井上英之のレビュー一覧

社会変革のためのシステム思考実践ガイド――共に解決策を見出し、コレクティブ・インパクトを創造する

意図しない結果はどこから来るのか、複雑に絡みあった社会構造を紐解こうとすればするほど問題を悪化させることもあることを学んだ。問題の背後にあるシステムと呼ばれる構造や関係性を理解し、さらに人との対話を通して共通理解を育てるまでのプロセスとしてシステム思考を位置付ける事がシステム思考を用いての問題解決であると考えられる。
解決策を急ぐより、まず問題の構造を正しく理解する事が結果としても早く問題解決することにもつながると思える。

社会変革のためのシステム思考実践ガイド――共に解決策を見出し、コレクティブ・インパクトを創造する

複雑に絡み合っている社会課題の構造を俯瞰すること。
自分たちが課題を生み出す側にいるかもしれない。
俯瞰すると言っても、言うは易し。
自分たちだけでは、いつもの箱から出られない。

異なるセクターで見出すプロセスの意義と、問いのチカラ。

「私たちは最善を尽くしているにもかかわらず、なぜ、ある目標を達成したり、ある問題を解決したりできないままなのだろうか」

21世紀の教育―――子どもの社会的能力とＥＱを伸ばす３つの焦点

SELをどう理解するのか苦慮していましたが、読み進めながら、「関係性に関する知性」を深めるためのものという個人的な見解に辿り着きました。

社会変化はとても激しくなっていて、私たちはそれに対応していく必要があります。個人のレベルで見ると、デジタルツールを用いたコミュニケーションや働き方の変化があり、世界規模でみると環境問題、well-beingなど世界全体で取り組んでいくべきタスクが多くあります。

それらを一歩ひいたところから見ると、「他者」や「世界」といった関係性の中で、「自分」がより良い決断をし行動をしていくことが求められていることが分かります。

本書ではそういった時代に生きる人たち（とりわけ子供たち）に向けて、どのように知性を磨いていけばよいかという指針を示しているように感じました。

少し難解な部分はありましたが、個人的に学びが多く、非常に参考になりました。

21世紀の教育―――子どもの社会的能力とＥＱを伸ばす３つの焦点

EQのゴールマンとシステム思考のセンゲの夢の共演。自分と他者、それを取りまくシステムの3つにフォーカスする力を高めることが必要、という主張。子供の教育が主題ではあるが、大人に対しても十分応用が効く内容

21世紀の教育―――子どもの社会的能力とＥＱを伸ばす３つの焦点

最近、教育に関心を持ち始め、購読。本書「はじめに」にもあるように、現代は注意を逸らすものに溢れている社会。電車に乗っても、ソファでくつろいでも、常時接続のデバイスからの情報をついつい眺めてしまう。ぼんやりと、あるいはしっかりと、自分や周囲の人、社会を考えることをしにくくなっていることは確かで、それが学びや思いやりといった「能力」を育むことを妨げているということも体感としてある。本書では、これからを生きるために必要なスキルセットとして、３つのフォーカスを提案している。「自分自身」「他者」「外の世界」の３つ。自分が寂しいと感じている、ということを正しく自覚できなければ、他人が寂しいと感じていることを理解できない。他者の理解がなければ、抱えている課題を解決するための接触や支援ができない。何が正しいかを判断するには、社会で起こっていることに自ら気づかなければならない。これらを子供達、先生、親、社会に広めるためのメソッドがSEL教育ということで、国内でもじわじわ広がりを見せている。事例がいくつか紹介されているので、関係者はぜひ読んでほしい。こんなの自分が子供の頃にはなかったけど、誰かが気づいて実践してくれてよかったよ。

