依田光江のレビュー一覧

「ことば」の戦略 たった１語がすべてを変える。

ジョーナ・バーガー / 依田光江

コミュニケーションを図る際に言葉が与える影響について解説している。具体例を多く盛り込んでいるので、イメージがしやすい。

ヒューマン・ネットワーク 人づきあいの経済学

マシュー O ジャクソン / 依田光江

ハトマメ（鳩に豆鉄砲）なフレーズ

「ヨーロッパと北アメリカの中流階級は縮小した。この縮小の大部分は、グローバル化によるものではなく、テクノロジーの変化によるものであることに注意しなければならない。ある調査結果によれば、1999年から2011年のあいだにアメリカの製造業で失われた職のうち、中国からの輸入増加によるものは10％から20％の範囲にすぎず、大部分は、テクノロジーの変化によるものだった」


「抽象的な概念を理解し、互いから学び、行動を連携させるという人類の能力は、両刃の剣でもある。抽象的な概念には事実だけでなくうそも交じっている。ワクチンを子どもに接種したら自閉症になる？　気候変動はすべての人類の活動が引き起こしている？　私たちはこうした疑問に個人の経験から答えることはできず、せいぜい断片的な噂話ぐらいしか知らないため、信頼できると思う情報源から聞いた話に頼るしかない。結果として、物事の捉え方が人によって大きく異なり、ときに両極端の意見に分かれることになる。抽象的な概念が理解できるということは、人類を科学的、技術的に大きく進歩させたが、その一方で、私たちを疑いや迷信、分極化にさらしてもいるのだ」


「都市と農村では、人のネットワーク構造が異なる。世界中の多くの農村では、緊密なコミュニティがつくられ、ニーズのすべてではないにしても多くのことを家族や友だちと助けあって解決している。都市化が進み、市場へのアクセスが向上すると、多くのニーズが―自分の食糧から借金まで―共同生産や助け合いではなく、市場取引を通じて満たされるようになる」

ジョブ理論 イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム

クレイトン・M・クリステンセン / 依田光江

一見、面白い新手の考察かなと感じて読むが、よくよく考えると、著者の論理の強引さによる抜け穴がそのまま、反証として成立する危うさを感じる。つまり「人が何かを買い求める際には必ずしも確度の高い理由がある」、こうした前提は成り立たないという事だ。その理由の深さや広さを尺度として、割とピンポイントのものを〝ニーズ“、付帯する潜在的関連性まで見抜く事を〝ジョブ“と呼んでいる。しかし、換言しているだけで、違いは無い。勿論、この物差しだけで、ある人には気付きを与えるのかも知れない。デザイン思考の手法のように観察すれば見えてくる潜在的な因果律を拾う。しかし、大多数は強い理由などなく、流されるような、経路依存を生きている。そしてこのルーチンから抜け出た微弱な新たな選択も、価格という決定打で簡単に妥協を生む。この抜け穴こそ、我々が与えられた一見新たな論説、言ってしまえば詭弁に感動する本著の建て付けに似ているという事だ。

なぜ売れるのか。なぜ売れないのか。

企業が今ほど顧客のことを知っている時代はなかった。ビッグデータ革命のおかげでデータ収集は多様性でも量でも速度でも、飛躍的な進歩を遂げた。集めたデータを分析するツールも高度化し、データの山から大きな宝を掘り当てようと日々様々な分析が行われている。しかし、データを拠り所にしても、ヒット商品に辿り着かない。本著では、ミルクシェイクを一例に挙げる。ミルクシェイクを朝買う人たちに人口統計学的な共通要素は無い。彼らに共通したのは片付けたい共通のジョブ。長い通勤時間ゆっくり飲めるシェイク、空腹を紛らわすことだと。

また、別の事例も紹介する。パンパースは中国で売れないオムツを売れるように改善するために、オムツを履かせる文化を作ろうとしたが失敗。おむつを履いた赤ちゃんがよく眠れるようになり両親に自由な時間が生まれた、あるいは乳幼児の睡眠時間が知能にもたらす影響をデータ提供したことにより最も売れる紙おむつのブランドとなった。

ここで挙げた二つの例は、いずれも「時間」に関わるものだ。プロダクトの本源は「自己の有する相対時間を向上されるモノ」。つまり、寿命を延ばす、限られた時間を有意義に過ごす、効率的に過ごす、楽しく過ごす、時短、性的接触のショートカットなど。で、偶々それを強く意識付けた、関連付けたプロダクトが先手必勝となるという理屈だろう。だとすれば、時間を要する失敗はしたくないから、日々、同じものを買うのだ。プロダクトの持つジョブとプロダクトを持たぬ状態のジョブの対立。これが、著者の論理の抜け穴ではないだろうか。

ジョブ理論 イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム

クレイトン・M・クリステンセン / 依田光江

顧客が求めるニーズの本質を考えていかなければならないことを学べた1冊でした。最初は内容が難しく読み辛さを感じてしまいましたが、読み進めていくうちに「顧客が片づけたいジョブ」に対して理解を深め、とても面白く読み終えることができました。この本で学んだニーズの問いかけについて、仕事に活かしたいと思います。

９９パーセントのための社会契約 会社、国家、市民の未来

アレックロス / 依田光江

株主資本主義の最も愚かで最も生産性の低い自社株買いという悪弊に対して、労働者に株式ベースの報酬を渡すことが部分的な解毒剤になる。著者の株主資本主義への嫌悪感が滲む。

