東大ケーススタディ研究会のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
ネタバレ本書の目的は、身近な友人との話し合いなど様々な場面で普遍的なスキルである議論力を鍛えること。私自身も日常的に議論をする力の重要性を感じていたため働く上で欲しいなと思い読み始めた。
ディスカッションにおける役割は流動的、ホワイトボードの前をとれたらファシリテーション、みたいな
ディスカッションには重要なポジショニング(役割分担)にはハードスキル、ソフトスキルの2種類×3種類ある
・ハードスキルは、内容面の価値貢献する役割、ナビゲーター、サプライヤー、オーディエンスの3役割
ナビゲーター→問いを作る人。設計図「前提確認」「論点設定」で価値提供する。前提に合った解答や問いを作りディスカッションの骨組みを構築する
例)クライアントは〇〇という認識で問題ないですか?
サプライヤー→それに回答する人。部品工場「仮説立証」「情報提供」で価値提供する。ナビゲーターの問いに正しく答えてディスカッションの内容を決める人
打ち手を決めたり、情報を渡して根拠を提示する。
例)〇〇という事実もあるので、こういう施策を打つことがいいかもしれません
オーディエンス→解答をイジる人。監督者。サプライヤーの「内容整理」「内容評価」で価値提供する。内容に味付けや盛り付けをする人
情報でまとめ方を提案したり、する
例)それいいと思います。ただ、〇〇ということもあるのでカスタマイズしてこういうのはどうですか?
ソフトスキルは調整面の価値提供する役割、いわゆる“ファイシリテーター”。コーディネーター、カウンセラー、エディターの3役割がある
コーディネーター→時間内での合意形成を導く人。分配、交換、創造の能力を用いて、最終的なアイディアをまとめるなど、一歩引いたマネージャーのような役割。(分配→お互いの意見の最大公約数をとる、Aさんが店の候補を出して、Bが決定する。みたいな 交換→今回の論点は譲ってあげるみたいな、創造→お互いの利害を一致させれる新しい意見)
例)AさんとBさんの意見がぶつかっているので、両方のいいところ採りをしてこういうのはいかがですか?
カウンセラー→周囲から解答を引き出す人。発言量の少ない人にクローズドな質問をしたり、沈黙が続いている時に馬を和ませるような発言をするなど、議論全体を活性化する役割
例)この考えについて、〇〇に見識が深い山本さんはどう考えますか?
エディター→意見を記し、最終的にまとめる人。いわゆる書記の役割。書きながら、抽象的な意見を解釈し、文章に起こしていく。
例)この話ってこういう解釈で大丈夫ですか?
コラム
話し合いにおける愛
相槌、姿勢、表情、話スピードなど、周囲から見て愛嬌があるようなキャラクターを演じる。それがすごく大事。Like 小柴 -
Posted by ブクログ
いろんな仮説から答えの無いものに対しての
類推を行うための考え方として存在するフェルミ推定。
いろんな方向で分解していく必要があるため、
やってみたら分かるがかなり難しい。
ただ、回答がずれていても考え方の
アプローチさえ合っていればよいため、
仮説思考力を鍛えるという意味ではタメになると思う。
実際、問題を分解して本質を捉えるという能力は、
課題解決に必要不可欠な能力だと思うので、
常に鍛え続けていきたいと思う。
【参考になったこと】
・フェルミ推定の考え方は大きく6パターン
ストック問題 - 所有アプローチ - 個人・世帯ベース
- 法人ベース
- 存在アプローチ - 面積ベース
- ユニットベース
フロー問題 - マクロ売上推定
- ミクロ売上推定
個人的にはユニットベース、フロー問題が
難しいように感じた。
・フェルミ推定の手順は以下
①前提の確認
②アプローチ方法定義
③モデル化
④計算
⑤妥当性検証
①でスコープを明確にすることがまず大事。
③については、どういった根拠で定義したかが大事だが、
感覚値だから悪いということはまず無い。
④では、できるだけ簡略化出来るよう四捨五入してよい。
・人口の類推の仕方
つぼ形ピラミッドで仮定するとよい。
10代まで 20%
20-30代 30%
40-50代 30%
60-70代 20%
・都会と田舎はざっくり半分半分
実際、東京、神奈川、埼玉、千葉、名古屋、大阪、京都、福岡
の人口を足すと、日本の人口のほぼ半分になる。
・世帯数の考え方は、2.5人、3.5人くらいで考える。
都会のほうが世帯構成は少ないと考えてよい。
・会社は9割近くが中小企業なので、中小の場合は平均○人、
大企業は○人と定義するのがよい。
・日本の面積は38万㎢で、平地が1/4くらい。
・東京都の面積は、東西線と南北線の走行時間から
仮説を立てるアプローチがよい。
・マクロ売上・ミクロ売上では、
時間帯別に、
客単価 X キャパ X 稼働率 X 回転率
で考えてよく、かつ稼働率、回転率は説得のある前提
がつけられるにこしたことはないが、
わからない場合は感覚値で定義して計算してもよい。
とにかく仮説定義の前提をつけていくことが重要。