嶋津良智のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
怒ったのは、その選択肢を選んだ自分の責任。
他人の言動はきっかけに過ぎない。
他人をコントロールしようなんてちゃんちゃらおかしい。部下が働きやすいように環境を整えてあげることが大事。
怒らないことでではなく、目の前の状況が改善されないからイライラする。
相手の気持ちも尊重する。
などなど…。
怒りについてそういった観点で考えたことがなかったから新鮮な気づきがあった。
一方的に怒って終わり、ということも昔の自分の中ではあったから、それは本当に時間の無駄になるんだな。まずは自分に原因がないか一歩引いて探り、違うアプローチをしていくことを心がけていきたい。 -
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Posted by ブクログ
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嶋津良智(しまづ よしのり)
教育コンサルタント、一般社団法人日本リーダーズ学会代表理事、リーダーズアカデミー学長、一般社団法人日本アンガーマネジメント協会理事、早稲田大学講師。大学卒業後、IT 系ベンチャー企業に入社。同期100名のなかでトップセールスマンとして活躍、その功績が認められ24歳の若さで最年少営業部長に抜擢。就任3か月で担当部門の成績が全国ナンバー1になる。その後28歳で独立・起業し代表取締役に就任。翌年、縁あって知り合った2人の経営者と新会社を設立。その3年後、出資会社3社を吸収合併、実質5 年で52億円の会社まで育て、2004年5月株式上場(IPO)を果たす。2005年、「教える側がよくならないと『人』も『企業』も『社会』もよくならない」と、次世代を担うリーダーを育成することを目的 とした教育機関、リーダーズアカデミーを設立。講演・研修などを通して、教える側(上司・親・教師など)の人たちにアドバイスを行う。2007年シンガポールに拠点を開設し、グローバルリーダーの育成にも取り組む。2012年から始めた「感情マネジメントが、どう人生や仕事の成果に影響を及ぼすのか」をテーマにした、「怒らない技術〜人生・仕事の成果を劇的に変えるアンガーマネジメントのススメ」や、親子関係の改善により、自信を持って自分の才能を伸ばせる子どもの育成を目的としたセミナー「おこらない子育て」が好評を博し、日本、シンガポール、タイ、インドネシアなどアジア主要都市で開催する。2013年、日本へ拠点を戻し、一般社団法人日本リーダーズ学会を設立。リーダーを、感情面とスキル面から支える世界で活躍するための日本人的グローバルリーダーの育成に取り組む。主な著書としてシリーズ90万部を突破しベストセラーにもなった『怒らない技術』『怒らない技術2』『子どもが変わる 怒らない子育て』をはじめ、『あたりまえだけどなかなかできない 上司のルール』『目標を「達成する人」と「達成しない人」の習慣』『だから、部下がついてこない! 』などがあり、著書は累計122万部を超える。
そして、小さな自分自身に聴診器を当てています。 サッカーの本田 圭 佑 選手がＡＣミランへの入団会見で、自問自答することを「リトル本田に聞いた」と表現していましたが、あなたも自分で、小さな自分の状態を検査するのです。 するといろいろなことがわかるでしょう。 「もやもやを感じているんだね」 「おなかのあたりに少し重いような感覚があるんだね」 「胸のあたりがきゅんとするような感覚があるね」 などと思います。 まずは思うだけでいいですよ。 あるがままを感じ、もやもやしていることを認めます。 口に出して言ってみるのもいいでしょう。 「首のあたりが重苦しいんだね」 などと、小さな自分に思いやりをもって語りかけます。
不安という影は実態以上に大きく見えます。 夕日に照らされたあなたの影が、巨人の影のように大きく見えることがあるでしょう。あれと同じです。１つか２つ不安になることがあるだけでも、それが大きく感じられて、不安だらけに感じます。 不安ログを書くと、何が不安なのかはっきりします。 不安の実際の大きさもわかります。確かに不安はあるのですが、それ以上は広がりません。