21世紀の教育―――子どもの社会的能力とＥＱを伸ばす３つの焦点

システム思考によって、EQの能力が拡張される。
EQについて、判りにくい、捉えにくい点が、システム思考を加えることで明確になるイメージでした。

システム思考側からの読者より、EQ側からの読者にとって良本ではないかと思いました。

社会変革のためのシステム思考実践ガイド――共に解決策を見出し、コレクティブ・インパクトを創造する

個人的には、システム思考の本では、現時点でのベストと思える。具体的で、実践的なんだけど、その下にほんとしっかりした思想というか、経験と知恵がある感じ。

（とはいえ、これを最初に読むのは難しそうなので、「なぜあの人の解決策はいつもうまくいくのか?」、「世界はシステムで動く」を読んでからこの本に進むといいかな？）

内容的には、センゲの「学習する組織」「フィールドブック　5つの能力」で紹介されたシステム思考の方法の詳しい説明という感じ。

つまり、変数をリストアップしてその関係をゼロからループ図にしていくというアプローチではなくて、「システム原型」を使いながら対話をおこなっていくことを中心としたアプローチ。

また、システム思考だけでなくて、フリッツの緊張構造を全体のフレームとして使っていたり、通常、現状分析で使われることが多いシステム思考をありたい姿に向かっていくところでも使ったり、必要に応じて、アプリシエイティブ・インクワイアリーなども統合的使っている。

なんだろう、センゲの言っているシステム思考の全貌が、やっと具体的な形で浮かび上がって来たという印象。

システム思考は難しいという人は多い。もちろん、それはループ図を書くのが難しかったりとか、レバレッジポイントを探すのが難しかったりというところがあると思う。が、それだけではなく、具体的に実務としてどう進めるか、それがどう展開していくか、というのがイメージできない、というのもあったのではないかと思う。

その辺のモヤモヤがかなり晴れてきた気がした。

監訳者の小田さんの解説もすばらしい。本書の内容のわかりやすい解説にあわせ、システム思考のコツとか、変革理論との関係とか、アダム・カヘンの新著「敵とのコラボレーション」との関係も説明してある。この解説を読むことで、アダム・カヘンの新著の意味というか、位置付けがやっとわかったような感じがした。

辺境から世界を変える

途上国の人が貧しい問題がじつは極めて分かりやすいロジックで起こっていることが理解できた。
僕にもできることがたくさんあるんだと感じるだけで無く、なんだか勇気をもらいました。

辺境から世界を変える

この本は、辺境にいる人たち、何もない人たちだからこそ生み出せるビジネスがあるといいます。先進国のやり方を押し付けたり、援助といってお金だけ渡すのではなく、彼ら自身が考えたビジネスこそ、持続性があり、真の顧客ニーズにこたえたものとなっているのでしょう。それを支えるのは、問題の当事者が自分自身であり、何とかしてこの状況を変えたいという強い思いだとおもいます。
こういう状況が生み出せてるのは、途上国の人々の中にも欧米などに留学する人が相対的に増えて、上述した情熱に技術、経営センスが加わるからなせるわざなのでしょう。

辺境から世界を変える

アジアの貧困地帯を巡って、社会起業家の活動を密着取材した著作。

第１章　激変する貧困市場　―　３７億人のニーズを満たす方法はあるのか？

第２章　途上国からイノベーションを創出することは可能なのか　―辺境で見た強靭なビジネスモデル

第３章　貧困を解決するための果てしない闘い　―　エリートと草の根のチームが世界を変える

第４章　問題の当事者だけが持つ「あきらめの悪さ」　―　逆境から立ち上がったチャンタの物語

第５章　イノベーションを通じて貧困の連鎖を断ち切る　―　「世界を変える」ための競争戦略論

第７章　「サラ金」化するマイクロファイナンス　―　社会企業に求められるものは何か

というような内容である。

特に重要なポイントは第５章である。

複層的な変化がイノベーションをもたらした　としている。

①通信メディアの変化、②科学の普及、③技術革新、の三つの革新の複層性が挙げられていた。

このことは、何も未開発な人間社会だけでなく、成熟化した先進諸国においても起こっている現象だ。

いままで繋がっていなかった資源と消費者がつながり内需がまだまだ掘り起こされる可能性がある。

人間が、それぞれに生活の質を高めたいという欲求は人類普遍なものなのであろう。

辺境から世界を変える

もう知ってるよという食傷感と共に陳腐な活動を偉そうに紹介するような本とは一線を画した良書。ビジネスモデルごとの魅力をピンポイントにわかりやすく叙述しており大変刺激を受けました。各モデルがどのような成長戦略を描いているのかというところにまで踏み込んで語られており、実際の成果がそれを裏付けています。
傍らにおいておきたい時宣を捉えた本です。

