遠藤K.貴則のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
全てのお願いごとは「セールス」である
お店で商品を売るだけがセールスではない。
誰かに頼らないと生きていけない人という生き物は、お願いし、説得し、何かを交換するというセールスを日常的にしている。
そのための方法論が39ピッチ。
私たちは8秒で集中し続けるかを判断し、18秒だけ短期記憶し、無意識で決めた決断を意識で認識するのに10秒かかる。この39秒の間にセールスを決めないと結果は出ない。売り込めるのは30秒しかないのだ。
とはいえ、本書の白眉はこの39ピッチの前提になる顧客分類「アマサイの法則」にある。アクティブ→マネージ→サービス→イノベートの順に売り込んでいくのが大事という観点は、類を見ない独自のもの。
どうお願いするかと、誰にお願いするか。
ぜひ本書を読んでお願い科学を実践してくだい。
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Posted by ブクログ
ネタバレまさかの、だゎー。
たまたま本屋さんで見かけて手にとって、10分くらいで太字だけ追いかけて斜め読みしたんだけど。
つい今し方読んでいる、意思決定理論の話が出てきた。
まさに、こうして世の中つながっていくのね！って感じ。
システム1に訴えかけて売るべし、って(笑)。
まぁ、そういうことになるんでしょうね(笑)。
印象的だったのは、売り込む相手方を8つに分析していた話。
博打・攻撃型か安定・保守型かでまず二種類に分かれ。（本の中では表と裏という呼び方をしていた。）さらに、感情型にはいかに社会に役立つかを説き、innovatio型には如何に性能が良いかを説き彼らの疑問に答え（彼らはシステム2寄り）、あと２つの型は忘れてしまったけど、問題解決を説くべき型とそもそもの性能を説くべき型といる、っていう話でした。
この後者の２つから順に、ヒット率は高いので、営業はそちらから攻めるのも手だとのこと。
あと、人に売り込むときは、とにかく問題を意識させるところから入り、それが暗示できて不安にさせたところで、ではどんな効能が問題を解決するのかを一番の時間をかけて示す。
そのうえで、howを示すとうまくいくという話。
とにかく、システム1が重要なので、39秒で人に決断させることは可能らしいよ。
なお、人間、購買決断の6割は色に依るらしいです(笑)。
☆3.5くらいが一番感覚に合う感じでした。