犬塚壮志のレビュー一覧

「説明」がうまい人がいつも頭においていること

既知の知識も多かったが、なるほどねと思えるメソッドもあり、全般的に良書だと感じた
あー、そういうところも気にしないとね、と忘れていたテクニックも思い出させてくれた

目的を捉えて、ゴールはなに？木を見るのではなく森を見て、相手本位に進めることが根底にある
役職が上がるとだんだんとそこら辺のケアや配慮が薄くなっている事実があるなぁと改めて思った

「説明」がうまい人がいつも頭においていること

シンプルな構成で分かりやすかった！
実践してることもあるけど、当然忘れてることもあるから、読んで損はないと思う！

「説明」がうまい人がいつも頭においていること

私も、「うまく説明しよう」と説明の仕方ばかり気にしていたが、説明とは、「相手に理解してもらう」という、思えば当然の事を軽視していたように思う。
また、「あれの事なんだけど…」と私の頭の中の状況のまま、部下に話し始めるという事もあるな、と思った。主語はきちんと話に入れないとと再認識した。

「説明」がうまい人がいつも頭においていること

説明力に課題を感じているため購入。
説明におけるテクニックはもちろんのこと「対話をすることでしか聞き手の理解を築くことはできない」ということを前提に助言がなされているため、聞き手ファーストのマインドを得ることができる内容だった。

「説明」がうまい人がいつも頭においていること

会議での説明、研修講師等をする機会が多いのですが、すぐに役立てることができそうな情報が満載でした。
覚えておきたいことはしっかりメモを取って、いつでも振り返られるようにします。
1回読むだけでは全てを理解することはできていないなと感じるので、2回3回と読む必要がありそうです。

「説明」がうまい人がいつも頭においていること

本書は、相手に伝わる説明の仕方を分かりやすく解説した実践的な一冊である。分かりやすい説明の基本は、自分ではなく相手を意識し、相手が理解しやすい順番で話すことだと説く。上手に話すことよりも、相手に理解してもらうことを重視し、説明後に相手がどうなっていてほしいかを考えることが大切である。また、すべてを話そうとせず、相手に必要な情報を絞って伝えることや、結論を理由と事実で支えることの重要性も学んだ。さらに、比喩表現を蓄積しておくことが説明力向上に役立つと感じた。

「説明」がうまい人がいつも頭においていること

読んでから早く誰かに説明を実践したくなった。
「どうすれば、自分の頭の中にある考えを、相手の頭の中に、そっくりそのまま届けられるか」
まずは、相手の立場に立ち、何を話すかよりも、何を話さないかを決めるかを考えて話してみよう。

「説明」がうまい人がいつも頭においていること

説明をする機会が増えて、相手のリアクションがよくない原因を考えるためにこの本を手に取りました。大切なのはマインド。自分目線ではなくて相手目線でしっかり考えて、お話を進めていきたいなと思いました！

「説明」がうまい人がいつも頭においていること

①相手のコップの空き容量を想像し②相手が聞きたい順番で、③何を話さないか決め　短くする

上手い説明:
相手がわかりやすい順番で、できるだけ短く簡単に話す。
相手が何を欲っしてるか考える。
欲してる順序と言わなくていいことを考える

お待たせしました　〜　　です。
話す内容　＝　「　〜　」　
話す内容は相手にお待たせしましたと言って後に続く内容になってるか？
お待たせしました！　◯◯(事実)の情報です。
情報を欲してれば良いが　報告や解決策を欲してるのに情報をまず話してるとしたら　欲してない内容であったり順番間違えてるということ。

頭のいい人の対人関係 誰とでも対等な関係を築く交渉術

交渉に優位な心理学や状況を数ページごとに記載があってさくさく読める。
初めて知ることがたくさんあった。
自分のことを演じ切ると効果がある。基本的に人は自分のことを話すのが好き。ピークエンドの法則でいい話を途中で終わらせるときになる。
や欠点を伝える時はメリットデメリットメリットで挟むといい。
こちらの思い通りにしたいときはソーシャルラベリングの法則がいい。嘘でもいいからあなたは気がきくので助かると言うと人間はその通りに動きたくなる。一貫性の法則

「説明」がうまい人がいつも頭においていること

説明がうまくできないことに悩んでいて、本著を読みました。
上手い説明を言語化してくれて、とても参考になった。

ポイントは、相手中心に考えること。
相手がどんなことに関心を持っていて、どんなことを知りたがっていて、どうやったから相手がわかるのか、これらを考えながら、説明する。

