①勝ちパターンをつくる
- 段取りと納得感
- 二人三脚
②活動の実態を見える化する
- フェーズとABCDマネジメント
- ATMダッシュボード
③人が育つ仕組みを作る
- 型のグーチョキパー
④コミュニケーションのバランスを考える
- PM理論
⑤幸せな共創をする営業チームの実現
- 共創モデル
■価値の四象限
↑
情↑
緒↑ 好感・共感 プラスα・低減
価↑
値↑
↑
↑
↑ 労務提供 情報提供
↑ 適量コミュ 人の紹介
↑ ニケーション
→→→→→→→→→→→→→→→→
機能価値
■コンテンツマーケティング
営業メールでも使えるコンテンツのつくり方
①打ち合わせメモと参考資料
- 商談メモでも体裁を整えればお客さまには資料に
- 社内スライドから抜粋して「ご参考まで」
②チェックポイント集
- 「〇〇をするなら抑えておきたい7つのポイント」
- 一つ一つは真新しくなくても、
まとまっているとお役立ち資料になる
③事例資料
- お客さまによる自社サービスの活用事例やインタビュー
- お客さまの声、導入経緯などが検討中のお客さまには刺さる
④調査やセミナーのレポート
- 自社調査のレポート
- 展示会やイベントの報告
- 独自性の強いコンテンツをつくることができる
⑤論点マップ・入門ガイド
- 「はじめての〇〇ガイド」
- 考えるべきポイントや行うべきポイントを体系的にまとめたもの
⑥商品や料金の詳細
- 自社商品や料金プランの詳細
- これを必要とするお客さまは検討の本気度が高い
- そうでない場合は安易に送らない、も重要
■提案資料で大事なのは
「課題整理」「課題と提案のマッチ」「費用対効果」
