伊藤守のレビュー一覧

とても読みやすくすらすら読めました。
コミュニケーションと人間関係は違う。
相手に心を開いてなく話しているのはただの社交辞令。傷つかなくてすむ。喧嘩しないで済む。
それではホントのコミュニケーション、心を開いたことにはならない。
怖くても下手でもいい、、、
相手を受け入れることをなんでも相手の言う通...続きを読むりにすること相手に賛成することだと思っているとしたら受け入れることは難しい。
コミュニケーションの能力は相手に話させる能力です。相手の話を最後まで口でも頭の中でも批判したり否定したり自分とは比較したりしないで聴いていく能力です。。

「善」と「悪」、「正義」などの概念は、その人が所属するコミュニティにおいてのみ当てはまる、人為的に作られたもの。当てはまらない人を排他的に扱ったり、自分の正義を他のコミュニティにも押し付けようとするところから、軋轢が生じる。また、自分自身が他のコミュニティに触れることで、自分を今まで苦しめていた束縛...続きを読むから解放されることもある。AかB かで譲れない対立があるなら、押し付け合わずに新たなCを対話でみつけることが創造的解決。今まで漠然と感じていたことが言葉で説明されていて、すっきりした。

たった3分間でいいから部下と話す時間を作ること。できれば毎日。
そうすることで部下のことを考える時間が増える。
そういった内容の本だった。

細かいテクニックとかも書いてあったけれど、一番大事なのは
部下のことを知ろうとするマインド。
自分の正解を押し付けない。やっぱりそこにつきると感じた。

別に仲良くなりたいわけではなく、チーム成果を最大化するためにはマネージャーでなくてもこの手のコミュニケーションがとても大事だと感じさせられる今日この頃。

最近話題の「3分間コーチ」について学べる本！

管理職ではないわたしですが
・なかなか評価されない“コミュニケーション”の価値の再確認
・“コミュニケーション”まだまだ強化できることがあるかも！との気づき
・従来型？と思っていた上司が何故昔の方法で通用しなくなっているのかの疑問解消　など
の学びを頂...続きを読むけました。

関心ある部分だけでも読む（知ってる部分などは読み飛ばす？）でも価値ある本かもしれません。

コーチングとは何か、
コーチングに必要なマインドは何か、
わかりやすい言葉を用いて説明している。

仕事だけでなく、日常的にも、活用できる内容。

読み進める中で、
「この言い回しは相手にとってストレスだったかも」
「クローズドクエスチョンや、誘導する質問が多かったなあ」
と反省する部分が多々あった...続きを読む。
定期的に見返して、自分の行動を振り返ろうと思う。

コーチングは教える技術では、ありません。対象者の望むレベルと現状のレベルどのギャップを埋めるために会話をしてそのためにどうすればいいとのかを一緒に考えていく技術です。大事だが、急がない象限。正に成長することで後に豊かな実りをもたらす領域です。

✔️ コーチングの4タイプ
・プロモーター
・コントローラー
・サポーター
・アナライザーを知ると
自分も他人も生きやすくなる

✔️4つのタイプは
・決めつけない
・優劣はない
・人との関わりを限定するものではない

✔️ 相手のタイプを知ることで、
①個別アプローチに
②刺激と反応のパターンから...続きを読む
解放されるために役立つ

コーチングに興味がある人、コミュニケーションに悩んでいる人にオススメ。

内容も難しくない。活用しやすい知識や方法が書かれている。

5年ほど前、先輩社員の指導方法に疑問を持ち、この本を手に取った。先輩社員の指導方法に問題が多いことがんかり、少し救われた。
今、後輩社員を指導する立場になって、読み返している。改めて、非常に共感できる内容だと思う。

やはり共感する内容が多い。
コーチング　も一つの職能だと思うし、うちにもそういうプロフェッショナルがいないとな、とも思う（自分自身がそうなることにも関心はある）。

◆（重要・根本）
権威に依存したマネジメントが通用しなくなっており、コミュニケーション能力による育成が重要。そもそも「コミュニケーショ...続きを読むンをもつこと」が、スキルや内容以前に重要。（きみは認められている、というメッセージになる）

◆三分間を「部下のために」とる。部下について考え、部下についてのデータベースを作る（会話のログを残す、声をかける）。

◆アドバイスも解決もせず、「問題との付き合い方」をコーチするのがコーチング。ひとりひとりが自律的に課題を判断し対応できるようになるために。

◆コミュニケーションの遅れが、抱え込み・業務の停止・モチベの低下をもたらす。つまりは、組織の成長スピードを遅らせる。

◆部下への話し方、、、「富士山でいうと何合目まで来た？」と仕事の後半で訊く。また、「それだよ！」と承認を示す。

◆いつも話しやすい環境をつくる。忙しくても部下から話しかけられたらそれをきくのを最優先にする。腕を組んだりしない。話の腰を折らずに徹底的にきく、「相談した時点で、責任は上司である自分に移る！」と言う。（←ある販社の課長）

