金井真弓のレビュー一覧

ライナスが仕事で調査に訪れたマーシャス児童保護施設。
そこでは彼が今まで目にしたことのない子どもたちがいて、驚きの連続だった。

ケースワーカーとして子どもたちと一定の距離を保とうとしていたライナスだが、徐々に子どもたちと打ち解け彼が変わっていく様子が良い。

世界的広告会社オグルヴィUKの副会長を務め、マーケティングとP&Rの最前線で人気を博してきた著者による本。「なぜ人は不合理な選択をしてしまうのか」を説明することが主題となっている。

本書は「心理学」「行動経済学」「心理物理学」をミックスさせたジャンルレスな本だと言える。それによって消費者がとる、ア...続きを読むンロジカルな(サイコロジカルな)行動の原因を追求する。

この分野の本はこれまでに割と読んできたのでかなり知識はある方だと思っているが、知らない概念や用語も幾つかあった。
とはいえ、アカデミックに振り切っているというわけではなく、実際のケースや著者自身の経験に基づくエピソードも多く紹介されるので読みやすくて面白い。
ただし典型的な洋書らしく冗長なところもあるので興味のある部分だけを拾い読みするのが良いと思う。

特に興味深いと感じたところを数箇所まとめる。

・単に航空便の「遅延」を知らされるか、「70分の遅延」を知らされるかでは、感じる苛立ちの感情を区別できない。無力感と、時間厳守でないことへのいらだちを区別できない。

・明確な交換条件は好感を持たれる
「これは高いですが、間もなくそれだけの価値があることがわかります」というセールストークは、悪い面をひた隠しにするよりも強力な殺し文句となる。

・税金の大きな問題のひとつは、それがどのように使われているかを教えてくれないことだ。古代ローマでは、富裕税を払った人の名前は寄付した金の具体的な使い道とともに記念碑に書かれたので、裕福な人たちは喜んで支払った。
余分に税金を払った事実を示すために車に貼るステッカーを配布することにしたら、さらに多くの人がそうするはずだ。

人は必ずしも自分の気分や感情をロジカルにコントロールできるわけではない、多くの場合それを左右するのは不合理な仕組みである。
我々はそれを直すことを求められているのではない。それは不可能だ。しかし数%でもそれを自覚することで変わることもある。

年月を経てぼろぼろになったけれど愛着のあるぬいぐるみを募集し、ポートレートと共にエピソードを紹介する写真集。


だいぶ前に原書を読んでいて、懐かしくなったので購入。他人の目にはちょっと可愛いと言えないレベルに形が崩れてしまっている子もいるのだが、添えられた思い出話を読むとそのクタクタな姿こそが特別...続きを読むなのだとわかる。原義のフェティッシュ＝呪物崇拝の世界だ。
いくつか手作りのぬいもいるけれど、ほとんどは工業製品。だが、パーツを付け直し、布をツギハギされていくうちに、とても元はデパートに並んでいたとは信じられない風貌になっている。この唯一無二の佇まい。"表情"としか呼びようのないものが写真にうつっている。
イギリスにはぬいぐるみを学校に連れてきていい日があったり、パブリックスクールでもぬいと入寮するのが推奨されていたりすると聞いたことがあるけど、アイルランドもぬいと人との結びつきが強いのだろうか。ただ愛されてきただけではない、「人を支えてきた」という誇りに満ちた良い顔の揃った写真集である。

個性溢れるぬいぐるみたちに沢山の心温まるエピソードが詰め込まれていて楽しかった！

よく私はぬいぐるみを連れて行って写真を撮るぬい活をしているが、この本を読んでぬいぐるみと付き合う長さはただモノではないなと実感した…
今のお気に入りの子も生涯の相棒と呼べるくらい大切にしていきたい。

1.自分の行っていることがしっかりと人の役に立っているのかを科学的視点から分析したくなったので読みました。

2.本書は組織心理学の祖として活躍している著者が「人を助けること」についてどのような考えなのかを述べています。
人を助ける＝支援というキーワードを紐解きながら、日常でのシーンを事例にして役に...続きを読む立っているケースと経っていないケースを比較しています。
役に立っている状態には必ず7つの原則が守られており、それを保つために4つの問いかけの順番を守っています。本書ではその原理原則とともになぜ役に立たない支援が出てしまうのかも述べています。

