ブランド立ち上げから成功まで強さの秘密と解き明かす。6つの会社の社長のインタビューと対談から抽出した21のしくみ。
インタビューにあがってた会社は6社。Dean&Deluca、六花亭製菓、ドラフト、Marks&Web,トーヨーキッチン&リビング、スノーピーク。
どれも好きな企業(デザイン企業のドラフト、だけ知りませんでした)なので興味があったんだけど、いずれも社長のビジョンが明確で、実際にそれが消費者側からも感じられる。これってまさにブランドだなーと。
インタビューしていたのは中川正七商店13代とデザイン会社代表ということで、ご自身も経営、デザイン、ブランドに関わっているという事もあってか、まとめ方も上手く肉付けしてあってわかりやすかったです。
どの企業も必ずしも大企業、大ブランドではないですが、自分サイズというか自分がやりたい事をちゃんとブランディングしてますね。
これ、いたずらに規模を追っちゃうと軸がぶれていくんだろうな。
これからの時代、規模を追うというのがどういう事なのかちゃんと考えたほうがいいんじゃないだろうか。
21のしくみ
・「自分たちらしいか」が判断基準
・未活用の経営資源を生かす(Marks&Webの一坪ショップなど。これは面白かった)
・多層的に差別化する
・小さな差別化にとらわれない
・世界観を伝えるデザイン(ディレクションが重要、ってな話)
・スタイルを売る
・経営者の目でデザインする
・デザイナーに「作る」から「売る」までを経験させる(これ、全然違うところで某社長から聞いた事があるな)
・製品は永久保証(あのメンテルームはすごかった)
・ユーザー視点を忘れない
・販売スタッフの「説明力」を磨く
・エンドユーザーへ働きかける
・大量生産はしない
・スキルより好きを大切にする
・デザインへの感性が高い人材を採る
・三拍子揃った人材開発(デザイナー、エンジニア、ユーザー3つの視点)
・人材を育てる組織を作る
・社員の勤勉がブランドを支える
・事業ドメイン、ポジショニングで差別化する
・会社の成長=社員の成長にこだわる
・人ありきで事業を考える