◆熱心に、「将来どうなりたいか、何を実現したいのか」をきく。いかに部下に耳を傾けるか。

◆少し先の未来（ビジョン）をみせる。一人ひとりに「自分個人の」目標を見つけさせる。What's In It For Me?（WIIFM）

部下にまず会話し、時間をとり、承認・感謝すること。そもそも興味をもち、データベースを作ることからかな。

自分がマネージャーになった姿を想像しながら読んだ。ちいさな声かけの意味、部下目線の今だからより響くものがある。こうしてほしい、を具体的に言語化してくれる内容。これを、自分だったらどう現実に落とし込めるのか？
スキル以前に、マインドが大事。

コーチの役目がわかりやすい。

重要かつ緊急でない場面で

その人の内側に秘めた成功体験引き出し、ビジュアル化し、行動させる。

行動において、その人から引き出した言葉を要求し、さらなる行動を促す。

その過程を承認して、過程に価値を見出し、自分から動ける人材にする。

コーチングについて理解を深めるために読んだ。おすすめできる人は、「コーチング受けてるけど、どういうふうに生かしたらいいんだっけ」って思ってる人。コーチがどういう役割の人かとてもよくわかるようになる。

逆に、コーチングのメソッドを知りたいとかであれば、もう少しいい本はたくさんあって、この書籍である意...続きを読む味はそんなにないと思う。

この本に出てくる、ゴルフのコーチの話がとても面白く、示唆に富んでいて、コーチの役割を理解するのにとても役立った。気になる人はぜひ読んでみて欲しい。

コーチングは、「具体化していくこと」
という説明がとてもしっくりきました。
だから、聞くし、質問する、決して教えるわけではないのだなと思います。
見えないものをイメージできる状態にするのも、頭の中の具体化。そしてそれが「デザイン」でもあるのかなと思っています。

現実と思っていることは全て社会的に構成されたものであるとする社会構成主義。こうした考えを持つことで、ファシリテーションやコーディネートの姿勢が大きく変わりそう。ただ、個人に属する思想から抜け出すことは、無意識も含めてハードルが高く、協働の道のりは厳しそう

マネジメントに悩んで手を取った書。
コーチングの講座を受けて実践してみたいし、マネジメントコーチをつけてみたい、と思った。かなり有益な内容ばかりだが、実践するのが難しい類のものなので、実践とフィードバックなサイクルを作りたい


・コーチングとは、行動に移すために双方向でアイデアを出し合い、生み出し...続きを読むていく一連のプロセス
・必要なのは何をすべきかではなく、それを実際に実行に移す方法。知っているとできるの溝
・教えるのではなく、引き出し、考えさせる
・環境に着目する、やる気を扱ったりはしない
・情報の伝達(パラクライン)だけでなく、話すことで自分が気づく(オートクライン)を求めていて、なのでただ聞いて欲しい
・変わらないものと変わるもの。変わるものはものの捉え方。
・自分の感情、考え、欲求、行動、自分の役割から距離を持つことでものの捉え方の幅が広がる
・私やあなた、から私たちとすることで摩擦を回避し、捉え方の幅を広げる
・古いOSであるバイオリアクションをコントロールする
，コミュニケーションは要求すること。コーチは要求する
・相手のリクエストを聞く。なんらかのリクエストを迂遠に伝えようとするからコミュニケーションが複雑になる
・頭脳で聞く。耳は聞こえる
・聞く能力とは、話しやすい環境をつくる、聞き分ける、引き出す、効果的な質問をする、確認する、の５つ
・あくまで主体性を引き出すことが大事。オープンクエッションであっても答えを誘導するような質問は避ける
論理的な選択を迫るような、選択肢を提示もしない。答えはいつも私たちが探している場所の外側にある、、？
・アクナレッジメントは称賛とは異なる、到達点をそのまま口にすることで相手が達成感を持つように導く行為
・評価の雰囲気を作らないこと。比較する言葉は使わない、IやWEのメッセージで
・良いコーチになるということは、私のおかげ、を放棄すること
・コーチングは万能ではない。コーチングが機能する対象は、リスクが高い×高度な人材とリスクが低い×未熟な人材。リスクが高い×未熟な場合はティーチングも。緊急ではないが重要なもの

コーチング、部下の教育のいう面で、実践するハードルも低く、すぐに取り掛かれる参考として役に立つ本。

ただ、リモートワークが主流になってくるいま、どうやって実践していくかを考えなければならない…

まずは会議前とか少しでも2人会話するタイミングができたら、コミュニケーションの時間をとってみる意識をし...続きを読むたい。