矢野香のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
ネタバレＮＨＫのニュース・キャスターがもつ信頼感に基づく、７つのルール（目的を明確に、１３字以内のタイトル、最初の１５秒で結論を言う、一文５０字以内、４つの抑揚による強調、話す速さは１分３００字、入りは独り言から）に心理学のテクニック（５本指ソックス、まつげを探す、４段階まばたき（正面左右へのアイコンタクト）、I-You-We法など）が紹介されている。
万能なテクニックというよりも、初対面の１分間自己紹介が上手にできるようになるフォーマットが具体的に示されている（自己紹介のテンプレート、PREPLP(結論、理由、例、感情、一緒に、お願い))と感じた。
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Posted by ブクログ
現役NHKのキャスターであり、大学では心理学を研究、
政治家・経営者・上級管理職を中心に「信頼を勝ち取るスキル」を指導する著者の本。
自身の発言に重みをと思い、手にした１冊です。
経験値の高い著者であることから、これまで読んだ同類の書とはまた違った切り口で、
ポイントがまとめられています。
各章の観点は非常に貴重で、各トピックにも参考になるものが幾つもありますが、
少し極端すぎて個人的には参考にできないものもありました。
また、「エグゼクティブ」に向けて…とありますが、
私のような一般のビジネスマンでも、十分に理解できます。
一方で「エグゼクティブ」クラスの方には、
もう少し具体に踏み -
Posted by ブクログ
コミュニケーション力、という言葉は最近、巷でもよく聞かれるが、その何たるかは漠然としていることが多い。さまざまな側面があるからだろうが、これはそうした側面のうち、主にビジネスにおける「コミュニケーション」についてのコツを伝授してくれる本。
アナウンサーでもある彼女が気を付けている「正しい日本語」についてや、「曖昧さをなくし正しい情報が伝わる言い方」へのこだわりは、さすが、と目をみはるものがあった。話し方ももちろんだけれど、そうした言葉や「話す」ということへの考え方が、説得力にもつながるのだろう。
たとえば、日頃、理解しきれていないのに使ってきた言葉 「たくさん」と「大勢」の違いや、「 -
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Posted by ブクログ
【印象に残ったことと学んだこと】
・できる人は質問を確認に変える。
→仕事においても分からないことがあれば、まず仮案を持っていって相談することで、答えだけじゃなく、さらなる参考情報がもらえることもある。人事異動の度に人間は新人になるので、大切にしたい学び。
・クローズドクエスチョンを重視する。
「何が好きですか？」などのオープンクエスチョンは相手に回答する負担をかけるので、あまり多用しないほうがよい。「リンゴは好きですか？」などのクローズドクエスチョンは答えやすいので、こちらの割合を意識的に増やすと良い。
・意味のないことは言葉にしない。
→例えば他人の悪口など言っても損しかない。また、経 -
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