似鳥昭雄のレビュー一覧

圧勝の創業経営

安田隆夫 / 入山章栄 / 北尾吉孝 / 似鳥昭雄 / 藤田晋

最近メディア（NewsPicksなど）に出るようになったと思っていたら、なるほど。そのような理由だったのですね。本人曰く、遺言のようなものとのこと。一代で、しかも50歳を越えてから急激に成長させ、今や2兆円ほどの売上を誇る事業ならびに企業グループをつくりあげた手腕を、余す所なく公開しています。経営者や組織づくりを担っている人向けの内容が多いですが、「運は自分で引き寄せるもの」。「主語の転換」や「信用性の積み重ねが一番大事」など、個人が人生を歩んでいく上で重要なキーワードも、たくさん盛り込まれていて、大いに参考になりました。対談相手も含め、このような書籍を企画した文藝春秋さんは、さすがだと感心しました。※もう一冊の著書『運』の内容も含めてのレビューです。

ニトリの働き方

似鳥昭雄

良書　わかりやすくて、おもしろい１冊でした。
いろいろエピソードをお持ちの方ですが、それはそれとして、内容は納得がいくものでした。

心にのこったものは以下です。

・現状維持に精いっぱいでは、成長は止まってしまいます。
・成長するための原点は、過去と現在とを徹底して否定することにあります。
・人材の成長なくして企業の成長は実現しません。
・問題意識を持ってお客様や従業員と接していれば、日々小さなことであっても必ず課題に気が付く。
・次に気がついた不合理をいかに本質的なところまで掘り下げられるかが重要です。

・観察・分析・判断　これを総して、「観分判」とニトリではよんでいる。
　　観察とは　　問題点を発見すること
　　分析とは　　「なぜ」を重ね、問題点の原因となった事実を推定すること
　　判断とは　　観察分析を正しく行うことで具体的で正しい改善案を立てること

・今やろう、すぐやろう、できるまでやろう　走りながらやってみよう、うまくいかなかったら元にもどせばいい
・三現主義　現場・現物・現実
・数字をもとに仮説を立て、三現主義で検証し、「もしかしてこうなのでは」という方向性が見えたとき、問題の大部分は解決する
・表面的ですぐできる対策を「改善」といい、物事の根本を見て打つ対策を「改革」といいます。
・改革を行うためには、①全体を正しく把握すること、②物事を多面的に見ること
・途中で問題が起きた時、①方向が正しいか、②効率のよい方法をとっているか、③手順はまちがっていないか。もっとも重要なのは、方向です。
・基礎学力の大切さ、自分たちの技術力、管理力が取引先以上でないと現場で説明ができないだけでなく、納得して仕事をしてもらえない

・チャンスが来たと思ったら、即断、即決、即行　で挑戦　そのためには、ＰＤＣＡを高速で回し続ける
・考えて動き出せないのであれば、５０％でもいいから走り出す、素早く形にして上司に確認をする
・世の中が変わっても、お客様が求めるものはひとつ。それは値段が安いことがいちばんうれしいこと
・儲けたいという重いを捨てることで、儲かってしまう状態をつける
・不平・不満・不便から、不をとることがお客様に喜んでいただける商品やサービスを生み出すことにつながる
・仕事のできる人とは、成果を上げる人。成果を上げる人は、目標と実行した結果を一致させることの周知徹底ができる人
・難易度の高い課題から取り組むこと、そうすれば、難易度の低い課題はラクにできるようになる。
・世界で一番をめざし、他社では実現困難なレベルを妥協しないで追求し続けなければ新しいものを生み出すことはできない

・会社は自己成長をするためにある。
・自分が目指す姿を明確にし、そこから逆算して今何をすべきかを決める。
・上司と仕事は選べない。だから、今置かれた環境・仕事で何を目標とするのか、どう自分の成長につなげるのかを自分できめる。
・新しい価値ある商品・サービスを生み出す続けるためには、①既存の知識の範囲を超えた新たな知識を得ようと幅広く探求すること、②得意とする専門分野を継続して深堀して磨き込んでいくこと
・いいと思ったことは、素直に認め、どんどん取り入れていく、今のやり方をすっぱり切り捨ててしまうこと
・重要課題を見極めて、優先度を決めて仕事をすること、手当たり次第仕事をしてはいけない
・短所を直すよりも、長所を伸ばすこと

