クレイトン・M・クリステンセンのレビュー一覧

イノベーションへの解

これまでで最も感銘を受けたビジネス書は？と問われれば、「イノベーションのジレンマ」と答えることにしている。大きな成功をおさめた企業が、その成功のゆえに、リソース配分を成功事業の維持発展につぎ込むという合理的判断をせざるをえず、破壊的新規サービスには自ら乗り出せない。しかし、技術の進歩による破壊的新規サービスの利便性向上と、同時に成功既存事業に対する顧客の満足度が一定レベル以上増加しないことから、やがては破壊的新規サービスが成功既存事業を逆転し、市場を奪う。

本書はこのイノベーションのジレンマを、新規事業者の立場にたって、既存成功事業者に挑む際の具体的な戦略について解説している。内容はもちろん、イノベーションのジレンマに基づいているので、前作ほどの目新しさは感じないものの、各戦略は具体的で理解しやすく、また、前作に対する理解を深めることができる。

イノベーションへの解

イノベーティブな企業に求められる行動特性。イノベーションには持続と破壊があり、どちらを選択するかは置かれている状況とその企業次第。

イノベーションへの解

クレイトン・クリステンセン、２００３年。
人が生活のなかでやり遂げたいと思うことは、基本的なレベルではそう変わらない。
デジタルカメラがなかった頃、まばたきをしたかもしれないから同じポーズで２度撮り、友人に送るために人数分焼き増しした。デジタルカメラはこれらの用事を効率的にやり遂げることを助けた。一方、デジタルカメラがなかった頃、現像した写真は、９８％が引き出しにしまわれ、二度と眺められることはなかった。稀に几帳面な人だけがアルバムに張ってきちんと整理した。オンラインアルバムは、顧客が以前やろうともしていなかった用事を簡単に整理して分類できますよ、という提案だから、顧客の優先的な用事を解決するイノベーションではない。

大学の教科書の電子書籍は、高額で重たい教科書を手軽に持ち運び、検索したりできることを提案するが、おそらく成功しないだろうという。　そもそも大学の学生は、法外な値段でばからしい教科書を全く読まずに単位をとるという用事を片付けようとしているからだ。

顧客がそれまで感心を持っていなかった用事を片付けさせようとするアイデアは、成功の見込みが殆どない。新製品が手に入るようになったからといって、用事のほうを変えることは絶対にない。

ソーラー発電は、先進国より南アジアやアフリカで浸透する可能性が高い。先進国では２４時間、安価に利用できる電力が既にある。天候に左右されるソーラー発電がこれに対抗するのは、あまりに厳しい。一方、インドやアフリカでは、電気を大量に食う電化製品があふれているわけではないので、夜間に電灯を灯すだけの電力を日中蓄えられればよいし、従来型の発電・配電設備をこれから建設することに比べれば、太陽エネルギーははるかに安価で、政府承認や汚職に頭を悩ませる必要もない。

太陽エネルギーを先進国の電力減にすることを目指す政府出資のプロジェクトではなく、アフリカの無消費者を標的としてシンプルかつ小規模にはじめ、その後上位市場に移行するイノベーションモデルが成功しそうだ。

イノベーションへの解

破壊的イノベーションの事例がふんだんに紹介されていて、その点においてとてもわかりやすく、よかった。
また、顧客は用事を解決するために雇うのだ、という、比較的身近に捉えやすく理解しやすいものもあり、良かったと思う。

ただ、多くの人が評価するのと同様に、なにか少し読み難い部分があり、また、どうしてもジレンマに比して見劣りするように感じたのは確かであった。

ジョブ理論 イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム

今後の自身のコンサル営業に役立てようと、久々に、『イノベーションのジレンマ』のクリステンセンさんの本を購読。随分前の話で正直あまり覚えていないが、『イノベーション・オブ・ライフ』にはとても感銘を受け、その矢先に亡くなってしまったのでとても残念に感じていた。
ただ、この本は「顧客はドリルが欲しいのではない、穴が欲しいのだ」という話であり、それ以上のものではないと感じた。正直、冗長である。またB2Cの話が中心で、取ってつけたようにB2Bでも使えるという話が出てきて、B2Bの世界の人間からするとやや言い訳がましかった。

ジョブ理論 イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム

印象に残ったことは「何も雇用していない人からも学ぶことがある」。
「ジョブ」という視点で考えれば、競合する相手は競合他社の製品ではなく、一見全く異なるもの・ことかもしれない。あるいは無消費かもしれない。
これは手段と目的と近い考え方かもしれない。

「子どもが両親を雇用して片づけるジョブは何か？」にハッとした。
子どもが私を雇用して片付けようとしているジョブは、抱っこしてくれる。自分を見てくれる。甘えさせてくれる。であって、スマホでクリスマスプレゼントを探すことではないと気づいた。

イノベーションの最終解

イノベーションとはどういう風に起きるかを徹底的に分析した本。

正直この本は難しい。
難しすぎるのではないかと思う。

くまなく理解するというよりはそのエッセンスしか理解できなかったのが正直なところだ。

ただ、興味深かったのも事実だ。
また琴線に触れることがあったら手に取ってみたい。

【エッセンスまとめ】
- イノベーションには3種類ある
=> 持続的イノベーション、ローエンド型破壊的イノベーション、新市場型破壊的イノベーション

- 経営状態を資源、プロセス、価値基準から分析する。

- 能力と動機。特に「動機」に企業間で非対称性が生じている時、新企業は既存企業を破壊する可能性がある。
=> 特に、既存企業に詰め込みを招き、その既存企業が非対称的な動機で隠れて参入する。(その後、既存企業は撤退する。)