まとめ □不安は見まいとすると余計鮮明に見えてくる。 □何に対して不安を感じるのか書き出し、まずは不安の大きさと形を把握しよう。
不安に向き合い、不安の正体は何だろう、どうすれば解決できるだろうかと考えます。 これはとても大切なことですが、一方で 考えている時間が長過ぎると、かえってよくない結果になる ことがあります。 じっくり考えて何もしないのと、さっと考えてぱっと動くのとでは、どちらが不安を解消しやすいでしょう。 ジョセフ・マーフィー（アメリカで活動したアイルランド出身の宗教家・作家）がこんなことを言っています。 「『うまくできるだろうか』という不安が頭をよぎったらとにかく、行動を起こしてしまいなさい。不安はほどなく解消されます」 もつれてからまりあった糸のように見える不安が、行動することによってほどけていくことがあります。
不安なとき身体は動いていません。 心はうねうねと動いているのですが、何もしていないことが多いのです。 そこで身体を動かします。 行動することが安定に向かいます。 コマが勢いよく回っているところをイメージしてください。 一本足という不安定な形なのに、軸がぶれることもなく静かに回転しています。 とても静かで安定しています。 でも、実際には高速で回転しています。 これと同じことで、私たちも 動くことで安定することができます。 不安はなくしても、また生まれてきます。 不安が次々と発生する世の中を、安定した気持ちで生きていくには行動を起こすのがいちばんです。 勢いよく回転するコマをめざしましょう。
私たちは毎日さまざまな不安を抱えます。 お金の不安、将来の不安、結婚できるのかという不安など、さまざまです。 不安は、適切に対処することで解消します。 私はそのことを、「 不安を心配に変える」と呼んでいます（詳しくは３章でお話しします）。 不安は行動につながりませんが、心配は行動につながります。 そして行動することで不安は消えていきます。 たとえば、お金のない不安を感じていたら、少しずつ貯金をはじめます。 すると「自分の人生に対処できている」という安心感が生まれ、不安は少しずつ減っていきます。 行動することで自分への信頼が生まれ、自信につながります。 不安を放置しないという姿勢で一歩を踏み出す ことで、「不安に流される人生」を変えることができます。
私の知り合いの女性は、毎日不安に悩まされていました。 不安だと悩んではいましたが、家でじっとしているだけでした。 あるとき私はこう尋ねました。 「あなたはずっと今のように不安に悩まされていたのですか？」 「いえ、結婚前はとても元気で、活発な毎日を過ごしていたのです」 「そのころは、どんなことをしていましたか？」 「渋谷に買い物に行ったり、友だちとカラオケに行ったり、英会話教室に通ったり……」 「だったら、そのうちの１つをやってみてはいかがでしょう」 彼女は結婚前を思い出し、月に１度、渋谷に買い物に出かけるようになりました。すると、だいぶ元気になりました。
そこで走りながら考えるという気持ちでチャレンジしました。 私にとっては大きなアタックでした。 同じ研修が続いたこともあり、やる度に研修内容も参加者とのコミュニケーションも研ぎ澄まされていきました。企業研修担当から「やる度によくなる」「最初と最後では別人のよう」と褒められました。 これは私にとってブレークスルーとなりました。 もし 研修の依頼を断っていたら不安を抱え続けていた ことでしょう。 オファーを受けることが不安の解消につながるとは正直思っていませんでしたが、行動したことがよかったのです。 自分の枠を超える経験をしたことで自信が 蘇ってきました。やることなすことうまくいかず自信をもてない自分がいたのですが、場数をこなし、何とかなるという気持ちになりました。 ブレークスルーにつながらなくても、何もやらなければチャンスは生まれません。方向が間違っていなければ、 行動することで不安の解消につながります。少なくとも不安の正体が少しずつわかっていきます。
