「田島弓子」おすすめ作品一覧

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働く女性　28歳からの仕事のルール

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女子社員マネジメントの教科書

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プレイングマネジャーの教科書

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プレイングマネジャーの戦略ノート術

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  プレイングマネジャーの教科書

  田島弓子

  なんとなく我流で身につけたマネージメント理論があってるのか間違っているのかが分かった気がする。
  マネージメント初心者の部下に読ませたくなったし、読ませた。

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  プレイングマネジャーの戦略ノート術

  田島弓子

  今の自分にはぴったり。
  要保管。
  特に
  ○指示メールをプリントアウトしてチームミーティングの際に、マーカーや付箋を貼って配布し説明する
  ○部下に大量のメールを送りつけない
  ○マネージャーは効率重視より、効果重視と考える
  ○やることリストではなく、任せることリストを作る
  ○情報は部下へ垂れ流す　くらい...続きを読むの気持ちで

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  プレイングマネジャーの戦略ノート術

  田島弓子

  ノート、付箋などの使い方を変えることでプレーヤーからマネージャーに意識と行動を変えていこう、という内容。精神論ではなく具体的にすぐできることばかり。早速取り組んで、継続的に進めていきたい。

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  プレイングマネジャーの教科書

  田島弓子

  ・「最近どう？」
  →いつでも気にかけているし、いつでも話を聞きに来てくれていいのだ、という空気醸成
  
  ・話しかけられたら「良い話？悪い話？」
  →悪い話をしてもいいんだな、と思わせる
  
  ・トラブルが起きた部下が相談に来た場合「でも、お客様のことを一番知っているのはあなただからね」
  
  ・やりにくい相手ほ...続きを読むど相談する形式で
  →「今回の販売キャンペーンですが、まずこのプランをレビュー頂けますでしょうか？
  できらば今回はこのやり方で協力を願いたいと思っていて、そのためにまず●●さんの意見を頂きたいと思っています」
  
  ・さりげなく断る方法。直球で伝えるのはダメ（これが不得意）
  →Fixしている内容に上司からこれに変更できないか？と言われたら
  「そんなに良いなら検討してみます」と一旦持ち帰る
  →後日「スケジュール的に無理でした」と説明しても上司は本意を理解した上でのNGなのでやむをえなかったと引き下がってくれる（顔を立ててくれた）
  
  ・相手が感情的になっているときは本音を聞き出すチャンス
  →全て聞き出したうえで「検討させてください」と引き下がる
  
  ・

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  女子社員マネジメントの教科書

  田島弓子

  女性社員の育成、コミュニケーションの取り方について、
  悩んでいるマネジメント層に向けて書いた本。
  
  そもそも男女で考え方や脳の使い方が違うんだから、
  男性社員と同じ感覚で接しても食い違いが起きるのは当たり前。
  女性特有の考え方を理解してあげて、正しく接することが
  重要であると述べています。
  
  ただ、...続きを読むこれはよくよく考えてみると、
  別に女性社員だけに当てはまる話ではなくて、
  男性社員特にゆとり世代と言われる社員に対してだったり、
  海外の人と接する際にも当てはまる話。
  
  昔ほど集団で何かをやっていくというのが圧倒的に少ない
  ゆとり世代も、意外と考え方は異なるように感じていて、
  この考え方はゆとり世代の人にも使えそうだと素直に思いました。
  
  大切なのは価値観の違いを理解して、価値観にあった反応を
  することです。これはいわゆる共感力だと思います。
  
  【勉強になったこと】
  ・女性戦力化のステップ
  　STEP1：女性について理解する
  　STEP2：ビジネスマインドを身につけさせる
  　STEP3：組織の雰囲気や女性に対するふるまいを振り返る
  　STEP4：女性を戦力化するための上司再度の具体策の実践
  
  ・女性はインポスター症候群の人が多く、
  　仕事で結果が出たことを褒めても、まわりの人のおかげ
  　だとか、たまたま運が良かっただけだと考えがち。
  　これにより、なかなか自分に自信を持つことが出来ない。
  　逆に失敗については「自分が至らなかったせいだ」と
  　自分を責めてしまう。
  
  ・仕事のミスに対して叱っても、自分自身を否定されたと
  　女性は考えてしまう。叱るときは叱るだけでなく仕事に
  　対して叱っていることを明示的に伝えること。
  　ここが出来たら次のステップにいけると思うから頑張って
  　とか自身の成長につながるんだということを伝えるとよい。
  
  　叱ったあとの精神的ダメージから立ち直ってもらうところ
  　までを叱るというプロセスに組み込むこと。
  
  ・コミュニケーションは、「共感」から始めること。
  　共感して相手を理解したうえで、変えて欲しいことを
  　指示するのではなく、気付かせるような話し方をする。
  
  ・物事を主観的にしか捉えられない人には、以下の3つの
  　意識が強く働いている。
  　①自分ですべてやらなければいけないという勘違い
  　②独り立ちしたことに対する自意識過剰
  　③信用されていないという被害妄想
  
  ・全部自分でやることが仕事がデキることではない。
  　人と共に動いてより高い結果を出せることがデキること。
  
  ・女性部下が「器が大きい上司」と見る人の特徴
  　①上にも下にも態度がニュートラルであること
  　②いざというとき、矢面に立ってくれること
  　③正直であること
  　④自分の非を認め、素直に謝れる人であること
  
  ・上司としての心構え5か条
  　第1条：仕事を中心に信頼を紡ぐ
  　第2条：引き出せる上司になる
  　第3条：観察力を磨く
  　第4条：頼り上手になる
  　第5条：叱り上手になる
  
  ・スケジュール帳には、自分の予定だけでなく、
  　部下に頼んだ仕事とそのデッドラインも書き込むこと。
  　部下に頼んだ仕事は意外と忘れてしまうが、忘れることは
  　信頼の低下に即つながってしまう。
  　上司から見れば1対他だが、部下から見れば1対1の
  　コミュニケーションであることを忘れないようにすること。
  
  ・女性はマネージャーになりたがらないという傾向があるが、
  　マネージャーになった人は、マネージャーの仕事に満足
  　しているという統計結果が出ている。
  　それくらい女性目線での働き方はマネージャーに向いている。
  
  ・これからのマネージャーに求められるのは、メンバーの
  　不安やストレスを理解しながら、メンバーに適切に寄り添う
  　ことで、能力の最大化を実現すること。
  
  　そのためにはコミュニケーション力が必要おtなり、特に
  　　チームをよく観察し（観察力）
  　　メンバーの考え・困っていることを理解して（共感力）
  　　メンバーが自分で課題を解消出来るように仕向ける（メンター力）
  　といった能力が必要となる。
  
  　上記能力については、女性のほうが男性より優れているため、
  　女性がマネージャーになるのは理にかなっている。

  Posted by ブクログ

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