・進捗や相手に伝わりないのは自分が悪い。「目的・道具・動作・手順・期限」を必ず含めて伝えること。ちゃんと伝わったかどうか、理解をしたかをそのうえで確認すること
・交渉の鉄則　①あきらめないこと　②相手との信頼関係を築くこと
・相手を知るには、相手の悩みを知ること、そのためには、まず自分自身の悩みを相手に打ち明ける
・相手を動かすには、誠心誠意、熱意。ゼロのコミュニケーションから出発していることを意識しよう
・仕事は「数字で語る」。数字に強い人は、全体最適で利益を見ている。
・新しい提案は、松竹梅ではなく、方向性がことなる、３つの松を提案する
・自分を守るためにその場限りのごまかしをしてはいけない
・論理的思考でないと人を動かすことができない
・ギャップは埋めなければならないが、一人ひとりの違いは、価値があり尊重する。ギャップと混同してはいけない。

目次は次の通りです。

はじめに
序章　志で変わる仕事と人生の結果
第１章　チェンジ　Change　現状に満足せず、より良いものを求め続ける
第２章　チャレンジ　Challenge　前人未踏なことに挑戦していく
第３章　コンペティション　Competition　常に自分を成長させることを考える
第４章　コミュニケーション　Communication 右手にそろばん、左手に義理人情
おわりに　「世のため、人のため」に終わりはない

ニトリの働き方

似鳥昭雄

1.最近引越しをしてニトリに行く機会が増えたのでぶらぶらと店内を歩いてみるととても楽しかった。なんでこんなに楽しいんだろうと考えていた矢先にこの本を目にしたので購入しました。

2.４C主義を掲げ、30年プランでビジョンを掲げ、ロマンを追い求める、ということを前提に本書が始まります。著者がニトリを創業しようとしたきっかけから仕事の上での大切さ、仕事をする上での姿勢が書かれています。また、実際の社員の意見も取り入れ、ニトリという会社がどのような会社なのかを分かりやすく説明してくれている本でもあります。
仕事をする上で大切なことはビジネススキルを身に着ける前に、自分が会社でどのようなロマンを掲げるのか、そのためにはどんな挑戦をしていきたいのかを明確に掲げることから始めます。その大切さを教えてくれるのが本書の一番の目的だと思います。

3.今の自分に足りない全てが詰まっていました。愚直に自分の想いとロマンを求めて日々行動していく。これだ出来ている日本人がどのくらいの割合でいるでしょうか。小手先だけのビジネススキルを身に着け、本当の「心」「夢」を掲げて仕事をしている人はおそらく３割満たないと思います。ここが今の自分の課題であり、日本の危うさでもあると思います。人間本来の喜怒哀楽を素直に表現することが「かっこ悪い」と捉えられることが主流となった世界でこの本を読んで心が動く人がどれだけいるでしょうか。少なくとも3か月前の私はそちら側の人間でした。だけど、夢を追っていい、素直になっていいとある方から教えていただいたので、その後押しをしてくれるのがこの本だと気づき、読んだ価値はあったと思います。結局のところ、技術だけでは成り立たず、メンタルが先になければビジネスを継続することができないということなのかなと思いました。



この手のジャンルの本に弱いんだよな．．．すごい感動してしまうし、自分のできてない部分が可視化されて劣等感に陥ってしまう．．．

ニトリの働き方

似鳥昭雄

タイトル通りニトリの働き方を著した本ですが、その構成がユニークで、似鳥会長が考え方を示した後に多くの社員が自分の経験を交えてその裏付けを書いていく流れになっています。これが説得力抜群で、社員の皆さんの一言にもキラーフレーズがあってレベルが高く、ニトリという会社が人に重点的な投資をしてきたことがよく分かりました。
管理職も、若い人にもぜひ読んでほしい一冊です。

リーダーが育つ５５の智慧

似鳥昭雄

●一番主義、集中主義（特化した能力を）、先制主義、経験主義（配置転換）、ビジョン主義（ロマンを共有）
●「現状を永久に否定して再構築せよ」前任者の否定から始めることが、現状打破の一歩目。
●「具体的に語る力」5whys。なぜを５回繰り返す。つねに数字で語らせる。
●与えられた時間から逆算すれば「時間がない」ことはない。今できる範囲を全力でする人は言い訳がない
●上座に座る宴席に行くな。常に下座で先人から学べ。

