長澤あかねのレビュー一覧

25年後のセックス・アンド・ザ・シティ

キャンディス・ブシュネル / 長澤あかね

ニューヨークに住んでいる50代を越えたシングルウーマンの恋愛事情について赤裸々に語っている。
彼女たちは様々な人生の危機にぶち当たっても、へこたれず、女友達と笑い飛ばしながら乗り越えている。どんな時も明るい彼女達を見ていると励まされ、前向きな気持ちになる。
歳をとって、身体は衰えて、顔のしわが増えて、張りがなくなっても、「何もかもうまくいく」というマントラを唱えれば、未来は明るくなる！

キャンディス達と同年代になってから、また読みたい。

25年後のセックス・アンド・ザ・シティ

キャンディス・ブシュネル / 長澤あかね

SATCを知らなくとも楽しく読めた。50代で恋愛の話で盛り上がれる友人が複数いるという設定がフィクションとしか思えないけど、著者は本当にそういう生活をしているらしい。いろいろ面白かった。

マルチ・ポテンシャライト 好きなことを次々と仕事にして、一生食っていく方法

エミリー・ワプニック / 長澤あかね

思ったより自己啓発感強い本やったけど自分のこれからの生き方の選択肢に具体性を持たせるきっかけとしては良かったと思う。
でもシンプルにマルチポテンシャライトと言うには自分は実力がどれもなさすぎてそこまで没頭できる人間じゃないなあと辛くなった

メンタルが強い人がやめた１３の習慣

エイミー・モーリン / 長澤あかね

著者の壮絶な体験から始まる本書。
実際に自分がどんな風に辛い出来事を乗り越えて来たか、
心理療法士としてどんな風にアドバイスし患者さんの成長を促したか
具体的に実践的に書かれていて説得力があった。

良い習慣を取り入れるよりも、
足を引っ張る習慣を断つ方が効果的なんだと思えた。

そしてここでいう習慣は
運動や食生活といったことではなく、
「心の癖」ともいうべきもので、
誰しも1つや2つ、何ならもっと心当たりがあることばかりなんじゃないかと思った。

自分が陥りがちな心の癖を知り、
しっかり意識して行こうと思う。

メンタルが強い人がやめた１３の習慣

エイミー・モーリン / 長澤あかね

東京出張の帰りに持って行った本を読みつくして、本屋さんに立ち寄って仕入れた本。こういう時って本屋さんに行けば、大概すぐに読みたい本に出会えるのに、この時は随分探し、吟味した揚句、「これでエエか」と新幹線の時間ぎりぎりにこの本を手に取った。

書いてあることは知ってる事がほとんどで、新しい学びはない。メンタル強化の色々については、興味があって、自己流で情報収集しているので、当然のことかも知れない。

ただし、実践できるかどうかは別の話。この本のいいところは実践のノウハウや、実例がかなり具体的に描かれていること。せっかく自分のモノにした本なのだから、じっくり読みこんで、１つずつでもできることやりたいと思ったことを実践していこうと思う。

マルチ・ポテンシャライト 好きなことを次々と仕事にして、一生食っていく方法

エミリー・ワプニック / 長澤あかね

「複数のことを追求したいタイプの人は…」という文脈で書かれているが、誰にでもあてはまることかも。仕事(→人生)において大切な要素として「お金」「意義」に加えて「多様性」を挙げているのが印象的。複数の仕事を進めていくための4つのアプローチを提案している。仕事を深め広げる材料になる。

マルチ・ポテンシャライト 好きなことを次々と仕事にして、一生食っていく方法

エミリー・ワプニック / 長澤あかね

いろいろなことに気が散りがちなことを否定的に思っている人は多いと思うが、この本はそれを思いっきり肯定してくれる。一流になんかならなくていい、自分の興味の赴くままに追求していればいいんだと思える本。一万時間なんて嘘っぱちと言い切るところが爽快でもある。