以下キーワードのみ自分の備忘録に
ハリシュ・ハンデ　セルコ社
ディーライト社
　あえて拡大しないという戦略
サトゥヤーンミシュラ　ドリシティ社
　辺境の地に流通網を築く。一番インフラを必要としている人へのリーチ
中村俊裕　コベルニク
　適正技術と可能性
ラジヴバスデバン　アーユルヴェイド医院
　シックスシグマと伝統医療の融合
ジェマブロス　シングルドロップ
　インフラの運営を村人に任せ、共同管理させる。共同体への信頼。
古川拓　カイト社
　業界をデザインする大きな絵によりスケールアウト。
北京富平学校
　チャンタの転機

辺境から世界を変える

「世界の中心はそこら中にある」
途上国にあるまだまだわかりやすい課題に対する、イノベーティブな解決方法の事例集。BOP事業の参考になったりするんだろうけど、国内への応用も考えてみたい。

カンボジア
収入の20％を灯油に費やす人たち→太陽光発電（送電網なしで電気を使えるようになる）
d.light from d.school, Stanford
事業化の前のトライアルで、プロトタイプを使ってもらったある女性はインタビューで泣き出した。それくらいインパクトがある。
「本当に人々が求めているものだけを見つけ出そう。それ以上でも、それ以下でもない、『それ』を」

インド
従業員として雇わず、個人事業主として契約し、任せる
戦略的なサービスエリアの絞り込み

インドネシア/アメリカ、コペルニク
1年も立たないうちに7カ国で18のプロジェクト（すげぇ）
シンプルな技術が社会を変えてゆく
「ただでさえ機能していない政府に対して、地方・末端の貧困層に高いレベルでサービスを提供すべきだ、というのは期待値が高すぎるのではないか」
全世界で、援助受け入れ国は更に貧しくなっている（GDPあたり援助額と、1人あたり成長率には負の相関関係）

インド、アーユルヴェイド医院
西洋医学の5～10%の費用、費用対効果は50%以上高い（ってことはしかし西洋医療に比べ効果が15%くらいだってことじゃねぇか？？とも思ったが）
サービスとしての医療→「『科学的に効果が実証された治療』＜『症状は好転するか』＋『患者が満足するか』」
シックスシグマの適用

フィリピン/シングルドロップ
「水を守るのは自分たちだ」

「今日の途上国が多くの破壊的イノベーションにとって理想的な初期市場」クリステンセン

偏見は洞察をうまない

2002年以降携帯電話の普及と期を同じくして、世界的に貧困層減少、女性のエンパワーメント


メモ：今の子育て世代だと、収入の11%が教育費に費やされている

辺境から世界を変える

「適正技術」の考え方に刺激を受けた。
【以下引用】適性技術とは、技術の先進性のみを評価する これまでの概念とは異なり、使用する人々や社会の効率をもって評価する考え方だ。（中略）この「適性技術」という考え方は、ユーザーへのインパクトを重視して技術を再評価していこうではないかというものだ。【引用おわり】

例えば太陽光発電だったり伝統的な医療は、既に全土に張り巡らされた電力網だったり、国策レベルでの西洋医学の普及などといった我々にとって当たり前の前提が存在しない世界では、まったく違う輝きを放つ。私たちがさほどそれらに着目しないのは、あくまで相対的な比較で「価値がない」と判断しているからであり、当然の帰結としてそれらの技術にイノベーションは起こるべくもない。

「イノベーションのジレンマ」が企業間、業界間ではなく国レベルでも起こるのかもしれないと思う。GEの医療機器販売戦略の例もひかれているが、「営利か非営利か、先進国か途上国か」といった二項対立の時代ではなくなっているのだと実感。

