矢野香のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
ネタバレＮＨＫのニュース・キャスターがもつ信頼感に基づく、７つのルール（目的を明確に、１３字以内のタイトル、最初の１５秒で結論を言う、一文５０字以内、４つの抑揚による強調、話す速さは１分３００字、入りは独り言から）に心理学のテクニック（５本指ソックス、まつげを探す、４段階まばたき（正面左右へのアイコンタクト）、I-You-We法など）が紹介されている。
万能なテクニックというよりも、初対面の１分間自己紹介が上手にできるようになるフォーマットが具体的に示されている（自己紹介のテンプレート、PREPLP(結論、理由、例、感情、一緒に、お願い))と感じた。
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Posted by ブクログ
現役NHKのキャスターであり、大学では心理学を研究、
政治家・経営者・上級管理職を中心に「信頼を勝ち取るスキル」を指導する著者の本。
自身の発言に重みをと思い、手にした１冊です。
経験値の高い著者であることから、これまで読んだ同類の書とはまた違った切り口で、
ポイントがまとめられています。
各章の観点は非常に貴重で、各トピックにも参考になるものが幾つもありますが、
少し極端すぎて個人的には参考にできないものもありました。
また、「エグゼクティブ」に向けて…とありますが、
私のような一般のビジネスマンでも、十分に理解できます。
一方で「エグゼクティブ」クラスの方には、
もう少し具体に踏み -
Posted by ブクログ
コミュニケーション力、という言葉は最近、巷でもよく聞かれるが、その何たるかは漠然としていることが多い。さまざまな側面があるからだろうが、これはそうした側面のうち、主にビジネスにおける「コミュニケーション」についてのコツを伝授してくれる本。
アナウンサーでもある彼女が気を付けている「正しい日本語」についてや、「曖昧さをなくし正しい情報が伝わる言い方」へのこだわりは、さすが、と目をみはるものがあった。話し方ももちろんだけれど、そうした言葉や「話す」ということへの考え方が、説得力にもつながるのだろう。
たとえば、日頃、理解しきれていないのに使ってきた言葉 「たくさん」と「大勢」の違いや、「 -
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Posted by ブクログ
【印象に残ったことと学んだこと】
・できる人は質問を確認に変える。
→仕事においても分からないことがあれば、まず仮案を持っていって相談することで、答えだけじゃなく、さらなる参考情報がもらえることもある。人事異動の度に人間は新人になるので、大切にしたい学び。
・クローズドクエスチョンを重視する。
「何が好きですか？」などのオープンクエスチョンは相手に回答する負担をかけるので、あまり多用しないほうがよい。「リンゴは好きですか？」などのクローズドクエスチョンは答えやすいので、こちらの割合を意識的に増やすと良い。
・意味のないことは言葉にしない。
→例えば他人の悪口など言っても損しかない。また、経 -
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Posted by ブクログ
アルバイト先で敬語が全く出てこず、あべこべな事を言ってしまいお客さんが苦笑いしていたことがある。そんな時この本が目についたので読んでみた。
正しい日本語が使えてた自覚はなかったけれど、思っていた以上に知らないことが多くて驚いた。これを実際に使える日がくるのか、、？国語の授業であったなぁ。
敬語って知ってるか知らないかでその人の教養がモロに出る感じがして怖い。だからこそ少しずつ学んで恥ずかしい思いをしたくない。
〈学んだ〉
•たくさんは物に対して用いるものだから人で言うのは良くない。大勢を使う
•する、行うという動詞は何にでも当てはまるのであまり使うの良くない
•謙譲語は相手が目上の方＋相手が -
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