鶴野充茂のレビュー一覧

上手に「説明できる人」と「できない人」の習慣

私ができておらず、実践するべき学びはたくさんあった。
・言い訳せず現状から話す
・確定情報と未確定情報を分けて話す
・相手に質問させてようとする
など
ボリューム的にも読みやすいので、定期的に読んでいく。

頭のいい説明「すぐできる」コツ

説明➕お願いで人は動く
結論で始まり結論で終わる
相手が何を聞きたいのか短く
サウンド・バイト＝短文の連続
クローズドクエスチョンを使う
青いサインペンを使う
イエス・セット＝イエスを続けるとイエスを言いやすくなる
頭のいい人は逆説が少ない
→ネガティブな印象
自分の本気度を伝えるようにする

上手に「説明できる人」と「できない人」の習慣

◎できうる限り、キャッチボールが細かく走ることを目指す。
　→都度、印象や質問を確認する
　→あなたも◎◎じゃないですか？？
　→一度で全部話さない

◎わかりやすく、絞る
　→みなまで言わないで大丈夫
　→余計なことは言わない。余計なことは言わない。
　→要点を決めてそれを中心にシャープに
　→カタカナや例え話は避け、ことわざとあるあるをいう

◎明確なこと、わかっていることからいう
　→これとこれはわかっています、わかっていないのはこうです

頭のいい説明「すぐできる」コツ

似たような本にも書かれている内容と被るところは多々ある。しかし読みやすくうまく纏められているので良かった。あとは実践するのみ。

上手に「説明できる人」と「できない人」の習慣

説明が上手い人は、実は説明ではなく「対話」をしているんだ、と気付かされる一冊。
納得させるのではなく積極的に質問させる、自分の言葉ではなく相手の言葉で話す、普段話さないような遠くの人と話すなど、実践的なアイディアが多数あった。
これらを意識して場数を踏めば、説明が上手くなりそう。

頭のいい説明「すぐできる」コツ

人に説明するための本ではありますが、私が一番印象的であったのは、嫌いな人を作らないこと、です。
人は自分を好きになってくれる人を嫌いにはなれない、と本書にはあります。
相手との関係が良好であれば、多少説明下手なところがあっても思いは伝わります。
説明の土台とでもいう考えで、説明のノウハウとは関係が薄いですが、キーポイントだと考えます。

まんがでわかる！ 頭のいい説明「すぐできる」コツ

プレゼン以外にも普段の仕事の会話でも
役立つことが多い。
職場にも説明が長くてわかりにくい人いるから
これを読んでほしい（笑）

まんがでわかる！ 頭のいい説明「すぐできる」コツ

元々説明下手なのと、仕事でプレゼンする機会が急に出てきた為に読んだ。これを読んだからと言って、すぐ頭のいい説明ができるわけでは無いが、普段からのメールのやり取りや会話などに意識して取り入れることで、鍛えられそうな感じがした。
上手な説明ができるように、何に着目したら良いのかが明確でわかりやすかった。

まんがでわかる！ 頭のいい説明「すぐできる」コツ

20代のうちに読むといい本です。

内容は他の本でも書かれている内容で、実践も難しくはないと思いますが、それぞれ話し方の癖があるのでこの本を定期的に見て意識を継続させることが大事だと思います。

まんがでわかる！ 頭のいい説明「すぐできる」コツ

・どうやって説明すればいいか分からない
・なかなか相手に話が伝わらない

という悩みがある人にオススメ。
マンガ版はわかりやすい絵と解説、ストーリーで読みやすい。

まんがでわかる！ 頭のいい説明「すぐできる」コツ

まんが形式でわかりやすく、明日にでも実践できそうな内容。
いい説明には型があることを改めて実感できた本でした！

まんがでわかる！ 頭のいい説明「すぐできる」コツ

説明上手になるための良本。

○事実＋意見が説得力の基本
①客観情報(出来事)を説明する
②客観情報に基づいて、自分の主観（解釈）を説明する
・出来事＋解釈の説明で相手の反応は飛躍的に良くなる
・あくまでも①は事実を伝える。ここで自分の会社や自分優位になりそうな内容を混ぜると、頭の良い人には伝わらなくなる
・説明とは、事実を通して別のメッセージを伝えること

○結論で始まり結論でおわる
・結論を1つに絞り先に伝えて、事実＋意見→結論
・結論が1つに絞れないのであれば先に数を伝える「大事なことが3つあります」
・相手に動いてほしいポイントは何かを明確にする

○会話の基本
・聞き手が聴きやすい順番は大きな情報→小さい情報
・相手が何を聞きたいかを考えて、聞きたい情報から話す
・短い文章＋短い文章が1番聴きやすい
・説明の中で一言だけ覚えてもらうとすれば、どんなキーワードかを意識する
・語尾までしっかり話す

