野口敏のレビュー一覧
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いまの私にとって、わたしの人生のアドバイスになる本に出会えた気持ちになりました。わたし人並みの話し下手なので、なかなかうまく話が広げられないというか、へー。そうなんだ!で完結してしまうところがあって。これからまた新鮮な気持ちになる4月を迎える前に、ちょっとでも払拭できたらなとおもったきっかけで読みました。
サクッと読みやすくて、読んでるだけでも楽しい気持ちになって、わー実践したい!と思えました(笑)こどもだったり、職場だったり、プライベートだったり、好きな人だったりママ友だったり。どんな方がこちらの本を手にとっても、日々の生活のなかで相手の気持ちを汲むコツがたくさん書かれています。楽しく会話 -
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「相手を主人公にした話し方」
•人を思い、相手をよく観察して、ポジティブなところを話題にする。
•それは知りませんでした。
•どんなキーワードで調べたの❔
•肩書だけで呼ばずに、名前も添える。
•雑談もメモをとり覚えておく。セリフを後日メッセージとして返す。
•本当の聞き上手は、人の話を想像しながら自分も体験するように聞いている。
•人を注意深く観察できるようになると、「ご苦労がおありでしょう」と温もりのある言葉になる。
•時事ネタでネタ振り→自分のことを少しだけ→相手にふる。
•いいメッセージを送れる人は、相手をよく見てそこから感じるものを見逃さない。
•いい〇〇をご存知ですね
•あなたが選 -
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ネタバレ読みやすい。目新しいことはないが、スッと入ってくる。
・話はイメージ化してする
・感情を伝え合う(単なる情報交換では❌)
・口ぐせにすべきこと「というのも」、「例えば」
・数字を入れる
・相手がイメージする間を持つ
・Why → How → Whatで話すと印象的(世界を変える→Stylish PC→Mac)
・1 talk 1 present
・体験は感情で伝える
・上司には疑問形をつかう「〜と考えますが如何でしょうか」
おまけで同時期にみた、自己紹介動画の備忘も
・自己紹介は聞くと①聞いてもらえる安心感、②ネタをもらえる
・トリガー 〇〇のときに思い出して欲しいです。 -
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ネタバレ「もの」「自分」「相手」を主人公にした話し方がある
「お礼のメール」を相手主人公に変える
「話し上手」は相手の振る舞いをよく見ている
機会があれば話題にする
感謝の気持ちは具体的な言葉で伝える
相手を思う。ことで情景を思い浮かべる
相手の気持ちを想像しながら話す
名前で呼びかけられたら誰でも嬉しい
以前、相手が話していたことを話題にする
相手にとって思い入れの強い話かどうかを見逃さない
一日の終わりに今日会った人、交わした話を思い出す
前とどんな変化がありましたか?
どんな努力をしているの?
〇〇さんにも影響はありますか?
あなただったら、どうする?
今日、ふと〇〇さんのことを思い出し -
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ネタバレ結構実践的かつ、サクサク読めた。
相手に興味を持つ、相手がどう思ったのかなど、その人にしか話せない話を聞くことが重要だと思った。
出来事の詳細を聞いても話す側はきっと楽しくないもんね。
現代社会は会話の中でのタブーが多すぎてしんどいなぁ。
2度目の会話の悩みとしてよくありそうな距離感の話も悩むのめっちゃわかるって感じ。
以下、メモ。
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・面接みたいにならないようにするため、自分のことも話しつつ距離を縮める
・もう思ったかなど相手の内面を聞き出す(相手自身を話題にする)と会話が弾む
・情報ではなくエピソードで話をする
・仕事の時の話のネタは仕事の話題が無難
・会話は感想を混ぜて -
Posted by ブクログ
初対面ならどうにかこうにか会話をつなげていけるけど
2度目はどうしたらよいか…
そんな悩みを解決するヒントがいっぱい書かれています。
タイトルは「2度目の…」となっていますが、
2度どころか、よく接する人との会話にも応用できると思います。
見開き2ページで1つのトピックが完結していて、どこから読んでもOK。
「こんな時どうすれば」という時に、事典のように見るのもよし。
たくさんの事例があり、イメージもしやすいです。
会話を続けるだけでなく、よりよいコミュニケーションをとるための
センスも磨かれると思います。
著者の経験談が書かれたコラムも面白いです。 -
Posted by ブクログ
見知らぬ人でも感謝を伝える人は印象が良くなる
初対面の場合、まずアイコンタクト笑顔で会釈、挨拶
初対面は安心感を持ってもらうひとになる
あなたの感情があなたの雰囲気を作っている
自分の失敗談を話す
相手が求める答えに気づこう
女性と話す時はエピソードを話す。
共感する。
不安や愚痴はダメと思い込まない。
人は成功体験より失敗体験を聞きたがる
聞き上手の人はリアクションが良い、相手の気持ちに寄り添う
話している人に体を向ける。
具体的な質問
閉ざされた実習と開かれた質問。
初対面は閉ざされた質問。何故か、相手と繋がることに意識を集中。そこから開かれた質問
苦手な人と -
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ネタバレビジネス書で感動する事があるとは思いませんでした。
説明が苦手な人の心を理解してくれている所にとても親近感が湧き、そういう人の説明だからこそ頭にスッと入って来ました。
後半はスピーチについても言及されていて、直ぐにでも使えるものが沢山ありました。
確かに「必読図書」でした。
心に残った事3つ(今回は5つ…)
①「ここまで言えば後は分かってくれるだろう」という甘えが、話を曖昧に、そして伝わりにくくしている。
②私がする必要のある説明には誰が登場するだろうか。その人は私からの情報を受けて何をするのだろうか。そのために必要な情報は何か。いつもそう考える習慣が大事。
③結論を決めることなく話し始めて -
購入済み
医療面接に役に立つ
先生から言われた共感的態度をどうしたら良いかわかる。
質問攻めにしても会話が膨らまない解決策がわかる。
話題探しがわかる。
知らない話題に対しての反応の仕方がわかる。 -
Posted by ブクログ
ネタバレチェック項目12箇所。幸せも成功も良質なコミュニケーションから、その方法とは?自分に関心を持ってもらう・・・通勤時間は?どんな仕事をしているのか?あいずちをうつと会話がはずむ。相手の話に間違いがあっても本筋と関係ないのなら聞き流す。相手の気持ちがそのときどう動いたのか?グループで話すときにはグループに共通した話題を提供する・・・メニューを見るときは料理から?お酒から?お酒に欠かせない料理は?ふだん押さえ込んでいる欲望を素直に表現してみる。愉快な人・・・少しオーバーな表現、多少のウソ。ミスを素直に認められる人はまわりから尊敬される。きている服や髪型、爪の変化に気付く。男性は能力を認められると喜ぶ