田島弓子のレビュー一覧

プレイングマネジャーの教科書

プレイングマネジャーはコミュニケーションが重要であり、コミュニケーションは結果を出すためのビジネススキルである。
話しかけられ上手→引き出し上手
観察力
ハブ力
根回し＋場回し

プレイングマネジャーの教科書

管理職入門に近いところがある本。管理職ではないプレイングマネージャーには部分的に参考になりそうです。
「人や組織を動かすことに楽しみを見出そう！」という感じもあるため、そこは好き嫌い分かれるかもしれません。

働く女性 28歳からの仕事のルール

良い言葉や、迷った時落ち込んだ時の切り替え方の指南が書いてある。
あまり救いを求めすぎてはいけないが、繰り返し読むことで、自分の仕事観のスパイスとなりそうだ。

プレイングマネジャーの教科書

2019.01.04 再読
元マイクロソフトの方による、世の忙しいプレイングマネジャーに向けられた指南書。趣旨のとおり、現場マネジャーに求められる部下とのコミュニケーション、他部署との調整での立ち回り方にフォーカスされています。2章の「5秒でできるコミュニケーション」が良かったですね。実用的だと思います。ただ、この手の本は他書籍との違いが出づらいですね。本書は全面的に正しいことが書かれていますし、理解を深めることができましたが、目新しさには欠けました。
余談ですが、帯より、表紙の「手帳の絵」のほうがインパクトがあって良い

***
・人は「聞く人」に向かって話す。余裕なく焦っていたり、目の前の自分の仕事に追われているそぶりは禁物
・「お客様のことを一番知っているのはあなた」主体的な問題解決を促す
・「どうしてお客様はウンと言ってくれたの？」努力や工夫を重ねた行動を評価
・「お帰りなさい、おつかれさま」上司といえど人間
・コミュニケーションをスケジュールに組み込む。所要時間はわずか数分だが、一日のうち最も重要な時間だったということもある
・バックトラッキング：相手が使った言葉を自分も繰り返して使う。逆に、率いる立場では、メンバーが気づいてバックトラッキングしてしまうくらい会話やメールで使いまくる。印象的な語彙（マイブーム語）をストック
・どんなに忙しくても、第一声の「どうした？」で相手と完全に向き合う
・依頼案件は、箇条書きでまとめる
・伝書バト部下には、解きほぐし。イライラせず、アクションにつなげる
・年上の部下は"軍師"。頼る姿勢を見せる。「〇〇さんはどう思いますか？」と常に意見を求め、強みを発揮できる場を作る。デッドラインと数値目標にフォーカスして管理し、やり方は任せる

プレイングマネジャーの教科書

プレイングマネジャーは、シマウマ型であるべし。
気弱で、自信なく、臆病であることを自認している人ほど、向いている⁈
昔のようにライオン型である必要はない。

働く女性 28歳からの仕事のルール

割と当たり前のことたけど多くの人ができていないことを自身の経験と共に書いている本。そのため新たな気づきはなかったが、定期的に読むと自分の仕事の仕方を再確認するきっかけになる。

メンタルタフネスはそもそもの動機が何であれ別の内的動機を見つけるパワー

仕事で一人前は巻き込み上手。苦手な人は苦手が確立する前にコミュニケーション量を増やす

プレイングマネジャーの教科書

良い職場なら上司からの被マネジメント体験で思い当たる内容があるはず。とはいえコミュニケーションスキルというよりは、スタンスができれば自ずと生まれるし、関係性がないと投げかけは上滑りする。

プレイングマネジャーの戦略ノート術

下記の心得が参考になった。
このあたりの項目ができてない時ほど内部で問題がおきてる気がする

＜プレイングマネジャーのToDOリスト８の心得＞
１，自分の予定より、部下やチームの予定を書き込む
２，ToDoリストは埋め尽くさない
３，毎日１時間、部下のための「余白」の時間を作っておく
４，部下に任せた仕事は、自分がやる倍の時間でスケジュールする。進捗確認、事前チェックを組み込んだ余裕のあるスケジューリングを
５，上司はサポート＆フォローのToDoを心がけるべし。部下の繁忙期ほど上司は席にいる
６，上司は常に半歩前を歩くべし。今日を見ながら明日を、今週を見ながら来週を考えたToDoを
７，チームMtgをやたらと開くのはNGと心得るべし。部下も忙しい。自分のためのチームミーティングは開かない事。
８，忙しいプレイングマネジャーほど、時には自分の時間も確保すべし。自分の時間は先にブロックする

プレイングマネジャーの戦略ノート術

ノート術というか手帳術というか。
この手の本を何冊か読んで、たどり着いた結論は、「マネジャーは組織の目標を念頭に置き、次に部下のことを考え、彼らが動きやすくするためには自分がどうすべきか考え行動すること」だった。