まんがでわかる！ 頭のいい説明「すぐできる」コツ

非常にわかりやすく、実践しやすい内容。
おそらくどんな職場でも活かせる手法だと思う。
自分自身、読み進めながら上司や同僚の姿を思い浮かべていた。
ビジネス書は本としての面白さよりも自分が取り入れられるかがキモだと思うので、このような漫画版は取っつきやすくていいなーと感じた。
全然関係ないが、画風が「ヒカルの碁」の小畑健っぽい。笑

頭のいい説明「すぐできる」コツ

基本過ぎるという意見もあるようだが、100%できている人はそういないはず。(ちゃんと挨拶出来ている人がどれだけいるだろうか。ドライな風潮が広まっているのできちんとするだけで印象は違うはず)
checklist的につかうのがいいと思われる。

■結論
・説明は”相手に動いてもらう”成果を出すためのもの
・成果の出せる説明は、”よい人間関係”がベースとなる
・そのための各種手法を説明くださっている内容

■気になったこと

3. ●●●●
①○○○○
(a)▲▲▲▲
(b)△△△△

の階層となるような話なのに、
3●●●●
①○○○○ そのうち、▲▲▲▲
②△△△△

みたいな章の構成になっている箇所があり…章を増やしたかったのだろうか。なんだかモヤモヤしました。

頭のいい説明「すぐできる」コツ

【再読】巣ごもり生活継続中。再読二冊目。

前半は、聞き手に理解してもらえる説明の組み立て方。後半は、行動してもらうための人間関係作りについて。

「結論から」「箇条書きで」そして「シンプルに」。本書の中で解説している"頭のいい説明"のコツが、本書の項目毎の頁数や文章構成まで余すところ無く反映されており、ここでも読み手目線で書かれている点はお見事。

基本的すぎるというレビューもあるが、『5章 信頼される人は「本気の伝え方」がうまい！』は、初心者ではない中堅のビジネスパーソン以上の方にもぜひ一読頂きたい。

#StayHome

頭のいい説明「すぐできる」コツ

まとめ

説明の基本形
１.心の準備をさせる
２.客観的な事実を伝える
３.それに対する解釈を話す
４.伴い発生するお願いをする

その他ポイント5点
１.相手次第で背景情報の取捨選択を行う
２.短い文で簡潔な表現を意識する
３.質問する時は、選択肢を用意する
４.文字に起こすのは最低限の単語のみ
５.普通との違いを見せ、本気度を伝える

まんがでわかる！ 頭のいい説明「すぐできる」コツ

・「頭のいい説明」とは「相手が行動する説明」
・「大きな情報→小さな情報」の順で説明
・「ここまで、よろしいですか？」で相手に準備してもらう
・「事実+意見」が説得力の基本→「出来事+解釈」
・「結論で始まり、結論で終わる」
・要点の数を先に言う
・「長い説明を短くする」と中身がグンと濃くなる
・相手が聞きたい情報以外はあまり話さない
・説明に「タイトルをつける」→キーワードを覚えてもらう
・仮定形を少なく→語尾をハッキリさせる
・「でも」「けど」などの逆説は少なく→予想外の出来事や、意思を強調したい場合は有効

頭のいい説明「すぐできる」コツ

ビジネスにおいて有効な「説明」の仕方を説く。本の前半は比較的具体的で、取り入れたいということが書かれている。後半は自分にはあまり響かなかった。

結論から話す、粒度の大きい状態から話す、意見と事実を分ける、事実とそれに対する解釈、不要な情報を削る、文章を区切る、サウンドバイト、逆説の接続詞の使用を避ける

・「分かりやすい説明」は結論から始まる！
・頭がいい人は例外なく「説明が短い！」
・できる人は「箇条書き」で説明する！
・「いい言葉」が「いい人間関係」を生む！
・信頼される人は「本気の伝え方」がうまい！

マンガでわかる！ かならず伝わる説明の技術

この本を読んだからと言ってすぐに説明のスペシャリストになるわけではありません。しかし、マンガを用いて分かりやすい構成で説明してくれています。ストーリーは？ですが、優しい本だと思います。

頭のいい説明「すぐできる」コツ

この本には、上司とのコミュニケーションやプレゼンの場で使えるノウハウが詰まっています。

その中でも、「逆接詞を使うと、相手に賛成する場合であってもネガティブなイメージに受け取られやすい」という点が印象に残りました。
これは逆接詞とは違いますが、たとえば、「ご丁寧にありがとうございます」という言葉は、丁寧に言ったつもりでも相手にとっては「わざわざ」と受け取られる恐れもあります。

私は普段、「でも」「けど」などの逆接詞を用いて説明することが多かったので、今後はなるべく順説の接続詞を使って、ポジティブなコミュニケーションをとるように心がけたいです。