は五つである。①目標を設定する。②組織する。③動機づけとコミュニケーションを図る。④評価測定する。⑤人材を開発する。p.129

真摯さの定義は難しい。だが、マネジャーとして失格とすべき真摯さの欠如を定義することは難しくない。〔①〜⑤略〕p.147

マネジメントの行う意思決定は、全会一致によってなされるようなものではない。対立する見解が衝突し、異なる見解が対話し、いくつかの判断のなかから選択が行われて初めて行うことができる。したがって、意思決定における第一の原則は、意見の対立を見ないときには決定を行わないことである。p.152

審議機関の場合は別として、その他の会議はすべて組織構造上の欠落を補うたものものと見てよい。理想的な組織とは、会議なしに動く組織である。p.195

イノベーションをイノベーションたらしめるものは、科学や技術そのものではない。経済や社会にもたらす変化である。……イノベーションが生み出すものは、単なる知識ではなく、新たな価値、富、行動である。p.266

イノベーションの戦略の一歩は、古いもの、死につつあるもの、陳腐化したものを計画的かつ体系的に捨てることである。p.269

そのような〔組織なるものの本質に基盤を置くマネジメントの〕正統性の根拠は一つしかない。すなわち、人の強みを生産的なものにすることである。これが組織の目的である。したがって、マネジメントの権限の基盤となる正統性である。組織とは、個としての人間一人ひとりに対して、また社会を構成する一人ひとりの人間に対して、何らかの貢献を行わせ、自己実現させるための手段である。p.275

見習い期間をすぎれば、自らの仕事については上司より詳しくなければならない。さもなければ無用の存在となる。誰よりも詳しいことこそ、知識労働者の知識労働者たるゆえんである。p.285

全文金言。全サラリーマンが読むべき名著。
知っていること、身に覚えのあることばかり。なのにここまで刺さるのはなぜだろう。それはわかっているけど行動できてないからなのか。

マネジメントに対して自分が曖昧な理解をしていたことがよく分かった。関係する言葉の定義が理解でき、非常に理解が進んだ。

・不得手なことに時間を使ってはならない。自らの強みに集中すべきである
・成功のカギは責任である。自らに責任を持たせることである。あらゆることがそこから始まる。大事なものは、地位ではなく責任である。責任ある存在になるということは、真剣に仕事に取り組むということであり、仕事にふさわしく成長する必要を認識...続きを読むするということである
・今日でも私は「何によって人に憶えられたいか」を自らに問い続ける。これは自らの成長を促す問いである。なぜならば、自らを異なる人物、そうなりうる人物として見るよう仕向けてくれるからである
・成果を上げるための実践的な能力は五つある。第一に、何に自分の時間がとられているかを知り、残されたわずかな時間を体系的に管理する。第二に、外部の世界に対する貢献に焦点を合わせる。第三に強みを中心に据える。第四に優先順位を決定し、優れた仕事が際立った成果を上げる領域に力を集中する。第五に成果を上げるよう意思決定を行う
・問題の解決によって得られるものは、通常の状態に戻すことだけである。せいぜい、正価を上げる能力に対する妨げを取り除くだけである。成果そのものは、機会の開拓によってのみ得ることができる
・何かをすることに決めたら、何を期待するかを書き留める。9か月後、1年後に結果と照合する。私自身惟男を50年続けている。そのたびに驚かされる。誰もが驚かされる。こうして自らの強みが明らかになる。自らについて知りうることのうち、この強みこそ最も重要である
・自らの強み、仕事のやり方、価値観がわかっていれば、チャンスを与えられたとき、職を提供されたとき、仕事を任されたときに、「私がやりましょう」「私のやり方はこうです」「仕事はこういうものにすべきです」「ほかの組織や人との関係はこうなります」「この期間内にこれこれのことをやり遂げます」といえる
・確実性を必要とする人は、起業家に向かない。そのような人は政治家、軍の将校、外国航路の船長などいろいろなものに向かない。それらのものすべてに意思決定が必要である。意思決定の本質は、不確実性にある
・変化を観察しなければならない。その変化が機会かどうかを考えなければならない。本物の変化か一時の流行化を考えなければならない。見分け方は簡単である。本物の変化とは人が行うことであり、一時の流行とは人が話すことである
・上司をいかにマネジメントするか。実のところ、答えはかなり簡単である。上司の強みを生かすことである
・受け手が期待しているものを知ることなく、コミュニケーションを行うことはできない。期待を知って、はじめてその期待を利用できる。あるいは受けての期待を破壊し、予期せぬことが起こりつつあることを強引に認めさせるためのショックの必要を知る
・効果的なリーダーシップの基礎とは、組織の使命を考えぬき、それを目に見える形で明確に定義し、確立することである。リーダーとは、目標を定め、優先順位を決め、基準を決め、それを維持するものである
・まず初めに、一般的な問題か、例外的な問題か、何度も起こることか個別に対処すべき特殊なことかを問わなければならない
・意思決定についての文献のほとんどが、事実を探せという。だが、成果を上げるものは、事実からはスタートできないことを知っている。誰もが自分の意見からスタートする
・一つの行動だけが正しく、他の行動はすべて間違っているという仮定からスタートしてはならない。自分は正しく、他のものは間違っているという仮定からスタートしてもならない。ただし、意見の不一致の原因は必ず突き止めなければならない
・優先順位の決定にはいくつか重要な原則がある。すべて分析ではなく勇気にかかわるものである。第一に、過去ではなく未来を選ぶ。第二に、問題ではなく機会に焦点を合わせる。第三に、横並びではなく独自性を持つ。第四に、無難で容易なものではなく、変革をもたらすものを選ぶ
・完全な失敗を捨てることは難しくない。自然に消滅する。ところが機能の成功は、非生産的となった後も生き続ける。もう一つ、それよりもはるかに危険なものがある。本来うまくいくべきでありながら、なぜか成果が上がらないまま続けている仕事である
・第二の人生を持つには、一つだけ条件がある。本格的に踏み切るかなり前から助走しなければならない

