川田修のレビュー一覧

仕事は99％気配り

川田修

成功とは不自然なもの。普通以上の結果を出そうと思ったら、不自然なこと、つまり普通じゃないことをしなくちゃいけない。不自然なくらいに気を配って、初めて印象に残る営業マンになれる。
芸人がモテるのは、面白いからだけじゃなくて相手への気配りが普段からできているからではないか。そういう視点でお笑い番組を見るとタメになる。

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

営業マンとして大切なこと。
「他の人とはちょっと違う、相手のためにできること」をしている営業マンのお話。
単なるノウハウ本というよりは、そこで得られる学びや気付きも書いているので読んでて面白い。

具体的に実践したいポイントは、、、。
①「つらいことと対峙せず、肩を組んで仲良くする」
→アポ取りで、ノーを受けた数を目標にする。

②お辞儀は長く、深く！

仕事は99％気配り

川田修

「テクニックより相手の立場に立って気配り出来ること」身に染み入ります。とても参考になりました。まずは真似てみようと思います。

仕事は99％気配り

川田修

元生保の営業マン。その営業の中で培った気配りを習慣にする方法。実体験からのエピソードもたくさんあって参考になる

・訪問時のコーヒー、満席の居酒屋の店主、箸の袋、靴べら
、会食時の姿勢、トイレの洗面台をふく

すべて相手への気配り

・人の見ていないところで良いことを
・会社の組織に守られて満足せず、自分磨きをおろそかにしない
・観察する、感じる
信用される人に
・嫌なことは将来への必要経費
・相手を好きになること

「営業の仕事」についてきれいごと抜きでお話しします 「売るテクニック」よりも大事なこと

川田修

営業についての基本的な心構えが書かれている。こうすればいい、ああすればいいというようなメソッドてきなものではなく、むしろ精神論的な要素が強い。

「営業の仕事」についてきれいごと抜きでお話しします 「売るテクニック」よりも大事なこと

川田修

営業という仕事について魅力的にかかれている本。人との出会いを自分の成長につなげる。
目標を達成することの意味。
営業ならではの苦労がわかる本。

すぐに読破してしまいました。
とても参考になる営業の心得です。

「営業の仕事」についてきれいごと抜きでお話しします 「売るテクニック」よりも大事なこと

川田修

顧客のために、という思いと、自分の業績のために、というバランスが営業は大事だと思った。

ただし、売り上げに対してはこだわり抜くという著者の姿勢が素晴らしい。

同じ営業マンとして、自分も顧客にまず興味を持ち信頼を勝ち取りながら、目標達成できる人になりたいと思った。

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

普段「How-To」・「ノウハウ」本は
共感できなかったり気が重いのが多くて
あまり読まないが、この本は読んでよかったと思う。
よく「オススメ」とされているこの手の本は
お仕着せが強かったり、
それを実践し続ければね・・でも・・
的な事が多いけれど、この本は素直に読めました。
言われてみればとてもシンプルなこと。
しかし意外と気が付かなかったり大事な事だったりする。
全部に共感できるわけではないけれど
ある意味読んでよかった本だと思う。

仕事は99％気配り

川田修

非常に様々な面で気を配っている筆者なのですが、

｢お水｣と｢ひげ剃り｣はどうかなあ、と思ったり。

・お水
お店で筆者が非常にのどが渇いた時のこと。
お水をたのんだところ、座敷で靴を脱いで上がらなくてはいけないテーブルだったので店員は先に食器を片付けて水を持って来ようとした。
しかし筆者は先に水が欲しかった。

どうなんでしょう？？

筆者は店員の気持ちを察してはいるのですが、
う～むこれは。
ケースバイケースかなあ。。

・ホテルのひげ剃り
2枚刃のではなく4枚刃を置いてあるところはあるのでしょうか経費も掛かるだろうし。
う～～む。。

上記、その2点が気になりました。

他の話は納得いける且つ、すごく細かいことではあるだけど気配りをしているんだなあ、と思いました。


ほんの小さなところからでも、その場その人の心を温かく平和にしていこうかな
なんて思いました。

仕事は99％気配り

川田修

仕事においては気配りが絶対必要です。しかし、現実はむづかしく、私などは営業とみられていない。 もう一度基本からやり直そう。

仕事は99％気配り

川田修

為になる。保険営業マンの著書という意味でも。

観察すること
人の見ていない所で良いことをすること
お礼の手紙をつけること

仕事は99％気配り

川田修

読みやすい日頃の気配り感動エピソード集！

感じたこと、学んだこと
・気配りは細部に宿る
・トップを取りたかったらそれだけに集中せい
・効率だけを求めていたら大きな花は咲かせられない、けど甘えたらダメだよ

知識ゼロからの営業入門

川田修

今の自分には勉強になる本だった。

新入社員向けの本なので、誰が読んでもためになるわけではない。

だから、また行きたくなる。―――伝説の外資系トップ営業が教える「選ばれるサービス」の本質

川田修

レベル10ではなく、レベル11を届けることが大切。営業を先味、中味、後味の3つのパートに分けて、それぞれでレベル11を目指そうと思った。

僕は明日もお客さまに会いに行く。

川田修

基本中の基本だけど段々適当になってくる部分の再確認ができた。そこまでやる必要があるのかといった内容ではなく、やっぱそうだよなぁと思わせられることなので何かを変えるきっかけにもなる

僕は明日もお客さまに会いに行く。

川田修

どれだけ相手のことを考えられるか、向き合えるか何事にも通ずることだと思う
それが難しくて面倒で投げ出したくなるけど
人の心を動かすってそういうことだと思うと改めて教えられた気がした

だから、また行きたくなる。―――伝説の外資系トップ営業が教える「選ばれるサービス」の本質

川田修

気づいたら嬉しくなっちゃうような「あたたかい心遣い」「おもてなし」の事例がいろいろ載っててわかりやすかったし、参考になった
私もそんなさりげなくあたたかい110点を目指そうっと

仕事は99％気配り

川田修

10年ぶりくらいに読んだ本。
参考になった点もあれば、おかしいと思う点もあった。
メールの日時には曜日を入れる、のようなこういった細かやかな気配りを積み重ねていくことは大事だと思った。

「営業の仕事」についてきれいごと抜きでお話しします 「売るテクニック」よりも大事なこと

川田修

最近、技術的な本などを読んでいたので、平易でスラスラ読める本を読む事で気持ちを切り替えることができた。

メモ
・お客様は自分に興味を持ってくれていない人に信頼は置かない→上司など職場の人との人間関係構築に使えそうな考え
・目標の達成は自分の思い込みが大きい
→一理ある気もする
・新人のうちはあれこれ考えるより、数字などの目標で動機付けをするのもあり。
→改めて考えると、新卒はそういう考えもありかもなと。
・成果は努力に対して必ず遅れて出てくる

だから、また行きたくなる。―――伝説の外資系トップ営業が教える「選ばれるサービス」の本質

川田修

いわゆる「心配り」「おもてなし」について書いてある本。実例は面白いが、理論自体はよくあるもの。ただし読みやすいので入門編としてはよい。再読はしなくて大丈夫。