加えて、以下ができていないと感じた。無意識にできるように一つ一つ練習していこう。

•失言しないように繊細な人に意識を向ける。リスク回避を頭に置く
•結論を頭に置いてから話し始める。
•意見と事実を分けて話す。
•主語を頭に置いて話す。

「説明」がうまい人がいつも頭においていること

説明することに苦手意識がある人にぜひ読んで欲しい一冊です。
社会人なら当たり前の報連相の場面、役員へのプレゼン、オンラインでの説明会など様々な場面で活用できる説明術があり明日から実践していきたいと思った。
今まで、説明は堂々と上手にすらすら話すことが重要だと思っていた(自分ができないからってのもあると思うけど)が、全然違っていた。
説明は、演説ではなく対話だということ。
説明の中で質疑応答や、相手の反応を見て対話をして内容を納得感もって理解してもらうことなのだと分かった。

働いてく上でこの一冊は何度も読み返すことになると思う！

「説明」がうまい人がいつも頭においていること

「何を話さないか」という逆転の発想に感心した。相手に理解してもらうために、正確な情報を話そうとしてしまい、ダラダラと説明してしまうことがよくある。それは却って相手に伝わりにくくしている行為であることを知った。
また、説明することにおいて重要なのは相手目線で考えることであると感じた。相手がどんな性格なのか、どんな状態なのか、なにを知りたがっているのか、など相手の立場に立って考えることこそが説明することの本質なのではないかと考えた。
それを考えることで話す順番や話し方が変わってくると思うので、普段から意識することで当たり前のようにそれができるようになりたい。

頭のいい人の対人関係 誰とでも対等な関係を築く交渉術

行動心理学や行動経済学の知識をベースに効果が高そうなコミュニケーション手段を紹介。もともとコミュニケーションが好きな人が、もう一段質を上げたい時に役立ちそう。

頭のいい人の対人関係 誰とでも対等な関係を築く交渉術

この生きていく上で避けられない交渉についてボリュームある数々のテクニックが散りばめられている本。よくありそうな具体例が挙げられていて、実際に直面した時に試してみようと思わせてくれた。

東大院生が開発！ 頭のいい説明は型で決まる

自分が普通にできることを分かっていない人に人に理解できるよう説明するノウハウ。

◎ わかる説明の黄金フォーマット
①興味をひく
②聞き手の持っている知識や、認識にアクセスする
③目的を示す
④大枠を見せる
⑤つなげる

具体的には…
①恐怖訴求、メリット、デメリット、一文に矛盾を入れる、秘密を醸し出す

②説明する側は「相手に過度に期待しない」角に相手に期待してしまうと、自分と相手とのズレになかなか気づけなくなるから。
相手を説得するためには、相手の関心のありかを見抜くことが大事。相手に関する事前情報をできる限り集める。
全ては相手のリアクションから測る

◎ 理解の深さを測る7つの質問
①これがどういうものか教えてください(現状把握)
②そもそもこれって何？ (定義や分類フレームの明確化)
③これはどこに位置する？ (全体と部分の把握)
④なぜそうなった？その結果どうなる(因果関係の理解)
⑤何のためにやるの？どうやってやったの？ (目的と手段の判断)
⑥つまりは？具体的には？ (抽象化と具体化)
⑦証拠は？仕組みは？ (エビデンスとメカニズムの提示)

◎アクティブラーニングの利点
人に教えるという行為を通じて、自分の頭の中が整理整頓され、自分の記憶に残りやすくなる。平均記憶率はおよそ9割。

③目的と手段は相対的なもの。比較したときに初めて目的と手段が確定する。例えば…
医学部合格（目的）←英語の点数上げる（手段）
医者になる（目的）←医学部合格（手段）
僻地医療に取り組む（目的）←医者になる（手段）

目的が明確になっている方が手段(行動)を定着しやすく、それゆえ行動に変化が起こりやすい。
具体的なアクションに直結する行動指針やノウハウなどの手段が必要不可欠。ある目的において成果を上げるためには、具体的な行動に落とし込める手段まで相手にわかるように説明しなければならない。

④俯瞰ができるかできないかで、理解度のレベルだけでなく、理解のスピードも変わってくる。
全体像と相手が立っている現在の位置を教えてあげるだけで、ゴール（到達ライン）までの距離や道筋がはっきりする。理解の目的(プロセス)がわかっていても、大枠(アウトライン)を説明に盛り込まないと、理解へと進んでいくプロセスで迷子になってしまう。
アウトラインを相手に伝えることで、相手はその新しい情報のフィールドが明確になり、全体像を俯瞰することができるようになる。

⑤人間は、本能的に関連付けたがる生き物。

発展系⑥転移させるには、抽象化されたスキルやノウハウが他のフィールドに転移できないかを改めて考えてみる必要がある。例えば…
・仕事の目的は「生徒を大学に合格させる」
・その為にできることの一つが「英語の得点力を身につけさせる」こと
・さらにその為には「分かりやすい説明をする」必要があり
・その為に「正しい教授法を身につける」なければならない
→この作業を行うことで自分の専門分野や業務の階層構造がビジュアル化され、ピラミッドの中を行ったり来たりしやすくなる。

