犬塚壮志のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
説明の際のかなり多くのパターンが紹介されており、説明がうまくない人の例とうまい人の例が載っている。うまくできていないなと思えるパターンもあり、参考になった。
以下、参考になったパターンを記す。
・この説明をし終えたときに、相手にどうなってもらいたいか？
・結局、この話で一番言いたいことは何だったか？
・説明がうまくない人が何を話すかを考えているのに対し、説明がうまい人は何を話さないかを常に頭に置いている
・何を話すかよりも何を話さないかを決めることの方がずっと重要
・自分が伝えたい正論を、相手が自分事として考え始める問いへと巧みに変換する
・説明がうまい人は答えを教えるのではなく、相手が自ら答えを見つけられるような問いという形で手渡している
・話す前に伝えるべき結論を明確に一つだけ決めている -
Posted by ブクログ
目次に書いてあることが全てでそれ以上でも以下でもない。
・「自分がうまく説明できること」より「相手が理解すること」が大事。説明のゴールは、「うまく話す」ことではない。「上手に説明しなければ！」 → 「相手にわかってもらえればＯＫ」。最も重要なのは、相手への理解や配慮、じぶんよがりになっていないか。
・正解の順番をつかむ。説明の最適な順番は、「相手」「目的」「シチュエーション」で決まる
・「全部話さなきゃ」をやめれば、すべてが伝わる。まず1つ相手にわかってもらうとしたら？
・「正論」だけでは動かないことを、説明がうまい人は知っている。「それは、そうするべきだ」 → 「今、どうなってる？」。この人は何を求めているのか？を外さないし、念頭にいれている。
・説明がうまい人は、「前提」をまず確認する。
・説明がうまい人は、大きな枠から話し始める。
・説明がうまい人は、主語から始める。
・説明がうまい人は、誰が話を聞いてないか、わかってないか、集中できてないかを察知して「何かが話の邪魔をしているな」とおもってうまく進行する。
・あなたの話が「軽んじられる」のは、「事実と意見」が明確でないから。 -
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Posted by ブクログ
人を動かせていけるようなトーク力をつけたくって、手にした本。
予備校で化学の授業をしている先生が書いた本で、元々は全然不人気だった先生が、伝わるメソッドを型にして体系的に学べる。
人に何かを伝える時に、話の内容が自分ごとへ深化してこない場合、すでに知ってる話に関心が湧かず、つまらないと思ってしまう内容。
結局、根本は聴き手をプロファイリングして相手の関心がありそうなことをまず探ることからがスタート。
そもそも聴き手に対して興味をもてるかどうか。相手を理解しようとできるかどうかってことが、根本。
iPhoneのブックリストに入れてるから、また再読してみよう！ -
Posted by ブクログ
俺が求めている内容の本ではなかった。
どうすれば、他の人と円滑なコミュニケーションが取れるか、どうすれば職場で馴染むことができるか、どうするばなめられずに済むか？という内容が欲しかった。
この本には、会社での交渉術、どうすれば自分の言い分、案を通すことができるかが具体的に書かれていた。
実践が難しいものも多いがためになるのも多い。
『自分を「交渉の達人」という役割に設定することで、交渉の達人のような振る舞いや思考ができるようになっていきます。「頭のいい交渉術」を身につけるためには、まずは、マインドセットから始めていきましょう！（p.35）』
『相手を知れば知るほど、自分がどのような手札を切ればいいかわかってきます。だからこそ、交渉が始まる前段階で、できるだけ相手の情報を集め、相手を熟知しておく必要があるのです。（p.37）』
『ポイントは、うつむきかげんにぼそボソボソと話すのではなく、胸を張って元気よく話すこと。(p.82)』
『自分から自己開示をすることで、相手自信も「自分も何か明かさなければならない」と、あなたの自己開示に対して返報性の原理が働く（自己開示の返報性）
自己開示によって、お互いの親近感が増していく（p.131）』
『嫌ってきたり、敵視したりしてきている相手にあえてお願い事をするというもの。（p.223）』 -
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