当初は難しいと思えたが、読み続けるうち、自分が仕事で経験したある場面を想起させるような部分もあってそこから理解が進んだ。
そのような経験した場面を文字として読む事で改めてしっかり認識出来たのが良かった。

今マネジメントする立場だが基本となる視点や手法など学んだ事がなかったので、もう一度読み返しなが...続きを読むら理解を深め、今後に活かしていきたい。

ドラッカーは社会人にとって必読です。
ドラッカーはドイツ系ユダヤ人ですが、ナチスの迫害を逃れてアメリカに渡り、GMをはじめとする名だたる企業の経営を指南しました。日本文化をこよなく愛した親日家でもあります。
このプロフェッショナルの条件は組織の中で働く人が考えるべきポイントを押さえた名著です。是非ご...続きを読む一読ください

The Effective Executive

エグゼクティブ=「貢献をなすべき知識労働者」は、自らをマネジメントし、貢献に焦点を合わせ、自分が「どのような貢献ができるか」を自問し続け、意思決定をして求められる成果を上げることが必須である。成果を上げるためには、個性や才能ではなく、習慣が必要。それ...続きを読むは天性のものではなく、後発で身につけることができる。

成果とはつまり、貢献として、最終的には組織の外部に対してなされなければならないが、組織においては、ある知識労働者のアウトプットは他の知識労働者のインプットである場合もある。自分の貢献・成果が何であるかを考えなければいけない。

成果を上げるエグゼクティブになる事自体は称賛されることではなく、自らの職務を果たす様になるだけのことにすぎない。自己啓発こそが組織の目標と個人の自己実現を合致させる方法であり、自らの知識が組織の機会となるように働き、貢献に焦点をあわせることで自らの価値を組織の成果に変える。

　1 なされるべき事を考える
　2 組織のことを考える
　3 アクションプランを作る
　4 意思決定を行う
　5 コミュニケーションを行い、自分の情報ニーズを理解してもらう
　6 問題ではなく機会に焦点を合わせる
　7会 議の生産性を上げる
　8 私はではなく、「我々は」を考える

仕事の成果を上げることを妨げる4つの現実
　1 時間がすべて他人に取られてしまうこと
　2 日常業務に取り囲まれていること
　3 組織で働いていること
　4 組織の内なる世界にいるという現実