- 業界は、相互依存型からモジュール型に移行する傾向がある。

ジョブ理論 イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム

クリステンセン教授の著作を読むのは「イノベーションのジレンマ」、「イノベーションの最終解」に続き、十年振り三作目。

もっとも有名な前者が、なぜ優秀な会社が元々低位の破壊的イノベーターに負けてしまうのか、を論理的に実証したのに対して、本作は、どうすれば、イノベーションを起こせるか、を問うた本。

ジョブ＝お客様が解決したい用事・やっかいごと＝（the job to be done） という設定で議論が進む。最初に登場するミルクシェイクの事例は、読んでて「なるほど」と思うものの、そのあとは、同じような驚きはなく、そりゃそうだ、という感じだ。この本の考え方が既に世の中に浸透して長いからかもしれない。

ドリルの刃を買う人は、ドリルの刃が欲しいわけではなく、穴が欲しいのだ、という有名な訓話に近い話が続く。

いわゆる「ソリューション営業」と「インサイト営業」の中間ないしは融合、のようなものかと思う。

イノベーションのDNA［新版］ 破壊的イノベータの5つのスキル

話が長すぎた
現状に対する質問、観察、人脈作り、実験の発見行動を実践すれば早く昇進できる。
質問の筋肉を伸ばす。毎日3個質問できるように目標セット。

これまで会ったことのない人と話す機会を増やす。学べることがないほど無知な人は1人もいない
新しい経験を通して相続性を高めるには、異国に暮らす、異業種の経験をする、新しい能力を身につける。

ジョブ理論 イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム

商品を顧客が買う理由、商品そのものではなく商品を使って何を成し遂げたいのか？ジョブ(片付けるべき用事)という視点に着目する点が勉強になった。

ジョブ理論 イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム

顧客が求めるニーズの本質を考えていかなければならないことを学べた1冊でした。最初は内容が難しく読み辛さを感じてしまいましたが、読み進めていくうちに「顧客が片づけたいジョブ」に対して理解を深め、とても面白く読み終えることができました。この本で学んだニーズの問いかけについて、仕事に活かしたいと思います。

イノベーションの最終解

クリステンセン氏のイノベーションシリーズの最新巻
読んでいて、事例の分析に感じる部分が多く、読んでいて興味をひかれる部分が少なかった
事例集から参考程度に調べるには良い本かもしれないが
読み物としては少し退屈に感じた

イノベーションの最終解

クリステンセンのイノベーション３部作の３作目。

タイトルは「最終解」となっているが、内容的には、１〜２作から連続していて、業界が今後どういう競争状態になるか、破壊的イノベーションが起きやすいかどうかを予測するための方法論とそれに基づく予測という感じ。

内容的には、このシリーズは、だんだん難しくなっている感じがして、かつ真面目な積み上げ的な分析に思えてします。

なんだか、ポーターの分析を読むときに感じる疲れがある。

タイトルに惹かれるが、クリステンセンの本としては、最後に読んでよかったなと思った。

イノベーションへの解

クリステンセンは、「イノベーションのジレンマ」を読んで、面白かったものの、その後の本は読んでいなかったところ、先日、たまたま「ジョブ理論」を読んで刺激を受けたので、こちらも読んで見た。

「ジョブ理論」については、わたしは面白いと思ったのだが、「新しみがない」という評価も多そう。ということから類推すると、「ジョブ理論」は、「イノベーションへの解」の焼き直しなのかな？と想像していたのだが、そうでもないかな？

「イノベーションのジレンマ」が問題提起編だとすると、こちらは「対応編」。

とは言え、ものすごく新しいことが書いてあるような感じでもないな。

色々な他の研究で言われているようなことをうまくまとめているみたいな印象。

ある意味、ドラッカーのイノベーション論をアップデートした感じ、というと言い過ぎかな？

破壊的イノベーションは、天才のアイディアではなくて、計画的に生み出せるもの。

とは言っても、それを本当にやるためには、通常のマネジメントとは大きく違う思考、判断、プロセスを採用する必要があるので、それを徹底するのは、やはり難しそう。

イノベーションに関して色々な方向から整理されていているのだが、個人的には、一点突破な「ジョブ理論」の方が、好きだな。

イノベーションへの解

なんか、イノベーションのジレンマと比べて読みにくかった。ロジックというより翻訳の問題かもね、って思った。

ただ、内容に関しては面白い。経営に関して具体的な対応策を出しているので、即効性というか、すぐに参考にできそうなネタが詰まってる。

ベンチャーとか、企業仕立ての人よりも、歴史ある企業、中堅・大手に勤めている人にお勧めな一冊。

イノベーションの最終解

日本語版の初版が2014.7.だったので、新し目の本と思って読んでたら、原書はその10年前のものと途中で気づき、やや残念。。
「イノベーションのジレンマ」ほどの衝撃はないものの、まずまず楽しめた。