【感想・ネタバレ】最高の成果を生み出す ビジネススキル・プリンシプルのレビュー

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Posted by ブクログ

ネタバレ

メモ


・会議の事前審査制をいれる
ワンチーム アプリ
誰が会議をリードしてるか可視化、幹部候補の発掘に繋がった

・TCME ターゲット、コンテンツ、メデイア、エクスプレスを2回チェックする

・3Cは顧客の3C、過去、未来、現在など応用がきく

・CSFのミソは、
自分で本などの外部リソースから情報収集
遠い関係者からヒアリングしてcsf仮説深める
最後に前任者に話を聞く

・ラポールを築くために
事前に会社、店、担当者の情報を調べ、共通点を探す
一番簡単なのは、名前を確認、社名の由来、ロゴやデザイン、住所について話す

・少しの質の差が累積で大きな差になる

・ウィルキャンマストが重なるようにマネジメントしていく

・全メンバーのミッションの見える化をエクセルツールで行う
縦軸に主要ミッション、横軸にメンバーとミッションシェア100%合計を書く
ミッション毎に関係者と工数シェアがわかる

・9ボックスの活用
やる気と能力それぞれ3段階で9つのマトリクスをつくり、ミッション毎にプロットしマネジメントスタイルを決める
両方3点 委任型 定期報告受けるだけ 基本見守る
能力3点 モチベ1~2点 援助型 褒める聞く促す アドバイスのみ
能力2点 モチベ1~3点 コーチ型 支持援助 メンバーが自ら考えるようサポート
能力1点 モチベ3点 支持型 細かく指示 日々報告させる

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2019年05月18日

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