3.日常を振り返ると「問いかけの数」が少ないことに気づきました。ほんの少しの質問で分かった気になる。事前調査であらかた理解した気になるということが往々にしてありました。調べることは当たり前ですが、当事者に直接話を聞いて検証するという行為をしっかり踏んでいかないといけないのだと感じました。
大切なのは自分が何を話すかではなく「何を問うか」だと思いました。

長年愛されてきたぬいぐるみのポートレートと、彼らにまつわるエピソードを収めた写真集。原題は『Much Loved』。
U2ボノが持ち主であるテディベアや、ミスター・ビーンのテディベアも収録されている。いちばん印象に残ったのは『ミスター・テッド／ジョニーのクマ』。ダウン症で生まれたジョニーの元にやって...続きを読むきて、彼が6歳になる数ヶ月前までを共に過ごし、その後も妹たちと遊んだ。自信に満ちた優しい表情に見えた。
写真・文：マーク・ニクソン、訳：金井真弓

著者による前書きの部分の、「ぬいぐるみを募集した際にほとんどが子どもであることを想定していたが、大人にも大いに受け、多くの大人もぬいぐるみを大事にしていることがわかった。ようやく自分にとってのぬいぐるみの意味を話す機会ができたといった感じだった」（要約）という部分と、「移行対象」という言葉（「ライナスの毛布」もこれ）が印象に残っている。
誰かをとっ捕まえて聞かせるほどではないけど、聞くというなら話したい事柄……

自分のこととしては、ぞうさんのぬいぐるみとドラえもんのぬいぐるみが記憶にある。ずいぶんと大事にしていたと思うけど、小学1年生に上がっていつの間にか手放してしまったと思う。
息子は、この写真集に登場してもいいぐらい、ずっとファミリアのファミちゃんのぬいぐるみを大事にしている。

収録されているどの作品も、とても良いところまでシーンが描かれているので、是非続きを読みたい気分になります。ロマンスということで、当初からベタベタな愛情表現が描かれているというイメージを持っていましたが、必ずしもそうでない展開をたどる作品も存在しており、このジャンルの奥深さを垣間見れた気がしました。

間違いなく恋愛小説だが、友情や家族愛についてかなり深く切り込んでいる。
お互いの利益のためのフェイクの恋人が本当の恋人になるまでの出来事がユーモアたっぷりに描かれていて非常に面白かった。

日本のインターネット広告費がテレビの広告費を抜いたのが2019年。アメリカでは2017年に抜き去っています。デジタル、デジタルと草木もなびく流れの中での本書です。著者はオグルヴィUKの副会長、出版されたのが2019年なので、最初はなんとなくレガシー系広告会社の「あがきの叫び」かな？と思ったのですが、...続きを読む一貫してクリエイティビティについての主張でした。それは「非合理のススメ」。もちろん，その中でデジタルマーケティングにも英国っぽい皮肉をカマしてしますが。たとえばP480「テレビコマーシャルをバナー広告と異なるものにしているものは何か？私には次の3点が考えられる。1．テレビコマーシャルの製作は高額で、放送枠の購入にも費用がかかることが知られている。2．テレビコマーシャルは大勢の人に向けて放送され、自分が見ているコマーシャルを他の多くの人も見ていることをみんなが理解している。3．自分のメッセージを見る相手を広告主がほぼ管理できないことが知られているー言い換えると、広告主は自分が約束する相手を選べない。もし、広告という活動が、ここにあげた3つのメカニズムを通して誰かを説得しているのならば、デジタル広告が効果的に見えるのに、現実には驚くほど効果がないことも、もっともだと思える。」しかし、著者はメディアの話をしているのではなく、論理的思考というものがいかに創造性を阻害しているのか！という主張です。人の心は、そして行動は決して理屈通りではない、と繰り返し事例を挙げつつ（その事例がまた面白い！）語ります。そのためのキーワードが「心理（サイコ）ロジック」。なので心理学とか行動経済学がばんばん援用されます。リチャード・セイラーやダン・アリエリーがどんどん出てきます。効率という呪文に苦しめられている今だからこそ、０→１の創造性の価値が上がっているのでしょう。それが、科学に滅ぼされた錬金術のにの前になるかどうかは、本書には触れられていないデータサイエンスという新しい科学との対峙の仕方によるのだと思います。テーマがテーマだけに、ロジカルな論考というより情熱的プレゼンテーションとして楽しみました。

愛されすぎたぬいぐるみたちの写真とエピソードをまとめた本です。
欠損の美、滅びの美に近い何かを感じました。ボロボロになるくらい持ち主に愛されたぬいぐるみたちは幸せなのかもしれません。