▼「やらないより、やったほうがいい。どうせやるなら……」 何かの選択に迫られたとき、私はいつも「 やらないより、やったほうがいい」とつぶやきます。 これは私自身を行動させるための、魔法の言葉です。 自分で自分に魔法をかけるのです。 面倒くさいと思ったときも、「やらないより、やったほうがいい」、ある場所へ行くか行かないかで迷ったときも、「行かないより、行ったほうがいい」、人に対して照れくさいキザな言葉でも「言わないより、言ったほうがいい」とつぶやくのです。 人は、「何かをした記憶」よりも、「何かをしなかった記憶」のほうが残ります。人は亡くなるとき、なぜあのとき行動を起こさなかったのか、という後悔を誰しも感じると言います。
「何かをしているときは、何かをしていないとき」と言われるように、新たな行動を起こすとき、同時に別の行動を捨てることもあります。 私は「 今あるものを捨てる勇気をもとう」と自分に言い聞かせています。 「守られた水は腐る」という言葉があるように、物事には必ず賞味期限があります。 それは仕事のやり方でも、会社でも、個人でも同じです。 現状はうまくいっているからといって、その方法にしがみついて、新たな取り組みや改善を行わなかったら、いずれ問題が発生し、崩壊していってしまうということです。
不安から脱出する唯一の方法は行動 です。 そして、行動を起こすと自信がつきます。 心配し、行動すると、自信という資産が増えていきます。行動しないままでいると、自信という資産は増えません。 ですから、 自信を得るために、あえて不安をつくっている 人もいます。 サッカー日本代表の本田圭佑選手は、あえて不安になるような場所に飛び込んでいるように見えます。
一方で「不安する」とは言いません。似た言葉に「不安になる」はあります。つまり、不安は主体的な行動ではなく、いつのまにかなるものなのです。ふと気がつくと不安になっているのです。 不安とは行動のともなわない静的なものです。
一方で、これを心配事ととらえて、できることをやっておくこともできます。 たとえば、日本経済が破綻してもなるべく影響を受けないように、個人の資産をドルやユーロに分散しておく、海外に不動産をもつ、経済が破綻しても食べ物が確保できるように自給自足の生活をはじめる、などです。
私の元同僚の話です。彼は 39 歳のときに肺ガンになりました。 部下とカラオケに行った日に、風呂で 血痰 が出ました。最初は歌い過ぎだと思ったそうですが、２週間経っても止まりません。彼は病院に行きました。血痰を調べたり、肺のレントゲンを撮ったりしましたが、結果は「大丈夫」とのことでした。 しかし、彼は直感的に「おかしい」と感じ２つ目の病院に行きました。ここでも「大丈夫」と言われました。 ３つ目の病院では、「この血痰がどこから出るのか」と尋ねると、「わからない」と言われました。わからないのに「大丈夫」と言う医師に不信感を覚えました。 彼は昔から 喘息 の症状があり、かかりつけの医者がありました。定期的に通院するように言われていたものの、仕事が忙しくて数年間足が遠のいていましたが、意を決して飛び込みました。 レントゲンの結果を見て、医師の態度が変わり、すぐにＣＴ検査をしました。医師の口から出た言葉は恐ろしいものでした。 「肺の上部の動脈付近にガンができている。うちでは手術ができない」 彼は大きな病院に緊急入院することになりました。
１つは心配事がわかっていても、解決策を見通せない迷い。 「Ａ案を実行したら解決するんじゃないか」 「いや、Ｂ案を実行したらいいんじゃないか」 「いや、Ｃ案では……」 いくつもの選択肢が思い浮かぶのに１つに絞り込めない。 「求婚者の多い娘はしばしば最悪の男を選ぶ」 という言葉があります。 「より好みする者は最も悪いものをつかむ」 とも言います。 どんなものや人にもよい点もあれば悪い点もあります。 それを悪い点だけを見てこれもだめ、あれもだめとより好みをしていると、 いつの間にか結局いちばんつまらないものを取らざるを得なくなります。
私たちはまだ見ぬ未来に向かって生きている以上、不安がなくなることはありません。 不安をなくしても、新たな不安が 湧き出してきます。 あなたが気づいていなくても、ホコリのような小さな不安が心のなかにたまっていくものです。 そこで 定期的に、《心のホコリ》を書き出して みましょう。 たとえば、次のようになります。