運は創るもの 私の履歴書

似鳥昭雄

面白かった。日経新聞の私の履歴書が評判で、加筆したものとのことだが、確かにドラマチックな人生で、ダメな自分をさらけ出しながらも、信念がきちんとあり、読んでいて人生に生かしたいと思うところがたくさんあった。現状に満足することなく、先を見据えていくことが、マネジメント。会社も人生もマネジメントしていて、簡単に言えばすごいのだが、ものすごい数の失敗もしていて、考えて失敗して、そこで勇気ある決断をして、道を創ってきたんだと思う。まだまだ新しいことにチャレンジしていきそうな似鳥さんに注目です。

ニトリ 成功の５原則

似鳥昭雄

まずびっくりなカミングアウトから　始まる本。でものっけからぐいぐい引っ張られ、一気読みしてしまいました。
ロマンとビジョンを持つこと、まず何をしようかとわくわくしてきます。そして、ここまで書いていいの？と思うくらい、会社の成長手段も書いてある一冊。
どんな業種にいても、背中を押してくれる心強い内容でした。直接話を聞けるひとが羨ましい。

運は創るもの 私の履歴書

似鳥昭雄

似鳥社長の幼少期～大学時代が、本当に過酷すぎて、
自分のどんな辛い仕事もそんなに大したことないと感じました。

今までニトリはIKEAのパクリだと思ってちょっと見下してしまったことがありましたが、考え直すことにします。

＜一部抜粋＞
・交渉事は断られてからがスタートだと考えている。・・・（中略）・・・愛嬌と執念が大事。
・まずはゴールから考える。今でもわが社の大事な企業文化となっている。
・渥美先生の教え・・・（中略）・・・「上座に座るような宴席には行くな。常に下座で自らついで回り、先人から学べ」「誰よりも早く新聞読み、頭に入れて、その情報を誰よりも早く発信しろ。」「乗り物は他社より先に運転できるようにしろ。歩きから自転車、バイク、自動車、飛行機、ロケット。同じことをやったら先行者に勝てない」
・「企業に必要なのは3C(チェンジ、チャレンジ、コンペティション)だ」というのも先生の遺訓だ。
・プロの150訓およびプロフェッショナル心得帳・・・（中略）・・・
12.商売の上で迷ったら、お客様という原点に戻って考えれば、すぐ解決する。
14.変化を誰よりも早く、先取りするのが、プロ中のプロである。
15.プロは、よろず簡単明瞭が好き。
26.目標を設定せよ。年間の大目標、3か月の中目標、週間の小目標、そして今日の目標をはっきり決めて、それに向かってばく進せよ。
27.どんなつまらないと思われる仕事でも、全力で書面から取り組め。会社の仕事はすべて一見つまらないと思われるような仕事の上に成り立っている。
37.スケジュールを決めてから行動せよ。そして、たえずスケジュール修正せよ。
38.書くのは苦手、話し下手、数字は大嫌い、おまけにグズでは、馬鹿と思われても仕方がない。
48.欠点あるを喜び、長所なきを悲しめ。欠点を直しても伸びない、長所を伸ばしてこそよくなる。

運は創るもの 私の履歴書

似鳥昭雄

ニトリホールディングスの創業者、似鳥昭雄さんの自伝。ニトリといえば、28期連続増益を達成した超優良企業。私も一消費者として大好きなお店なので（うちの家具は半分以上、ニトリです）、社長を「マジリスペクト」！そんな似鳥社長による日経新聞の「私の履歴書」の連載が書籍になったということで、すぐに購入しました。実際のところかなり脚色が入っているらしいですが、それも含めて、さいごまで面白く読めます。

なかでも、ニトリ成長のキーとなる鬼の（笑）渥美俊一先生とのエピソードが面白い。
「札幌視察で先生に叱られる」「（先生が主催する）ペガサスクラブから逃げ出す」といった美談とは決して言えない内容が赤裸々に描かれているのです。