ステップ1 汝の時間を知れ
時間の活用と浪費を明確にせよ
ステップ2 貢献 人材の育成
貢献に焦点を当て、成果に責任を持つ
ステップ3 強みによる人事
弱みは我慢しなくてはいけないが、人間性と真摯さに関する欠陥は容認できない。それ自体では何事もなしえないが、それがないこと自体が人を失格にするものである。
ステップ4 未来と機会に焦点を当て、最も重要なことに集中せよ
優先順位の決定について最も重要なことは、分析ではなく勇気である
ステップ5 成果を上げるよう意思決定をすることである
意思決定のスタートは「意見」である。

年初の再精読

第9章　コミュニケーション
第10章　リーダーシップ
第11章　意思決定
第12章　優先順位

昨年までに難しさを痛感したテーマ
そして、2022年個人的に改善したいテーマ、とくにリーダーシップと意思決定

ドラッカーの労作　「イノベーションと起業家精神」のエッセンシャル版
頭出し、理論と実例、深堀り、まとめが各部、各章ごとに設けられていて、わかりやすいが読み進むのにかなり時間がかかりました。最初は全体の構成を掴むのに著者のまえがきと、目次を一読されるのがよいかと思います。itツールとかはともかく、スタ...続きを読むートアップや、成長戦略などは、ほぼドラッカーによって、この時代に体系化されてしまっていると感じました。

大見出しとして、３部に分かれています。
第１部　イノベーションの方法：イノベーションの７つの機会を解説したもの
第２部　企業家精神：既存企業、公的機関、ベンチャーそれぞれに対して、イノベーションに対してどうマネジメントするのかを、何をすべきで、何をすべきでないのかをまとめたもの
第３部　企業家戦略：総力戦略、ゲリラ（２番手）戦略、ニッチ戦略、顧客創造戦略という、４つの戦略の内容と、特徴を表したもの

第３部の終わりに、終章がもうけられていて、以下が述べられています。
・世代世代について、それぞれがイノベーションを必要とすること
・イノベーションが成熟し、利益を上げられるようになるには、ある程度の年月が
必要なこと
・現代では、学校で得てきた学習だけでは生き残ることは難しく、全く新しいスキル、知識、道具を必要とし、そのために継続学習やそのための方向付けの責任を負うことなること
　

ザ・自己啓発本だが、繰り返し読みたいと初めて思った本。
ドラッカーの書籍と論文を結集した一冊。
知識労働者の労働は測ることができないから、自分でマネジメントしていかなければならない。今どうすべきか、この先どうありたいか、何が足りないか、どう貢献できるか。
現代における知識の利用の仕方は「RANGE ...続きを読む知識の幅が～」にも通じるものがあった。

ドラッカーのエッセンシャル版 新書タイプです。ドラッカーへの質問とその回答という対話形式の珍しい構成です。

●ドラッカーは、経営に関して、日本企業に多大な影響を与えた一人です。たくさんある著書の中でも本書は代表的一冊。マーケティングの基本となる「顧客あっての企業（お客様第一）、知識あっての企業、目標管理の考え方・・等」について、独自の理論を提案。
●会社に入った頃に読んだ本。今でも大切にしている一冊です。...続きを読む上司に、「製品に問題が発生した時に、お客様なら、どう考えるだろうか？を常に考えて仕事をしろ」と口酸っぱく言われました。時代が進歩しても、問題解決の基本だと思います。

成果を上げる能力は身につけられる、エグゼクティブとは成果を生み出す人たちのことである。

多くの意思決定が失敗に終わるのは、意思決定に関与する者が構造を認識しておらず、適切な結論を導き出せるプロセスを誤認してるからである。

しかし、コンピューターの登場により従来は意思決定に参加しない階層に属してい...続きを読むた人たちも意思決定に関与しなければならなくなった。

ゆえに、1人と1人が意思決定を行い成果を出そうという心意気を持つことが20世紀において社会を発展させる道筋になるのである。

イノベーションの類型と特徴が記されている。それぞれの類型における具体例と注意点が実用的で参考になる。

あらためて、ドラッカーは色んな人が色んなアプローチで書いていることを先にまとめてしまっている凄い人だと実感。ドラッカー何度も読み返して腹落ちさせるのが最も効率効果的ではないかと思う。