…わが社には、自分の手柄のために、部下を駒として使う管理職が多いけども（笑）
もしくは、部下に嫌われないようにだけ動く管理職とか。
この手の本があるってことは、実践は容易ではないのだなぁ…。
ひとつずつ、癖をつけていくしかない。
まずは、自分の手帳の書き方を変えていく。もう立場が変わるのだから、自分の事だけ書いていては駄目なのだ。それに気づけてよかった。

近道はないけれど、覚悟だけは持っておく、それだけでも違うと信じて。

プレイングマネジャーの戦略ノート術

tips集というカンジ
・月のスケジュールは向こう4週間で管理
・タスクは1日でなく、1週間で見る
・行き詰まったらホワイトボード、A4紙で俯瞰
・資料やふせんにちょい足しして、ポイントや感謝を伝える

プレイングマネジャーの戦略ノート術

人を動かしてナンボのマネージャーは電子ツールで冷たく情報を伝えるだけではなく、アナログツールを使って、きちんとコミュニケーションとりましょう。
ということ。

電子の情報も、紙に書く事で、理解できるという事も実感しているので、紙に書き出す事も意識して試してみよう。

女性ならではの、繊細な心遣い、共感的な姿勢の重視もあるなと思った。
これからのダイバーシティの世の中に必要な姿勢。

プレイングマネジャーの教科書

自分が動きつつも部下を見るためのハウツー。
中身は実践的な小技集なので、どれだけ
自分に腹落ちした状態で使いこなせるか。

プレイングマネジャーの教科書

久しぶりにビジネス書を読んだ。本文中には重要と思われる個所に網掛けが施してあり、読みやすさに配慮されている。逆にそれほど読解力を使わなくても済むような工夫が新鮮だった。内容としては、職場におけるコミュニケーションを円滑にするための58のコツが紹介されている。管理職でなくとも身につけておくべき基本的な事柄が多いと感じた。もちろん、その中にはシチュエーションによっては、使いにくいものもあるので、好みとケースによって取捨選択し、自ずと口から出てきそうなものを取り入れればよいだろう。個人的には特に㉙番の仕組化の章で、「コミュニケーションのto doリスト」が紹介されているがとても参考になった。業務や作業以外に、コミュニケーションもその対象にする発想が新鮮だった。「人間関係のストレスというモヤモヤを、タスク処理できるようになる」（p.105）という効用があるという。その他の事柄は下の引用のとおり。近年は、本書でいうところのシマウマ的な行動を心がけていたので、その効用が明瞭になり勇気づけられた。

プレイングマネジャーの教科書

人を動かして結果を出す、チームで大きな課題に取り組むことは、ビジネスパーソンとして成長するために欠かせないプロセス
業務責任を果たすため、親しさよりもビジネス上の信頼を築くことが大切
解きほぐしの注意点として、イライラせず、部下の気付きをアクションにつなげる
ビジネスコミュニケーションとは自分の言いたいことを伝えるためのツールではなく、あくまで仕事の目標達成のためのツール

プレイングマネジャーの教科書

必要なのはコミニュケーション。
そしてプレイングマネジャーの役割を自覚すること。
時にはそれを演じる必要がある。

右も左も分からない状態であれば読んでみる価値あり。

ワークライフアンバランスの仕事力

目的と目標が最大のモチベーション→共有先にやる理由と意味を明確に伝える
仕事にハマる為の動機を作る→ノー残業デイを作り遊びに行くことを動機とする
三遊間のボールを取りに行け→必要に応じて活動できる部分を作る為に担当以外の仕様書も作成する

ワークライフアンバランスの仕事力

とにかく目の前のこと、やるべきことを一生懸命にやる。著者の考え方が一貫していてわかりやすく熱が込められている。

プレイングマネジャーの教科書

根回し調整、コミュニケーション、認識合わせ、目的・目標の共有・・・

なんていうか、やっぱどれもこの話が出てくるってことは、基本これなんですね、という感じです。

中間管理職の方のための本。

自分に当てはまるダメパターンもありで、少しずつ直していくしかないな・・・と思う次第。

この本は結構大きい企業の場合になるのかな。小さい企業とかだと違うのだろうか・・・


作業してもらう人に必要性を説いて、認識共有するのは大事ですね、と。

プレイングマネジャーの教科書

2014年4月15日　自分の現状と照らし合わせ復習が可能な一冊！

今の私はプレイングマネージャーと似たような立場であるため、親近感を覚える一冊でした。とにかく基本は“コミュニケーション”ということが全般に渡って説明されていました。当たり前だと思っていることが、自分自身出来ていないと思い知らされた一冊でした。

働く女性 28歳からの仕事のルール

元マイクロソフト女性営業部長が仕事の基本について書いた本です。

責任ある立場に立って試行錯誤してきた言葉は、わかりやすいですが説得力がありました。

・モヤモヤと目の前の仕事は切り離して考えなければならない。

・自分のメンタルは人任せにしない。自分で自分をほめる。

・ロールモデルは自分で作る。

など印象に残っています。