◎本書を読む目的と、それに対する答え
・人の話を聞くことがなぜ大切なのかについて深く理解したい
→人の話を聴くことで、他人の人生を理解でき、人生が面白くなる。また、自分自身も面白くなるから。
・どうすれば人の話を聴くことができるのか?また聴けていると言えるのか?
→好奇心を持って聴くこと。他人の世界
...続きを読む観を理解したい、人の話には驚きがあり、人の経験には学びがある、というマインドを持つこと。
◎なぜ人の話を聴くと成長できるのか?人生が面白くなるのか?
・相手の世界観や経験から学べることは山のようにある。反対に、自分自身の事は既によく知っており、自分の話をしても新しいものは何も加わらない。
・相手の視点(特に反対意見は)を聞き入れることが、自分の視野を広げを、器を大きくする。
・人は話をよく聴いてくれる人を好む。つまり、人の話をよく聴くことで良好な人間関係を築くことができる。
◎人の話を聴くときに大切なことは何か?
・瞑想のように、頭の余っている処理を何かに使わず、相手を理解することに全力を注ぐこと
・自分が次に何を話そうかを考えず、別のことを考えず、相手の話に集中すること
・相手が話をする時に、何が重要なのかを探る。相手はなぜ自分にこの話をするのかを常に自問する。話し手自身もなぜこの話をするのか、わかっていないことが多い
◎どうやって人の話を聴く力を鍛えるか?
・人の話を聴く時、頭を空にし(=自分の意見や、次自分が話すことを考えない)瞑想のように相手の話に注意を払い、相手を理解することに全力を注ぐ
・好奇心を持って相手の話を聴き、なぜ相手が自分にこの話をするのかを考えながら聴く
・話を途中で遮ったり、相手の言いたいことを先回りして言ったり、詮索したり、アドバイスをしようとも思って聴くことを絶対にしないようにする。急かしたりせず、間を大切に相手の話を聴く
・積極的に人の話を聴く場に行く