中尾隆一郎のレビュー一覧
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KPIを設定する方法を学べる
KPIという言葉はよく聞くが、実際にどのように運用するのかをあまり理解できていなかった。
この本を読んだことによってKPIを実務に落とし込む方法を学べた。
KPIマネジメントの正しいステップは都度見返したい。
STEP1 KGIの確認(売上)
STEP2 ギャップの確認(現在とKGI)
STEP3 プロセスの確認(モデル化)
STEP4 絞り込み(CSFの設定)
STEP5 目標設定(KPIは?)
STEP6 運用性の確認(整合性、安定性、単純性)
STEP7 対策の事前検討(悪化時の対策検討)
STEP8 コンセンサス(関係者との合意)
STEP9 運用
ST -
Posted by ブクログ
ネタバレメモ
・会議の事前審査制をいれる
ワンチーム アプリ
誰が会議をリードしてるか可視化、幹部候補の発掘に繋がった
・TCME ターゲット、コンテンツ、メデイア、エクスプレスを2回チェックする
・3Cは顧客の3C、過去、未来、現在など応用がきく
・CSFのミソは、
自分で本などの外部リソースから情報収集
遠い関係者からヒアリングしてcsf仮説深める
最後に前任者に話を聞く
・ラポールを築くために
事前に会社、店、担当者の情報を調べ、共通点を探す
一番簡単なのは、名前を確認、社名の由来、ロゴやデザイン、住所について話す
・少しの質の差が累積で大きな差になる
・ウィルキャンマスト -
Posted by ブクログ
▼感想
やめることとして書かれていること(1on1、目標管理)をそもそもしていなかった。ゆえに違う出発点からスタートできる。
▼明日からできること
会議でやめることを一つずつ
▼その他記録
心理的安全性の確保が高い生産性
会話の総量の平等化と共感力の高さ
成功サイクル
関係→思考→行動→結果
効果が低いが投入が高いもの→やめる
効果が高いが投入が高いもの→しぼる
効果が高いが投入が低いもの→見直す
ボスマネジメント、統合性と上動性
会議でやめること
全員のコンセンサス(決め方を決めておく)
資料やデータ(2WAYドアの場合)
今日決めない
思いつきで意見を求める(事前に考える -
Posted by ブクログ
タイトルで分かりにくいが個人のアイデア創出ではなくチームビルディングの本。組織内で高いパフォーマンスを出している人やチームのナレッジを組織内で共有しさらに高めていく話で、ある程度の規模の組織向けだと思う。飛ばし読み。
TPPSは守破離の守と破まで。
「真似るならやりやすいところだけ取り入れるなどのアレンジをせずにきっちり模倣して(徹底的に)身につけるべき」「事前には仮説を立てて、事後には第三者の目も入れて正しい振り返りを必ず行う」「仕組み化して習慣化する」というのは大切だと感じた。ただそのあたりを深めるには別の書籍にあたったほうがよさそう。