⚫️3つの極意
・バックワード、デザイン
（話した後の相手の姿）ゴールから逆算して説明をデザインする。
・メンタルバリア、ブレイク
(自分にもできるかも)と心理的なハードルを下げ、相手を否定する言葉を使わない。
・比喩
喩える目的は、相手の頭の中にストーリーと絵を描くこと。イメージしやすくさせる。
・説明の中に基準値を示す必要がある。
まず「普通」を説明してから話すと、その特例を際立たせることができる。

東大院生が開発！ 頭のいい説明は型で決まる

本誌では筆者開発の説明の型を学ぶことができました。
まず自分の説明がわからない理由として3つの原因があると話がありました。
その原因を取り除く方法として、7つの頭文字をとったIKPOLETを使ってわかりやすい説明方法を教えていただきました。
これまで型をしらず説明していたため、感覚で話しておりましたが、特典についてるフォーマットを使って、今回学んだことを自分の説明したい内容に落とし込んで繰り返し学習していきたいです。

理系読書―――読書効率を最大化する超合理化サイクル

1.問題意識の明確化、目的の設定
2.情報は1冊1ニーズでok
3.メタデータ、目次や筆者のチェック
4.スキミングで情報抽出
5.熟読し、主張を疑う
アウトプットはレバレッジリーディングと同様にまとめて保存する。
読む:やってみる=1:5
繰り返し読んでやってみるのではなく、1回だけ読んで繰り返しやってみるほうが、最速でインストールできる

「よい説明」には型がある。

もともと他人に説明することに苦手意識があった著者が、予備校講師を経験する中で書くとした説明の「型」を紹介した一冊。
「話の内容が「おもしろい」かどうかは聴き手が決めるものと心得る」を大原則に、相手に説明し、理解してもらうために、相手の知識や関心の状況はどうかを見極め、相手の意識をどのように動かせば、話をおもしろいと思ってもらえるか、といったことから解説しています。
その後、よい説明の型として、１１の型を紹介し、それぞれの特徴、場面を詳しく解説しています。それぞれ解説する際には、「ステップ」「ポイント」「パターン」という形で紹介されており、さらに「即効フレーズ」として、実際に使える言い回しを多数掲載していますので、本当に実用的な一冊だと思います。日常会話の中で利用するのはなかなか難しいかもしれませんが、説明会やプレゼンにあたって原稿を作成する場合には、これらのテクニックを織り混ぜながら行うことで、効果的になりそうな気がします。

▼聴き手の知識・関心の４つのゾーン
【知らないゾーン】聴き手にとって未知のネタ
【関心ゾーン】聴き手が気になったり興味があったりするネタ
【関係ゾーン】聴き手と関係しているネタ
【自分ゾーン】聴き手自身がすでにわかりきっているネタ
▼聴き手がつまらないと感じる４つのパターン
①話の内容がまったくわからない
②その話は自分には関係ない
③自分に関係する内容だけれど、今は不要・自分には無理そう
④すでに知っていること・できていることで、もう当たり前
▼４つのゾーンの間でネタの「中心に向かう点の移動（①→④）が起こらない」ことが話がつまらなくなる原因
▼「よい説明」とは知的好奇心を刺激し、聴き手をワクワクさせる説明
▼【大原則】話の内容が「おもしろい」かどうかは聴き手が決めるものと心得る
▼本当によい説明とは、相手との衝突はできる限り回避し、互いに納得のいく解を導き出し、相手との関係性を良好に継続・発展させていくことができるもの

＜目次＞
第１章　なぜ「よい説明」ができないのか
第２章「よい説明」は「聴き手を知る」ことから始まる
第３章［第１の型］メリット訴求
第４章［第２の型］対比
第５章［第３の型］因果
第６章［第４の型］カットダウン
第７章［第５の型］破壊
第８章［第６の型］ニュース
第９章［第７の型］希少性
第10章［第８の型］伏線回収
第11章［第９の型］決断誘導
第12章［第10の型］自己主張
第13章［第11の型］欠如アピール
巻末資料　よい説明「11の型」即効フレーズ集

「よい説明」には型がある。

そもそもよく言われることは「良いものは説明が要らない」、とも言う。この書は「話を聞いてもらえる事」へのアプローチを提言、更に聞き手の満足感を満たすことへのヒント（話し方）、とある。「聞いてもらうためのコツ」とは、様々な「型」が本文にはあるが、やはり聞いて欲しい人がどんな人なのか、どこまで知っているのか、で何を知りたいのかが分かれば目的はほぼ達成できる、「聞き手の分析」と言う事だ。逆に「つまらない話」は話のネタが古い、知らない、興味がない、関係がない、もう知っているなどだ。それと専門家の如く複雑すぎ専門用語の連発は興味を失くす。「説明とは」知を継承するためのコミュニケーション術、相手、聞き手が納得する方向に導くスキルだ、と言うこと。特に文中にある「破壊・伏線回収・決断誘導・自己主張」などは聞き手を納得させる話術であり重要だ。