川田修のレビュー一覧

僕は明日もお客さまに会いに行く。

川田修

10年ぶりくらいに読み直し。
営業のことに触れた本であるが、一つの小説として楽しく読めた。
営業について、いろいろ考え直すことになった。
一生懸命仕事に向き合う大切さを改めて感じた。

知識ゼロからの営業入門

川田修

表紙からは課長島耕作の様なファンタジー出世ドラマを連想させるが中身はキチンとした営業テキスト。というか営業抜きでも社会人としては知っておきたい。

僕は明日もお客さまに会いに行く。

川田修

感謝と愛情。仕事に追われると、とにかく目の前のタスクをこなすことが最重要となり、そういった気持ちを無くしていく。

忙しいと、顧客からの要望や気持ちを汲めなくなる時も多々ある。現在の日本社会は、そんな職場が多いのでは。

この本自体に書かれていることはよく分かるし素晴らしいと思うが、生産性の低い日本社会では素直にそう考えることは難しいと感じた。

あくまで私個人の意見だが、感謝と愛情を持つからこそ良い仕事ができて余裕ができるのか、それとも余裕が生まれるからこそ感謝と愛情を持つことができ、良い仕事ができるのか。
いずれにせよ、日本社会にはびこる無駄はどちらにしても不要だろう。

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

新卒1.2年目のときに読んだ本だが、今になって再読すると、また違う景色を見ることができた。

新たに心掛けようと思うことが多々見つかった一方、商談後は、出して頂いたお茶の食器を相手の方に寄せることや、車で訪問するときは、駐車場の1番遠いところに止めることなど、初読時から無意識に続けていることもあり、良い本は読者の行動を変え、その後の人生に影響を与え続けるのだなと実感させられた。
ちなみに今回は、この本を読んですぐ、携帯の留守電を自分の声で録音し、繋がるまでの時間を短く設定し直した。

それ以外にも、アポ取りはあえてプレッシャーの中で行うことや、一喝される覚悟で飛び込める真のプライドを手に入れること、相手を変えようとせず自分を変えることなど、細やかな気配りや、お客様にファンになってもらうための工夫といったトップ営業マンのエッセンスが詰まった一冊であった。

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

来月から法人営業。
そう言われて支店長より、勧められた1冊。

「かばんはハンカチの上に置きなさい」は、「お客様の立場に立って考えてごらんなさい」という、川田修さんが伝えたいことが詰まったタイトル。

～以下メモとして～
私たちはお客様ではない。来客用の靴べらは使わない。アポは2分遅れでも電話を。お辞儀は相手よりも長く。スーツや身なりはデートのためでは無い、お客様のため。通された部屋では30分でも引いた椅子の前に立って待つ。お客様のところでゴミは出さない、持ち帰る。携帯からのメールは注意。出直しは後日でなく翌日に。若いうちは経験を積むため出世やお金のためでもいい。新人はガッツ。マニュアルとは商品を売るためではなく、お客様に理解しやすい説明ができるように策定されるもの。最初のアポは手ぶらで、いろんな情報を感じ取る。いうべき時は、恐れず、率直に自分の意見を伝える。本は自分の人生観を伝えるもの、同時に感想やメッセージを伝える。

僕は明日もお客さまに会いに行く。

川田修

なかなか面白かった。
もう営業として何年も続けている身ではあるが、たまに読み返したくなる本だ。営業というのは怒られることの多い仕事だ。なんでこんなことをしているんだろうと思うことがある。
4月になり、新卒社員も増えたが、そういう人にこそこの本を読んでもらいたい。

内容
売れない若手営業マンがメンターと出会い、売れるようになっていくサクセスストーリー、初心者向けではあるが、良書だと思う。

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

お客様に敬意をはらっていることは、少なくとも伝わるかと思います。問題は、ドアをあけて、いれてもらうためにどうすればいいのかとのことだとおもいます。

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

営業として差別化するための努力について

ゴマスリやGNPではなく、人としての魅力の話

考え方や生き方の話は、自分を顧みるきっかけになる

すぐにでも真似ができるような話もある

誰にも出来ないことをやるのではなく、誰もやらないことをやることが差別化になる

レベル10とレベル11

持

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

結果を残してきた川田さんが自ら実践していた小さなルールや、「営業」のそもそもの考え方が書かれている本。同じ営業職としてとても勉強になったのと、今までの自身の営業を見直すきっかけになりました。
特に印象に残っているのは、営業としてのライバルは、同業他社ではなく、全業種におけるお客様にとっての営業である、という言葉。

「営業の仕事」についてきれいごと抜きでお話しします 「売るテクニック」よりも大事なこと

川田修

人と話すことは、やはり学びがあるんだなと思った。若いうちは、多感な時期なので、営業職に就き、いろいろなことを学びたい。

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

保険のセールスマンの本を初めて読みました。相手目線に立って考えることが大事なのと、手に職として最強なものは「営業力」だ確信しました。
何度でも読みたい本。

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

利益のみを追従する営業ではなく、
顧客の事を真に考える営業が成績を上げ、充実感が得られる。
顧客の事を考えるから些細な事に気が回る。
明日から実戦できることが多いです。
早速、私も取り組んでみます^_^

「営業の仕事」についてきれいごと抜きでお話しします 「売るテクニック」よりも大事なこと

川田修

・魅力的な人とは…？
目標があって、それに向かって全力。でもその過程も楽しんでいて、周りの人を巻き込むのが上手。想いを語り、実行している姿に人は惚れ、その人に着いていきたい、関わりたいと思うのかも。
応援したくなって、ドジしてても可愛げがあって、毎日楽しみを見つけるのが上手。

