松井忠三の作品一覧
「松井忠三」の「無印良品は、仕組みが9割 仕事はシンプルにやりなさい」「覚悟さえ決めれば、たいていのことはできる」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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「松井忠三」の「無印良品は、仕組みが9割 仕事はシンプルにやりなさい」「覚悟さえ決めれば、たいていのことはできる」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
東京教育大学(現 筑波大学)体育学部卒。著書に『無印良品は、仕組みが9割―仕事はシンプルにやりなさい』、『無印良品の、人の育て方』などがある。
Posted by ブクログ
私はマニュアルが無ければ何もできないバカなので、より良いマニュアルを追求したくて読んだ。
「肝心なのは、どのように行動するかではなく、何を実現するか です。」という一文が効いた。確かにここが明確なら、その後の改廃がしやすい。
また、マニュアル化できないものは無いというのも面白い。何かをしているということは、必ず手順に落とせる。
マニュアルは改善の種になる。特に客観的に説明できない個所が修正の狙い目だろう。
マニュアルとは別に、撤退など簡単な道を選ぶと問題解決の力がつかないという話は新しかった。見切りというか、サンクコストを説かれる事が多いので。
Posted by ブクログ
無印良品の2つのマニュアル
・MUJIGRAM:店舗向け
・業務基準書:本部、本店業務向け
無印良品をV字回復させたのは、仕組みづくりであり、無印良品の復活の原動力になったとしております。
「努力を成果に結びつける仕組み」「経験と勘を蓄積する仕組み」「ムダを徹底的に省く仕組み」の3つです。
気になったことは次のとおりです。
・この2つのマニュアルにすべての仕事のノウハウが書かれています。
・マニュアルの各項目の最初には、何のためにその作業を行うのか、「作業の意味・目的」がかいてあります。これは「どのように行動するか」だけでなく「何を実現するか」という仕事の軸をぶれさせないためです。