感情タグBEST3
Posted by ブクログ 2016年06月16日
題名通り、きちんとした話し方のコツについて書かれた本。具体的でとても分かりやすかったです。 とりあえず、 ①話は遮らない ②名刺を交換する時は相手の目を見る ③事実と感情を分け、事実のみを話す から実践していきたいと思います。
Posted by ブクログ 2015年11月03日
書いてあることを意識すれば間違いなくデキル社員と思われる。
新社会人にオススメなのは間違いない。
それよりも新入社員に教える人に強くオススメしたい本。
最初に仕事ではなく、この辺りを教えないとね。
ここができれば、仕事で必要なくても相手のご両親とかにも好かれます。
Posted by ブクログ 2023年01月17日
古本が捨てられていたので読んでみた。
メールやメッセージは一方的な連絡で、謝る時は電話をして相手に怒る機会を与えるべき、というのが心に残った。