不安にとらわれていると、頭が固くなってしまいます。 １つの考えや感情にとらわれ、それにばかりに気を取られて頭がいっぱいになります。 すると、その考えや感情を吟味する余裕がなくなります。 大切なのは不安と少し離れること。 私は「不安を自分の外に出そう」と言っています。 不安が自分の外に出れば、自分の置かれている状況を客観的に眺めることができます。 そのための方法が、 湧き上がってきた不安に名前をつける こと。
この本のなかでは不安のことを「ざわざわ」とか「ぞわぞわ」とか「もやもや」と呼んでいます。 私の知人には「不安くん」と呼んでいる人もいます。 「あっ、心のなかに『ぞわぞわ』が広がってきたぞ」 「おっ、おなかのあたりで『不安くん』が暴れ出したな」 などと考えます。 心のなかの得体の知れないものを、不気味でわけのわからないものと考えていると、それは少しずつ大きくなります。でも、名前をつけたとたんに、客観的に見られるようになるのです。
刺激的な情報が余計な不安を増やす ことがあります。 たとえば、ネットを見ているときにたまたま新型ウイルスに関する情報が目に入り、心に響いてしまうことがあります。 不安になっていろいろな情報を調べはじめます。 不安が暴走する瞬間があります。 調べ出すと止まらないのです。 自分とは関係ないことに夢中になります。 どうでもいいニュースをクリックしたがために不安が広がります。それはまるで隣の家の蜂の巣をつついてしまったようなものです。自分とはまったく関係なかったはずなのに、まきこまれてしまうのです。 ですから 不必要な情報に近づかない ことも大切です。
私はどちらかというと、「考えてから走るタイプ」でした。 それについてはよかったと思うし、その結果として今の自分があります。 ところが 40 歳を過ぎ、気力、体力、知力がともに落ちてきているなかで、保守的になってきている自分に気づきました。 どこかで若いころのようにバリバリ働く必要がないと感じるようになり、サボれる状況も出てきます。 嫌な仕事、面倒な仕事は断ろうと思えば断れてしまいます。 実際、一時期そうしてしまった時期もあり、「これはよくない」と思うようになりました。 そこで日本に戻ってからは、あまりに的外れなものでなければ、すべての仕事を受けようと考えています。
何でも受けるとはいえ、直感的なものが働きます。 もし会社の財務に関するセミナーをやってほしいと言われたら、絶対に受けないでしょう。なぜなら、迷うまでもなく、そのテーマでは話せないと思うからです。 「できるかな」と迷うことは、たいていできるのです。うまくいくかどうかは別にして、少し背伸びすれば手の届く範囲にあります。そのことをあなたの直感がわかっているから、迷うのです。できないものは最初から迷わずに、できないと判断できると思います。
「社会が不安定で就職も厳しい。子どもには安定した暮らしをしてほしい。だから安定した会社に長く勤めてほしい」 と考えるのです。 子どもたちは、親からの教えも参考にしているのかもしれません。 ただ、ここには「会社はずっと安定している」「終身雇用される」という前提があるような気がします。 けれども実際には、安定していると思った会社がいつ不安定になるかわからない時代です。自然災害によって一瞬にして窮地に追い込まれることもあります。 今後、会社が 生き残っていくためには「変化が必要」 です。
「最も強い者が生き残るのではなく、最も賢い者が生き延びるのでもない。唯一生き残ることができるのは、変化できる者である」 とチャールズ・ダーウィン（イギリスの自然科学者）も言っています。 -
Posted by ブクログ
怒り心頭に発する
怒髪、天を衝く
腸が煮えくり返る
人間的には、生理的には、怒りの感情はよくわかる
でも、ビジネスマンにとって、私憤である怒りはご法度、本書は、その怒りを抑えるための書である。
本書を通じて、多くの方に「きっかけ」をつかんでほしい
実は、私は「怒らない」と決めていたから、人生が次々に良い方向に進みはじめました
「怒らない」という習慣を身につければ、「心」や「感情」のコントロールができるようになるのです