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

営業としていつも心掛けている内容。
ちょっとした日頃の心配り、配慮について。

仕事着として、スーツは紺がグレー、Yシャツは白。時計は黒の皮ベルトに白のフェイスが基本と言うのは、私もまさに共感できる。

その他、営業にとってつい忘れがちな基本スタンスなどが分かり易く書かれており、タメになる。

一流の営業マンはなぜお客様から何度もゴルフに誘われるのか

川田修

ゴルフの練習を始めたのでなんとなく購入。実際にプレーする際のルールやマナーについて、その精神について一通り触れることが出来る。また、ゴルフを切り口として筆者の営業マンとしての姿勢やノウハウについても学ぶことが出来る。良くある営業テクニックに食傷気味の人も抵抗なく受け入れられる気がする。

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

何でも売ることができる営業は、究極の手に職。
営業の魅力を感じられる本。
少しでも真似して自分のものにしていきたい。

仕事は99％気配り

川田修

プルデンシャル生命の敏腕営業マンが描く、社会人としてのマナー、そして成功の秘訣である「気配り」について。タイトルがいかにも売れるタイトル風であるが、中身は具体的事例にあふれていてスラスラ読めて面白かった。
自分の業界も営業ではないが「調整」が9割の仕事であるので、細かい「気配り」ができることは非常に強い。思っててもなかなかできないわけだが、記載されていた具体的事例を思い出しながら、一歩進んだ気配りができる男になりたい。

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

営業とは全く関係ない私が読んでもすごくおもしろかったし、なるほど～とうならされる部分がたくさんあった。仕事ってやっぱり生きる姿勢に通じるような気がする。
以前、家を建てる時、営業さんが高そうな真っ赤なスポーツカーで来る人がいて、これじゃダメだなと思ったら、やっぱり話しているうちに信頼できないから断ったことがあった。
やっぱり人間力はとても大事。

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

セールスをする上で大切な姿勢がギュッと詰まった素晴らしい本だと思う。僕自身もフルコミッションのセールスを通して結果を出すために徹底的にやってきた。だからこそウンウン頭を縦に振りながら読めたし、こういうことをするのも面白そうだ、今度から取り入れてみようと思える話がたくさんあった。使っている言葉は違うけど、考え方や行動に共通しているものが見つかったのと、それが言語化されていることで改めて自分を振り返れた。ひとつこの本を読むときに気をつけなければいけないのは、川田さんは元々リクルートで大きく結果を出し続けていた人。広告営業では経営者の方に多くお会いするので人脈がどんどん広がっていく。その人脈をリストとして活用していた可能性がある。その場合はゼロからのスタートではないという点で、同じようにすれば同じ結果が出せると思わないことも大切。それでも濃い一冊に変わりはないです。

かばんはハンカチの上に置きなさい

川田修

男友達で、「当時付き合ってた彼女が、鞄を机の上に置いたんだよね。鞄なんて床の上に置くものなのに、食事を出す机に置くなんてありえない、って喧嘩して別れちゃったんだ」と熱く語る人がいて、このタイトルを見る度にその人のことを思い出します。
いろんなところで見かけて、ずっと気になっていた１冊ですがやっと読むことができました。

私も前職では物を売る仕事をしており、本書を読んで共感するところもあれば、学ぶことも多々ありました。
トップ営業として活躍される川田さんの営業には、常に根底に感謝が、そしてほんの少しの工夫の積み重ねがありました。

中でも印象に残ったのは、レベル１０とレベル１１に横たわる大きな１の差についての話。
「あるラインを超えた瞬間、人は興味を持つ」といわれているように、レベル５でもなく、レベル１０でもなく、ましてやレベル２０でもない。お客様のアンテナに届くレベル１１を目指すという考え。
完璧にならなくても、少しずつの積み重ねでお客様に「この人、ちょっと違うな」と興味を持ってもらえるように、自分の間取う空気感だとか、他の人は絶対しないちょっとした心がけとか、そういったものを身につけていく。
自分が今どの立ち位置にいるのか、なんて明確にはわかりませんが、何も完璧を目指さなくたって、お客様にとっての基準値を超えれる自分であるために日々の努力や気遣いを忘れない、という考え方がとても好きでした。
いきなりエリートになろうというのは難しいですが、ちょっとした一歩なら踏み出せるかもと勇気づけられます。

それから、「つらいことと対峙せず、固く組んで仲良くする」という考え方も大好きです。
嫌なものは嫌なので、歯を食いしばって耐えるより、その嫌なものをどれだけ楽しく感じられるよう工夫をするか、ということが楽しく生きるための秘訣だと思います。
具体的には営業職における「断られ目標」は実に効果的で、実務においても、心理面においても有効な手法だと思いました。営業職は、これを身につけるだけでも本書を読むだけの価値はあると思います。

そして、私は今営業職ではないですが、人に対する仕事という意味で根底には共通したものがあります。
イメージとして、相手と向き合うというよりは、相手の隣にいりうような立場で取り組むべき場面というのも多々あります。
ビジネスライクになりすぎることなく、かといって近づくすぎることなくそっと寄り添える立ち位置を意識していたいものです。

読めばわかるとおり、難しいことは何も書いておらず、明日から取り入れられるようなことばかり。
営業職に限らず、ひとりの人間の生き方としてとても学びの大きい１冊でした。普段から講演活動もされているとのことですが、このように著作として刊行されたことの意味は大きいと思います。
そういう意味でも、編集者の方にも、そして著者の方にも感謝してます。