辺境から世界を変える

世界は変えられるし、世界の中心はいたるところにあるんだと思えた。１歩踏み出せるかどうかなんだと感じた。問題はまだまだ山のようにあるし、いまはまだ見えていなくても、いずれ顕在化する問題も無数にあるはずだ。サービスの質が問題であるのならば、それはモノ・サービスの質にシビアな日本人に解決できることがまだまだたくさんあるし、実際求められているのではないだろうか。例えば、コストは置いといて防水ケータイなんかは雨の多い地域では最高のプロダクトなんじゃないか等々思うところはたくさんあった。ミクロ金融の雄、マイクロファイナンスの負の側面については、考えたこともなかったので、大変勉強になった。マイクロファイナンスにも金利があるわけで、当然みんながみんなきっちり返済できるわけでなくて、返済が滞れば、他所から借りる。そして、多重債務者となりどうしようもなくなって自殺。日本と同じではないだろうか。解決には法整備だろうか、本書では、マイクロファイナンス機関の顧客リストの共有、ブラックリストの共有などが提案されていたが、では、ブラックリストに入ってしまった、おそらく最貧困層の人々は融資を受けられない。ということは、その人々は最貧困層から脱出するチャンスがなくなってしまうのではないか。本来の目的とはずれているのでは？貧困３階層の内上位２階層は救えるから成功？様々な疑問が頭の中から現れる。自分はどの問題に取り組むのだろう。どんなアプローチの仕方ができるのだろうか。非常に多くの刺激を受けた。

21世紀の教育―――子どもの社会的能力とＥＱを伸ばす３つの焦点

本のタイトルと
ダニエル・ゴールマン氏と
ピーター・センゲ氏という
作者の名前にひかれて手に取りました。

まずは、自分自身を深く理解するところから始めていくあたりは、自分自身のこと（内面に気づき）を理解できないと他者のことも社会の仕組みも思いやりを持って理解できないということだと気づきました。

こうしたベースとなる考え方（トリプルフォーカス）は、子どもだけでなく、社会人も知らなければならないことだと感じました。
一読の価値有りです。

社会変革のためのシステム思考実践ガイド――共に解決策を見出し、コレクティブ・インパクトを創造する

社会問題や公共部門の施策の失敗などについて、善意はあるのになぜ問題は解決されないのだろう？と言う俯瞰的な視点で問題が引き起こされ解決策が機能しない構造を捉える方法を提示する本。

現状と問題が生まれるのはシステムによるものであるとし、システムの利害関係者の関わりによって問題を解決しようとする。問題は同じ次元のアプローチでは解決されない。

21世紀の教育―――子どもの社会的能力とＥＱを伸ばす３つの焦点

SEL中心の本。
社交性×感情を学ぶ。

自分を見つめ、自分の感情に気づく。
その上で他者がどのように感じるかを考え、どう行動するとよいかを考えていく力を養う。

21世紀の教育―――子どもの社会的能力とＥＱを伸ばす３つの焦点

訳が分かりにくいところがあり、原著の英文と併記して読みたい。
ただし、SELのコンセプトはこれから日本でも広がっていくだろう

21世紀の教育―――子どもの社会的能力とＥＱを伸ばす３つの焦点

SELで述べられている5つの能力(セルフアウェアネス、セルフマネジメント、エンパシー、ソーシャルスキル、より良い意思決定)は学校という枠組みだけではなくこれからの社会をより良く生きるために必須の能力だと感じた。

また、それらの力をつけるためには心理的安全性が土台にあるというところや教師が子どもの安全基地になるなど共感する内容が多かった。

SELとは全く新しい特効薬ではなく、これまでもそれぞれの場所で大切にされていたものを整理しまとめたものであり、これまでにも大切にしていた部分も多かった。
また、その方法に一つの正解があるわけではないし直ぐに効果が出るわけでもない。
なので、何のためにこの活動をしているのかという部分をはっきりさせ、種をまき、水を与え続けることが大切だなと思った。

社会変革のためのシステム思考実践ガイド――共に解決策を見出し、コレクティブ・インパクトを創造する

2020.41
・慢性的かつ複雑な社会問題への対処は、システム思考が必要。
・レバレッジがある。
・コレクティブインパクトのためにシステム思考は有効。