気になったのは以下です。
■人生
・人生の３つのルール
①命と時間を大切にする
②人生は思い通りにいかない
③苦悩と喜びは、パッケージ
・万人に与えられる共通なもの それは、①命、②時間 です。命と時間を大切にすると人生は成功する
・起こっても結果は同じ だったら、イライラしたり、怒ったりすることを選びません。イライラや、怒りに時間を費やすのは、人生の無駄です。
・人生は妥協の連続 妥協はけっして悪いことではありません ⇒ でも、妥協を１つでも減らしていくことが大切です
・苦労した人とそうでない人 苦労した人は、成長することができた人です。
・結果よりもプロセスが大切
・凡人でいい 成功者は世の中に２％しかいない 自分自身が凡人であること、凡人である事実を受け入れること
・失敗してもいい ⇒次のチャンスに頑張ればいい
■感情
・怒るか怒らないかを決めるのはあなた自身
・イライラしているのは相手の問題ではなく、自分の問題 ⇒ だから、自分が受け止め方を変える
・過去と他人は変えることはできないが、未来と自分は変えることができる
・一流と二流との違い 一流は感情コントロールの達人、一流であればあるほど、感情のコントロールがうまい。
・自分で「なにがあっても、自分は怒らない」と決めてしまおう
・他人のせいにするのはやめよう ⇒ 他人の言う通りにして失敗しても自分の責任
・赤信号を渡らない 人につられて赤信号をわたらないと決める
■２５の習慣 ◎が納得、〇が賛同
①迷ったら、決断しない
②自分の欠点を利用する 〇
③常に最悪の事態を考える ◎
④何よりも準備に重きを ◎
⑤自信がないので仕事も分相応に
⑥目標はできる限り低く設定する
⑦一人勝ちできる場所を見つける 〇
⑧身の回りをきれいにしておく ◎
⑨理想主義、完璧主義をやめる ◎
⑩自分の問題か、相手の問題かをはっきりさせる 〇
⑪秘密をもたない
⑫大事なことはどんどん忘れる
⑬すぐ聞くことでモヤモヤを解消する 〇
⑭イライラする場所に身をおかない 〇
⑮イライラするものから目を背ける
⑯一方的に話さない ◎
⑰助け合い、分かち合い、譲り合いの三合主義で生きる 〇
⑱自信があることにはわがままに生きる 〇
⑲自分の成長を自分で認める
⑳ささいなことで自分をほめる
㉑自分が気持ちよくなる過ごし方を知っておく 〇
㉒朝の時間を大切にする 〇（Case by Case)
㉓身近な人にいいところを５０あげてもらう
㉔気持ちを伝え合う ◎
㉕疲れた、時間がない、忙しいは禁句
■怒り、イライラが消える１１の特効薬 ◎が納得、〇が賛同
①イヤなことは、神が与えた試練だと思え ◎
②「これはちょうどいい」と口に出していう
③むかつく相手との出会いに感謝 ⇒ 反面教師にであった 〇
④別の価値観で事実を捉え直してみる 〇
⑤その場からいったん離れる ◎
⑥始めの感情：第一感情を大切に 〇
⑦不愉快はこまめに吐き出せ ◎
⑧すぐに謝ろう 〇
⑨「まあいっか」の精神も大切 ◎
⑩事態は変わる ⇒ だからちょっと我慢 〇
⑪それでも怒りが収まらないときは寝る ◎
■結論
ぜひ、意識をして、元気で輝く、あこがれられるような素晴らしい大人になってください。
目次
プロローグ 心と感情が人生を変える
Ｐａｒｔ１ 怒らない技術
第１章 人生をうまくいかせるための「３つのルール」
第２章 「あなたの感情」はあなた自身が決めている
第３章 感情コントロールは人生コントロール
Ｐａｒｔ２ 怒り・イライラと無縁になる２５の習慣
第４章 「イライラ」を感じなくなる習慣
第５章 自分を気持ちよくする習慣
第６章 今すぐ怒り・イライラが消える１１の特効薬
あとがき
ISBN：9784894518186
出版社：フォレスト出版
判型：新書
ページ数：206ページ
定価：900円（本体）
発売日：2010年07月17日初版発行
発売日：2010年11月16日27版発行 -
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Posted by ブクログ
まさに職場で、価値観の違いによる行き詰まりを体験していたからか、非常に納得して入ってくる内容が多かった。