ほかにも、家具メーカーの買収の際、「怖いのでしばらく先生には報告しなかった」という描写もあり、カリスマ経営者であっても、一般の人と同じような感覚を持っているのだなと親近感がわきます。

渥美先生は日本にチェーンストア理論を広め、ニトリはもちろんのことイオンやイトーヨーカ堂などのビッグチェーン創業者に大きな影響を与えた人物。私自身、渥美先生にお会いしたこともありますが、人物像は泣く子もだまる、という表現がふさわしく、書籍でも「怖い」という言葉が何度もでてきます。そして、そんなふうに経営の師を表す似鳥社長が、いっそう好きになりました。

一方、「サラリーマンもダメで土木もダメで、仕方なくやった家具がうまくいっただけ」という尊敬するカリスマ経営者の言葉は、会社を点々とした末、現在の自営業に行きついた私にとっては勇気づけられるものでした。そういう意味で、おもしろく読めるだけでなく、読むと元気になる本とも言えます。おすすめです。

運は創るもの 私の履歴書

似鳥昭雄

北海道から出た企業、ニトリの創業者、似鳥昭雄氏の一代記。日経新聞の「私の履歴書」に加筆したものです。

連載時から、「なんちゅう社長じゃ？」と感じながら毎日の記事を読んでいましたが、改めて一気読みすると、すごい経営者人生です。

本の最後にも書いてありますが「あまりに不祥事の記述が多くお叱りも」。

運は創るもの 私の履歴書

似鳥昭雄

連載中から大反響の似鳥氏の私の履歴書が本になった！濃度は変わらず加筆修正も、というだけで説明は十分だと思う。

圧勝の創業経営

安田隆夫 / 入山章栄 / 北尾吉孝 / 似鳥昭雄 / 藤田晋

所々に出る名言は名言というより血反吐を吐きながら掴み取った経験からでるものと感じる。努力を努力と思わずファクトを最優先に本能と能力を総動員して課題をこなしてきたタイプ。厳しい時代を生き抜いてきたんだなと感じる。
読んでいる本の数も挑戦したビジネスの数も学び続ける気持ちも同じ人間とは思えないくらい違う。

安田さんは76歳、北尾さんは74歳、似鳥さんは81歳。戦争が終わったまもなく食糧難と貧困時代を生き抜き、法律もまともに機能してないところからスタートし、高度経済成長で経済大国になり良い景気も経験しながらそこから経済が停滞という激動の時代を生き抜いてきた方々。
厳しい時代の中で生き抜いた戦士と感じる。

しかし故に自分と同じような人物の育成には限界を感じそこまで力を入れれなかったのしかもしれない。そこは藤田さんが気づいてる点。
そしてそこの欠点を補完できるよう仕組みを作り上げようとしている。

本能や能力で限られた人しか生き残れなかった時代➡︎透明化。情報や能力をシェアして仕組み化しみんなで補い合う時代に変化していると感じる。


メモ
北尾さんは中国の古典や哲学、歴史から学んだことが支柱となっていた。
森信三さんの「最善観」という思想を初めて知った。
我が身に降りかかる一切の出来事は必然であり絶対最善であると信じる事。

圧勝の創業経営

安田隆夫 / 入山章栄 / 北尾吉孝 / 似鳥昭雄 / 藤田晋

4人の対談形式で展開されていくが、どれも面白い。安田会長の基本的な考え方が、それ故に良く伝わってきた。経営エッセンスが詰まった一冊。

圧勝の創業経営

安田隆夫 / 入山章栄 / 北尾吉孝 / 似鳥昭雄 / 藤田晋

個人的には、成功した経営者（＋学者）の対談は興味深かった。
確かにサラリーマン社長とは違う競技種目でモチベーションなのだろう。
似鳥氏と話していたように、主語を複数形で語り、同じ目線で頼んで任せられることが、求められる資質の一つなのだろう。
おれが、おれがの、がを捨てる、そして個運からの集団運に転化する。
安田氏には長生きしてもらいたいものだ。