競争優位を実現するファイブ・ウェイ・ポジショニング戦略

フレッド・クロフォード / ライアン・マシューズ / 星野佳路 / 長澤あかね / 仲田由美子

- 価格・サービス・アクセス・商品・経験価値の5つの要素のうち、1つで市場支配し残りの1つで差別化し、残りは業界水準におく(5,4,3,3,3)
- それぞれの要素に対し、消費者が企業を受け入れる→好む→選び出す、という段階を経ていく
- いざというときに商品を思い出すのは、差別化されており、親近感を消費者との間で構築しているから
- 選び出す状態とは、消費者の生き方に深く絡んでおり、絶対の選択肢となること
- 理論を戦略に変えていくには、顧客・潜在顧客・経営陣や外部企業のステークホルダーにインタビューして、自社と競合サービスの市場のポジションを把握する
- 全体感が得られたら、顧客に深くインタビューをして、さらにポジションを明確にする
- パターンが見えたら、それを定量評価するために、多くの顧客にアンケートなどで検証する
- その後、5つの要素のどれで市場を支配するのかを決定する

競争優位を実現するファイブ・ウェイ・ポジショニング戦略

フレッド・クロフォード / ライアン・マシューズ / 星野佳路 / 長澤あかね / 仲田由美子

・今日の消費者は、instavidual=instant（瞬間）＋individual（個人）

・価格、サービス、アクセス、商品、経験価値の5つの要素のうち、どれか一つで5点（市場支配）、どれか一つで4点（差別化）、あとの要素は3点（業界水準）という5,4,3,3,3のスコアがバランスがとれており良い。＝全ての要素で5点を目指す必要はない。

・市場支配、差別化を複数の要素で達成している場合は度を超えており、経済的に適切な状態ではない。

・縦横それぞれに5つの要素を並べてマトリックスにする。片方を1位、片方を2位の軸とする。これを自社の各レイヤー、各部門でやると、プロットの位置がずれる場合がある。
→経営方針・社内コミュニケーションに問題が発生している

・サービスで市場を支配したい企業は、余分なサービスにつぎ込んできたお金を社員の採用や訓練、評価、報酬に当てるべき。顧客とのやりとりでより質の高いサービスができるように。
→企業が差別化だ、新たな付加価値だ、という前に基本的なサービスを質高く提供できているか？顧客が望んでいるのは基本的なサービスの質の高さ

・5つの要素の中で投資対効果が最も大きいと思われるのはサービス（サービスは差別化の鍵を握る未開発分野）

・サービスはまた模倣困難性も高い、多くは社員や企業文化にひもづくものだから

・スーパークイン「うっかりポイントプログラム」店内の問題に気づいてくれた顧客にポイントを付与するもの。
→顧客をトラブル発見係にし、さらに買い物に楽しみの要素を加えることもできる。スタッフには緊張感も与えられる。

・アクセスで差別化したい場合
オフライン店舗の場合は、店の清潔さ、価格の見やすさ、便利な営業時間、店の構成とレイアウト。オンラインの場合は、送料など料金の明確化、構成とレイアウト、何かが必要となった場合にすぐ手に入れられる＝頼りになること。

・アクセスには物理的アクセスと心理的アクセスの側面がある。

・今日の消費者は時間に追われストレスにまみれている。そのため、認識し検証することのできないようなちょっとした質の高さなどは、買い物が短時間でスムーズにできること、価格の安いこと、に比べて重視されない。

・差別化ポイントである第二位の要素を変えることは比較的容易だが、第一位の市場支配の要素を変えることは大きな困難が伴う。短期的にはほぼ確実に売上を毀損する。

・ほとんどの広告がひたすら価格や商品の特徴、機能を訴えるばかりでコンテンツとコンテクストをうまく取り混ぜたメッセージが遅れていない。消費者との関係作りよりも売ることだけにきを取られ、価値観よりもお得感ばかりを訴えている

・サービスとは数字で表せる客観的・具体的側面もある。サービスは取引を行った結果、顧客がその企業をどう感じるか。経験価値は、取引の結果顧客がどんな気分でいるか。