難書というか、普段みなれない言葉のためにイメージがつきにくい

　アイデンティティ　自己同一性　自分とは何者か
　コンフリクト　衝突、対立
　トライブ　民族、部族、氏族
　弁証法　ヘーゲルが用いた議論をするための方法
　神聖なもの　とても重要な関係

困難な交渉を解決に導く「コンフリクト・マメジメン...続きを読むト」、ハーバード交渉学の集大成

一見あいいれないものにはしごをかけて、段階的に登っていくイメージ

気になった言葉

・アイデンティティは「自分を定義する、永続的かつ一時的なあらゆる特徴」
・アイデンティティの５つ柱　信念、儀式、忠誠、価値観、感情的に意味のある経験
・恨みを克服する方法は、３つの段階を踏む必要がある　感情の苦痛を見る、喪失を嘆く、許すことを検討する
・和解を支えるものは人間同士のつながりである
・ラテン語の語源によれば「思いやり：ｃｏｍｐａｓｓｉｏｎ」は「ともに苦しむ」という意味である
・ほんのわずかな効果でも、和解の影響は広範囲にわたる

解決のためのフレームワーク

・ＴＣＩメソッド　　コンフリクトを認識したらカギとなるパターンをつきとめる
　　①Ｔｒｉｇｇｅｒ　誘因
　　②Ｃｙｃｌｅ　ｏｆ　Ｄｉｓｃｏｒｄ　不和のサイクル
　　③Ｉｍｐａｃｔ　影響　
　
・ＡＣＴシステム　タブーを受け入れるかどうかを決めるシステム
　　①Ａｃｃｅｐｔ　タブーをうけいれる　
　　②Ｃｈｉｓｅｌ　タブーを減らす　
　　③Ｔｅａｒ　Ｄｏｗｎ　タブーを壊す

ＥＣＮＩメソッド　包括的な意思決定プロセス
　　①Ｅｘｃｌｕｄｅ　意思決定のプロセスから除外する
　　②Ｃｏｎｓｕｌｔ　決断を下す前に相談する
　　③Ｎｅｇｏｔｉａｔｅ　決断を下す前に相談する
　　④Ｉｎｆｏｒｍ　決断した後で、それについて知らせる

ＲＥＡＣＨフレームワーク　現在のつながりのレベルを診断する
　　①Ｒｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎ　存在の認識
　　②Ｅｍｐａｔｈｉｃ　共感的な理解
　　③Ａｔｔａｃｈｍｅｎｔ　愛着心をもつ
　　④Ｃａｒｅ　気に掛ける
　　⑤Ｈａｌｌｏｗｅｄ　神聖な関係

ＳＡＳシステム　共存のための３つの方法
　　①Ｓｅｐａｒａｔｉｏｎ　分離
　　②Ａｓｓｉｍｉｌａｔｉｏｎ　同化
　　③Ｓｙｎｔｈｅｓｉｓ　統合

目次は次の通り

第１部　なぜコンフリクトから抜け出せないのか？
　第１章　感情によるコンフリクト解決は難しい
　第２章　アイデンティティのわな
　第３章　アイデンティティの２つの側面
　第４章　コンフリクトに引きこまれるのを避ける方法

第２部　自由になるための方法
　第５章　バランス喪失
　第６章　反復強迫に抵抗する
　第７章　ダブーを認識する
　第８章　神聖なものに敬意を払い、攻撃してはならない
　第９章　アイデンティティ・ポリティクスを用いて統一する

第３部　人間関係を調和させるには？
　第１０章　コンフリクトを解決する架け橋：４つのステップ
　第１１章　アイデンティティの神話を解明する
　第１２章　感情の苦痛を克服する
　第１３章　横断的なつながりをつくる
　第１４章　人間関係を再構築する

第４部　交渉不可能なものを交渉する方法
　第１５章　弁証法を操る
　第１６章　和解の精神を育てる

読みやすかったです。内容が重複している部分は多くありましたが、誰にでもとりあえず実践しやすくまとめられていると思います。メモを取る事の重要性はよく耳にしていましたが、イマイチ自分の生活の中に組み込めなかったのですが本書を読んで早速TO DOリストを作ってみました。無駄に悩む時間が好きでないので、ピッ...続きを読むタリの一冊でした。