確かに、事例紹介される株価ではなく公益貢献を目指すベネフィットコーポレーションを軸とするパタゴニアのケースは素晴らしい。しかし、それをビジネスモデルとして模倣？する中国企業にはどのような感情を持つべきか。「地球に優しい」は、儲かる。この話は、偽善者であっても行動した事を正義とするか、という議論に通ずる。行動こそ正義、確かにそうなのかも知れない。

国の構図について。中国では市民は国に自由を手渡すことで代わりに成長と連帯感を得ている。サウジアラビアでは国民の約半数に毎月現金を支給している。カタールでは国が水道、電気、電話回線を無料で提供する。アラブ首長国連邦とクウェートでは結婚したカップルに無料の土地と無利子の住宅ローンを提供する。この一帯では医療や教育も無料が当たり前。国民が所得税を払うこともほぼない。湾岸諸国では絶対的権力とこれらを相殺している。

安穏に暮らせるなら、独裁に身を任せる事も許されるのか、これも先の偽善論に通ずる。浅薄な正義マンは常に無力で、時に勘違い野郎。対象が幸せならばそれで良いのではないか。考えさせられる。

エクストリーム・エコノミー 大変革の時代に生きる経済、死ぬ経済

リチャード・デイヴィス / 依田光江

ある事柄が極端な地域における経済を調べ上げ、将来のために参考にしていくというコンセプトの本である。いくつかの地域については興味深く読むことができた。しかし私の読解力が低いためか、大半は冗長に感じ、読み進めることが辛かった。

エクストリーム・エコノミー 大変革の時代に生きる経済、死ぬ経済

リチャード・デイヴィス / 依田光江

【人が集まれば】
数値に現れない経済は存在します。

特に政治が不安定な場所では経済を正確に集計できません。
しかし、経済が存在しないわけではなく経済活動は存在します。
どんな極地でも人が集まれば物々交換であれ経済は存在します。

栄枯盛衰はあるにしても人はどこでもいつでも力強く、しかもしぶとく生きていきます。ただ、ひとりではこれができないのです。

山奥に引きこもり自給自足で一人暮らしをしている人もいるかもしれませんが、ひとりでは限界があるのです。普通の人より3倍の能力をもつ人でも、普通の能力以下の100人には勝てないのです。人は集まり意識を共有することにより強大な力を得て、たくましく生きることができるのです。また、人は他の人と接することにより自暴自棄にならず生きることができるのです。

経済に格差はつきものです。平等に配布されるものは経済とは呼びません。したがって、経済が存在するところに経済的格差は必ず存在するのです。

ヒューマン・ネットワーク 人づきあいの経済学

マシュー O ジャクソン / 依田光江

人同士であったり国同士であったり、複数のものがあればそこにいろいろな形のネットワークが発生する。さまざまな形のネットワークにはそれぞれ特性があり、伝わる情報から想像する各個人の姿と実際の姿は異なることが多い。
例えば、人間のやることなので、楽しいことはネットワークを強く伝わり、地味だが大切なことは伝わりにくい。

そういった特性を理解することで、間違った行動をなるべくしないようにすることができる。本当の姿をしるということは、とても大切なのだと思う。
また、特性を理解することで、より多くの人を助け、よりより社会を作るための指針を作ることができる。

本書を読む前に想像したものより、とても多くのネットワークの形が紹介されていて、まだ飲み込めていないが、普段の生活にすぐ活かせることもあり、ちょっとずつ意識して判断・行動していきたい。

その食べ物、偽物です！ 安心・安全のために知っておきたいこと

ラリー オルムステッド / 依田光江

パルミジャーノ・レッジャーノは産地が決まっている。その他の場所でできたものは偽物。

偽物の種類=全くの別物、合法またはグレーゾーン。
名声にタダ乗り＝コーベビーフ

アラスカ産サーモンはすばらしい
エビは養殖は危険、天然エビはOK。
白身の魚は何かよくわからない。

ホタテは混ぜものが多い。ドライホタテは本物なら見が縮まない。

国産（アメリカ産）、天然物、を買う。
フレッシュ、ナチュラル、オーガニックには意味はない。
大規模店は安全。

オリーブオイルはイタリア産を買う。エクストラヴァージンオイルのみ。オーストラリア産とチリ産。
ファースト、コールドプレス、は意味はない。

アメリカのコーベビーフはほとんど偽物。アメリカンスタイルコーベビーフ、など。
ワギュウと和牛の違い。ワギュウは法的意味はない。

シャンパンは製造方法が細かく規定されている。

スコッチは法律で、スコットランド以外のものをスコッチと呼んではいけない。したがってスコッチは本物。
シングルモルト、シングルグレーン、ブレンデッドがある。ほとんどはブレンデッド。スコッチのビンテージイヤーはワインと違ってうまいとは限らない。

ワインのメリタージュ＝混ぜたもの。新しいブランドが生まれた。

牧草牛はすべて牧草で育てたか。脂肪分が少なく味は劣る。

抗生物質は80％以上は人間に使われていない。
ホルモンやステロイドは豚や鳥では禁止されている。
ニュージーランド産ラム肉は、牧草のみで育っている。

その食べ物、偽物です！ 安心・安全のために知っておきたいこと

ラリー オルムステッド / 依田光江

ブランドには偽物がつきもの。ファッションでは当たり前のことだが、食べ物となると見落としがちなところ。一度本物を食べる。その後、偽物でも美味しく感じるのであれば、フェアトレードの問題でない限りは別にそれでもいいのかなとは思う。日本では今のところ、偽物とは言っても健康に害を及ぼすほどひどいものはほとんどないので。