島村公俊のレビュー一覧
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研修終了後「今日の研修はよかったね。みん前向きにたくさん発言していたし、ワークも積極的に取り組んでた」「○○さんの話し方すごく聞き取りやすかったよ」と、研修担当者同士で褒めあっている光景が、僕には気持ち悪い。
僕は根がネガティブ思考のせいもあるが、研修直後は「本当に伝えたかったことが正しく伝わっただろうか」「職場に帰って明日から実践してくれるだろうか」と不安になる。
研修で一時的に熱量が上がっても、一晩寝たらなにもなかったかのように、なにも変わらぬ日常が流れる。
果たして、研修に意味はあるのだろうか。
僕は人材育成に携わりながら、いつもこの疑問が頭の中を旋回していた。
この本は、僕の -
購入済み
研修評価の良書
今までの研修評価の常識を覆し、モヤモヤと気になっていたことをズバリと言い当てられたようで心に刺さるポイントがたくさん。
途中についていたアンケート例はそのまま使えるような設問で実務に非常に参考になる。明日から、すぐにでも現場で使いたくなる知恵が詰まった一冊。 -
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ネタバレ〇新人を指導するものが抱える悩み
・早く一人前になってほしい
・しかし、教える時間がとれない
→指導する時間を最小限にして、
新人を一人前に育てるためにはどうすればいいのか。
〇メモの取り方
5W1H
・いつ(When) ー 今日中
・どこで(Where) ー 課内会議
・誰に(Who) ー 課員全員
・何を(What) ー 下期の業務計画について
・なぜ(Why) ー キックオフで課員に業務を周知するため
・どのように(How)ー 資料一枚で数字を用いて説明してほしい
〇業務報告 3つのポイント
①論点から報告させる
②結論を簡潔に述べさせ -
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研修で学んだことが現場で実践される、成果が生み出されることを研修転移という。
上司が、受講者が学んだ内容に関して理解し、それを実践できるように協力的であることが大切。
理論知と実践知
研修の定義とは「組織の掲げる目標のために、仕事現場を離れた場所でメンバーの学習を組織化し、個人の行動変化、現場の変化に導くこと。」
研修の成果は終わってから、経営などに与えたインパクトで測るべきである。
研修後にどのような行動の変化があったかを確認する。
→3日後とかに再度行動変容に関してアンケート?上司から見て、どのように変わったかのアンケートも取るようにする。
研修後の電話コーチング
研修の成 -
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ネタバレ新人への対応方法をどれだけ上手くやるかで引いては自身が楽になる。実務レベルでの話が多く参考になった
刺さった箇所
タイプに応じて説明を変える
業務を分けて説明する
レクチャー後に、ポイントを整理して伝えてくれるかな?
質問一覧表を作る
ティーチング(知識やノウハウを教える)とコーチング新人の頭の中にあることを引き出して育てる)
5W1Hの視点でメモを取らせる
報告のさせ方 論点→結論→根拠
お客様、〇〇部の立場で考えるとどうなる?
知識、行動、スタンスどれが一番の課題だと思う?
指導者がダメな部分をさらけ出す
新人に自ら評価を取りに行かせる
落ち込んでいる新人には短納期の単純作業をさせる
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企業の人材育成部門にとって研修の実施は「手段」であるべきであり、「目的」ではない。目的はあくまでも、研修で学んだことを研修受講者が現場で使って、かつ、成果をあげることである。学習者が実際に現場で使い、成果をあげることを研修転移と呼ぶ。
こう書いてしまうと、当たり前のように聞こえるが、企業の人材育成部門の担当者にとって、これは簡単な話ではない。
研修のニーズ・目的を設定し、それに沿って研修内容を設計する。実際に研修を実施してみて、受講者の学びの程度を確認し、改善すべき点があれば、研修の内容にフィードバックし、改善していく。
担当者の意識する範囲は、ここまでに限られることが多いし、実際には、こうい -
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久しぶりに新人がチームに配属されたこともあり、
改めて初心に戻って育成に向けた観点の棚卸や
今のプロジェクト・時代背景にあった育成方法を
学びたいと思って手に取りました。
著書にも書いてありましたが、
肌感でも分かるように今は昔よりも
・プロジェクト終了までの期間短縮
・人財不足
・求められるサービスレベルの向上
によって、プロジェクトをリードしていくにあたっての
難易度がはるかに高くなっている。
そんな難易度の高いプロジェクトであっても、
新人~2,3年目の若手社員に対して、
育成の時間が割ける
少ない時間で難易度の高いタスクをこなせる
ようにするためには、今のプロジェクトに合 -
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ネタバレ中原先生の研修転移の本。
最初に理論的な部分を同氏が解説し、その後は6社の事例とコラム、座談会によって成り立っている。
聴講型の研修では効果は薄く、どうしたらより研修転移が促進できるかの実情をしれた。しかし、これを実践し続けるのはなかなかパワーがいるなぁ。
メモ
- 研修の定義
- 「組織の掲げる目標のために、仕事現場を離れた場所でメンバーの学習を組織化し、個人の行動変化・現場の変化を導くこと」
研修で学んだことを自分の業務にtransferすることが求められる
- 研修転移
- 研修で学んだことが仕事の現場で一般化され役立てられ、その効果が持続されること
「運ぶ」と「類似度」
近