合理的である事は周りからの納得感は得られるが必ずしも正解とは限らない。一見不合理である事の中に金の延棒は隠されているかも知れない

　愛されすぎてボロボロになったぬいぐるみたちの写真集。
　ぬいぐるみの写真とともに書かれているぬいぐるみの名前や年齢、持ち主から語られるエピソードも読み応えがある。
　載っているぬいぐるみの写真は、愛され「すぎ」たと言われるだけあって、正直かなりひどい見た目のものも多い。
　ふわふわだったはずの毛は...続きを読む擦り切れて下地の布だけになっていたり、カラフルだったはずの色は黒ずみ色あせていたり、目や腕は取れかけていたり取れていたり、糸や布で直された跡が丸見えだったり。
　車で数十キロ引きずられたのか？と思うようなものや、ホラーゲームのクリーチャー―と見紛う見た目のものもある。
　しかし、擦り切れたり黒ずんだ布は、主人に繰り返し撫でられ抱きしめられた証なのだ。
　むき出しの糸や色が違う布は、主人に何度も治療された証だし、パーツが取れていても、どんなに見た目が汚くて怖くても、それでも手放されなかった彼らの姿はどこか誇らしげに見える。

内容とは離れて、例えばロシアの人がアメリカに移住して、その人に見えるアメリカがある。こういう視界の方が、いくらか素に近いアメリカを知ることができると感じる。ひいき目や近視眼的な濁りやピンボケがしにくいと。
内容からは、能力、決断、構造、そういったものの中で生きることを教わった。自由の概念よりは解放に...続きを読む近いものの方が文明的ではないかと。

欧米企業の課題解決マーケティング事例を知りたい若者向けの書。昔だったらノードストロームとかサウスウエスト航空とか。欧米のベストプラクティスを読みながら、「流石だなぁ」なんて思ったものです。本書はその2020年版でしょうか。

行動経済学が、人間は合理的行動を取らないってことを証明し始めました。そのこ...続きを読むとを、広告、マーケティングに長年携わり多くの事例を見てきた著者は、「錬金術」と呼び、ロジカルな思考からの解放を問うてます。

ちょっと前に読んだ編集工学のアフォーダンスや、アナロジカルな考えと似てます。一緒に読むと自分ごととして、実践できる気がします。

人を助ける、という行為は介入が伴うため、「助ける」行為を行う手前の意思表示の時点で影響を与えてしまう。
それが能動的に「教える」「助ける」姿勢になるとなおさらだ。

支援を受ける側も与える側も準備が必要であり、またクライアント(支援される側)によりそった「プロセスコンサルテーション」が有効な場面が少...続きを読むなからずある。

受け手がどう感じるか、というのは大切にしているつもりではいても、油断すると一方的な押し付けになりうる。この点は気をつけなければ、と感じた。

なんとなく一匹狼の雰囲気があったが、幼少期から常に勝つことだけ考える負けず嫌いの性格だったシャラポワ。

例の禁止薬物があってキャリアが短くなってしまったのは本当に勿体ないなあ、、

支援者の役割には3種類あり、支援者は、その時々の状況に応じて、それらの役割を選択しないといけない。
1) 専門家の役割; 必要に応じて専門的な情報やスキルを提供する
2) 医師の役割; 患者の状態を診断し、診断結果に応じた処方箋をつくる
3) プロセス・コンサルタント; プロセスに着目し、プロセスに...続きを読む働きかけることにより、クライアントが問題を解決していくことを支援する

専門家の役割がうまく機能するのは、クライアントの側が、どのような支援が必要なのかが分かっている場合。
医師の役割がうまくいくのは、クライアント、すなわち患者が診断結果に信頼を置いている場合。

そのような場合ではなく、例えば、クライアントが、何かがうまくいっていないと感じているが、それが何か分からないし、どのように問題をクリアにしていけば良いのかも分からないようなケースに、プロセス・コンサルタントが活躍する余地がある。
少し分かりにくいが、プロセス・コンサルタントというものについての私の理解は以下の通り。
■組織や職場で起きていることのうち、見えるのは氷山の一角であり、それを起こしているもの、起きていることの原因になっていることが水面下の見えない部分にある
■水面下にも多くのものがある。例えば、構成員一人一人の考え方や、構成員の間の関係性や、無意識のうちに従っている組織の規範や組織文化。これらを総称してプロセスと呼ぶ
■水面上に出ているものは、水面下にあるものの結果であり、水面上にあるものにいくら働きかけても問題の解決にはならない。問題は水面下に、すなわち、プロセスの中にあるので、プロセスに働きかけない限り問題の解決には至らない
■逆に言えば、水面下に働きかける人をプロセス・コンサルタントと呼ぶ

これでも分かりにくいけれども、今のところの理解はこういったところ