ブライト艦長のように上から叱りつける上司、善悪は置いておいて、自身の組織に殉ずる「ガンダム世代」。
ルフィのように他のメンバーと同じ高さの目線のリーダー、組織はあると言えど、その中でも個々が個々の価値観に重きを置く「ワンピース世代」。
世代間のジェネレーションギャップを、その２つの世代に分けて考える。
筆者が提唱する世代の分かれ目では、自分はちょうど真ん中あたりになる。
そのせいか、自身の部下についてはガンダム世代の視点が理解できるし、自身の上司に対してはワンピース世代の視点が理解できる。
いずれにしても、お互い相容れないままでは何も事は解決しない。
それは自分も常々感じていたことだし、この本でもそう言っている。
お互いの「理解できない」という反射的に生じる感情をひとまず置いておいて、「常識的におかしいと決めつけない」「成果につながるかという尺度で考える」等、歩み寄りのアプローチを取ってみることが重要と学んだ。
上司を、部下を疎ましく思って愚痴を言うだけだった方、試しに読んでみるとよいかも。 -
Posted by ブクログ
ネタバレ自分に足りないものがたくさん書いてあった、いい本だった！
【印象に残ったフレーズ(解釈含む)】
・女性にとって問題は共感するものであって、解決するものではない
・話に"まとめ"は不要
・出来事に感情はない。それに反応するから感情が発生する。あなたの許可なくして、あなたを怒らせることはできない(怒ろうと思わなければ怒りは起きない)
・一生わかり合えないのだから、会話をやめたらおしまい(ポジティブな意味で)
・一つひとつの出来事を「さらっ」と流さないように
・雑談とは、あなたの体験、身近に起こった出来事、そのときどう思ったかの共有
・相手が心地よく話せる笑顔、受け止め力、最後まで意見しないことができないと、魅力的な人とは思われない
・好かれるためには、相手の長所を見つけて好きになること
・好かれるためには、相談することで"かわいげ"を見せること
・人は変えられないから、まわりの環境を変える。人材マネジメントではなく環境マネジメント。
・必要な行動を引き出せないのは、そのための道具=言葉、伝え方、態度が悪いから
・人は自分の思いをわかってもらうのに一生懸命、相手をわかろうとしない悪い習性がある
・目に見えない相手の心が何を思い、考え、何をしたいのか、先回りして寄り添う(相手軸)
・自分の考え、行動に対して、相手は何を思うのか、先回りして組み入れる
・互いに大切なことが重なる部分はこだわって会話し、重ならない部分はこだわらないことだと選択してスルー
・人生の有限な時間を「怒り」「イライラ」に費やすのは無駄
・各々のこだわり、価値観にどれくらい重なりがあるのか確認する。それを擦り合わせるかどうかも確認する。イライラをなくすには、擦り合わせないにしても知っておくことが大事。
・相手の行為には必ず理由がある(納得できるかは別として)
・モノやコトだけでなく、感情・気持ち・「〜してくれたら嬉しい」を汲み取るなどで、ケアすることが大事
・「有り難う」の反対語は、「当たり前」
・コミュニケーションの目的は、変化すること、必要な行動ができるようになること
・組織は「考え」の集まり。共通の考え方を持つ人が協力するから士気が高まり成果が出る。共通でない考えが理解し合えれば生産性が上がる。 -
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Posted by ブクログ
・「不安ログ」をつける「形」「大きさ」「不安→心配になったか?」
・できることからアクションを起こす
・不安なのか心配(主体的・生産的))なのか?
・①不安の正体がわからない「不安」
②不安の正体がわかったけど、どう対処すればいいかわからないという「不安」
③不安の正体もわかり、対処法もわかってる「心配」
・不安は悲生産的なので、生産的な心配に変換する。
・①ゴールイメージを持つ
②具体的なプロセスイメージを持つ
・①手を打てば解決するホコリ(不安)
②少し時間をかけて考えるホコリ
③自分ではどうしようもないホコリ
のどれかに自分の不安を分類する
・不安に名前をつけて外に出す。
例「不安ちゃん」など。