リーダーが育つ５５の智慧

似鳥昭雄

ニトリ操業者の似鳥昭雄さんによる本書。
本書はリーダー論や人材育成に留まらず、経営全体について書かれている。

経営者や管理職に限らず、新人などにもおすすめ。

中には、やっぱあそこまで大きい企業はやってることも厳しいな‥と思うこともあるけど、タメになる内容も多い。

意外なことに、コミュニケーションが苦手だったり、夜逃げ寸前まで陥ったり、師匠の教えに背いたり…そんな人でも売上を伸ばし続けている経営力は学ぶべきところが多いです。

ニトリの働き方

似鳥昭雄

ニトリの創業者である似鳥会長が、その考えを述べた本。ニトリが大切にしている４C（Change、Challenge、Competition、Communication）の各項目を章立てし、似鳥会長が考えを述べた後、それに関連する社員の体験談があり、理解を深める形式をとっている。右肩上がりで業績を伸ばしてきた大会社の創業者としてのブレない考え方を理解できた。面白い。

「（ニトリの成長）その原動力は何かと問われたら、私は「何より大切なのは人だ」と答えます」p2
「刻々と変化する環境の中、ピンチに陥ることがあろうとも、それを急成長のチャンスととらえ、大胆な挑戦をともなう改革で乗り越えるのです」p3
「常識や慣例を捨て、ゼロベースで学び、考えて行動していく、その覚悟と執念が必要です」p4
「運命的な転換点となったのが1972年、アメリカへの視察旅行でした。この視察旅行が、私と会社の運命を大きく変えることになります」p20
「会社である以上、利益を追求するのは当然です。しかし、それだけでは必ず限界が訪れます。利益優先になると会社本位になり、お客様の視点を忘れてしまうからです。会社にとって何よりも大切なのは「世のため、人のため」というロマンなのです。そして、なんとしてもロマンを実現するという強い覚悟です」ｐ21
「企業は存在する限り、常に成長し続けなければなりません」p30
「人は、安定志向に陥りやすいものです。不調なときは、状況を変えるために失敗してもいいからやってみよう、と現状否定に目が向きやすいのですが、好調なときは現状肯定になりがちです」p31
「似鳥会長は今でも店舗に行くと必ず、「困っていることはありますか？」と従業員に訊ねます。そこで「ありません」と答えることは、ニトリではありえないことです。なぜなら、問題意識を持ってお客様や従業員と接していれば、日々小さなことであっても必ず課題に気がつくはずです。困りごとがないということは、本当は多々存在する不合理を見過ごしていることに他なりません。そうした日々の意識の鈍化こそ問題です」p34
「ニトリでは売れている商品でも、品質、機能を向上させるために入れ替えます」p37
「高い目標に挑戦するのを妨げる最大の敵が常識です。現状を疑い、常識にとらわれないで物事を考える習慣をもつようにしなければなりません」p62
「方向が間違っていたら、それを正さなくてはいけません。お客様の利益に適う方向を向いているか、自分や会社ばかりに都合のいい考えになっていないかを検証するのです」p65
「新しい仕事、新しい計画には常に失敗がつきまとうものです。しかし、失敗を恐れていては、人が成長することはないでしょう。失敗を厭わず、とにかく挑戦することです。１勝９敗で負けの方がはるかに多かったとしても、挑戦したことで得られた１勝は大きな収穫となります」p82
「本来であれば時間をかけ、100％の準備をして進める方が良いのですが、そんなことをしていては、変化についていくことはできません。ですから、新しいアイデアの完成度は４割でも５割でもいい。大事なのは、方向を決め、計画を立て、進み始めること。「確実さ」より「速度」が大切な場合もあるのです」p83
「決めたら即、行動に移します。誰よりも素早く取りかかるのです。もし、計画がうまく進まなければ、朝令暮改で変えます。私は、もっとスピーディに「朝令昼改」でもいいと思います。必要に応じて変えることが大切です」p83
「ニトリには「考えすぎて動き出せないくらいなら、100％の状態でスタートするのではなく、まだ50％でもいいから走り出す。やって駄目だったら、またやり直せばいい」という企業文化があります」p86
「「何よりもお客様のために尽くす」というその一念を胸に、「儲けたい」という思いを捨て去ることで、逆に「儲かってしまう」。そういう状況を作り出すことこそが、理想なのです」p96
「急成長する会社では、会社が大きくなってくると、まるで海底にいて上ばかり見ているヒラメのように、常に上の人ばかり気にしている「ヒラメ人間」が増えてきます。守りに入ってじっとしていて、視野も狭い。そうした人間は、「やるリスク」を挙げて、ひたすら反対してきます」p121
「世界で一番を目指し、他社では実現困難なレベルを妥協しないで追及し続けなければ新しいものを生み出すことはできません」p137
「私の一番好きな似鳥会長の言葉は、「何かで一番になりなさい」というものです」p142
「同じ部署に５年いると化石になる。これはニトリで語られている言葉です」p160
「私は短所を直すよりも、長所を伸ばせばいいと思っています」p191
「交渉の鉄則は２つあります。まず「あきらめないこと」、そして「相手との信頼関係を築くこと」、これに尽きると思います」p204
「大きな改革であればあるほど、反対意見は次々と現れます。そんなときに、重要なのはコミュニケーションです」p211
「（数字の重要性）数字に注目すれば、今実行している仕事への向き合い方、たとえば必要な情報収集を十分にしているかなどが、顕著にわかります。報告の中に数字を入れるということは、ウソがつけないということです」p219
「基本的な情報を押さえつつ、自分の業務の説明に必要な数字と、相手が判断するにあたり求めるであろう数字を押さえて、すぐ答えられるようにしておく。大事なところが抜けていると、仕事で信用ができない人だとマイナス評価されてしまいます」p222
「現場では見えにくい会社の危機が、数字上では見えていることがあります（黒字なのにキャッシュがないなど）」p225
「数字を把握し、理解している人間が別の部署に入り込むと、その部署のレベルが一挙に上がります」p227
「ニトリでは以前から「３案出す」のが決まりです。１つしか出さないと、「他にはないの？」となる」p230
「多くの管理者に見受けられるのが、いい加減な仕事をしている部下を厳しく指導できない、叱れないという点です。理由は、叱れば関係がささくれ立って、雰囲気もギスギスしてしまう。その後のケアに、叱った数倍のエネルギーが必要になるので、それを避けるために放棄しているのです」p246
「外国籍社員からSOSが出る組織では、実は日本国籍社員も同じ問題に悩んでいることが多いのです」p259
「（優秀さ）一時的に「優秀だ」という評価が得られることはあっても、褒められたいばかりに失敗することを恐れ、小さくまとまってしまえば、「器用な人」で終わってしまいます」p267

圧勝の創業経営

安田隆夫 / 入山章栄 / 北尾吉孝 / 似鳥昭雄 / 藤田晋

想像していた以上にずっと参考になった。運　を読んでから熟考したい。
運を読んだ
⭐️PDCCA 評価の後にコミニケーションが大切
営業知らずに企画と言うことはできない
⭐️原因を解決しようとする側ではなく、原因になっている側から発想してみる
⭐️ときには選択肢を間違えたとしても、49対51の場面に直面したとき、51の方を常に選べるかどうか
孫正義も良いときにはパッと出てくるけれど、悪いときには出ない
細かいことを気にして、全体を間違えている人
幸運の最大化をしないと不運の最小化ができない
複雑な事象をなるべく単純化した上で方法論を組み立てる。それでチームを作ってメンバーに腹落ちをさせる。
アフターCEO

運は創るもの 私の履歴書

似鳥昭雄

ここまでの大企業が順風満帆なわけではなく、ちゃんと努力と失敗の歴史を経て今の結果である、何事も経験がのちの糧となる。
ますます好きになりました、ニトリ。

運は創るもの 私の履歴書

似鳥昭雄

ニトリの創業者は破天荒すぎました。笑
でも強い芯を持って生きていればいずれ運は味方するじゃないですが、そんなメッセージをもらった気がします。

運は創るもの 私の履歴書

似鳥昭雄

すごく面白くて、字も大きく、新聞用に短いストーリーがたくさん載っているので、あっという間に読み終わった。
若者時代の社長の生活があまりに無茶苦茶過ぎて、若干、引き気味な面もあったが、、

アマは、これがあるからできないと思う。プロは、これさえ解決すれば、できると考える！

アマは、変化がきた時、ダメだと思う。プロは、変化がきた時、チャンスだと捉える！

能力のある人は、他人の能力について非難しない。能力のない人に限って、上司部下に対する不平不満が多い！