仮説思考 ＢＣＧ流 問題発見・解決の発想法

内田和成

仕事の速さ・出来栄えを決めるのは何か？ それは「分析力ではなく、仮説である」と著者は説く。ボストン・コンサルティング・グループでの２０年の経験から、コンサルタントの必須能力である「仮説思考」を解説。
【主な内容】
序 章 仮説思考とは何か／第１章 まず、仮説ありき／第２章 仮説を使う／第３章 仮説を立てる／第４章 仮説を検証する／第５章 仮説思考力を高める／終 章 本書のまとめ

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経営・企業
• 出版社: 東洋経済新報社
• シリーズ: 内田和成 思考力大全シリーズ
• ページ数: 240ページ
• 電子版発売日: 2013年01月11日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 4MB

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コンサルタントとして非常に勉強になる書籍。
時間が限られている中で極力品質の高いアウトプットや事実のみならず示唆などの+αのアウトプットが求められる中で、仮設思考というテクニックが効率的に進める最善策であると感じた。仕事そのもののスピードをあげるのには限界があると思われるため、その中で仮設思考は非常に有効的な手段であると改めて考えさせられた。
「仮説は正解ではなくて、確からしい答え」というのが印象的で、経験に基づく勘のようなものであり、経験を積み重ねることで磨く重要性を再認識した。日常の出来事から仮設思考のような考え方の癖をつけて少しでも自分に馴染みるのあるテクニックとして身につけていきたい。

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ハウの人に勧められた本。
社内全員が読んだことある本らしい。
自分がなぜ勘のいい人間なのかがこれを読んでわかった。

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すごく分かりやすい本。

仮説思考の効果、実際にどのように仕事に当てはめていけば良いのかについて、平易な言葉かつ深い内容で説明してくれている。

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今ちょうど仮説の構築・検証、の繰り返しが必要なプロジェクトを進行していて、筋の良い仮説を立てるにはどうしたら良いのか、検証をスムーズに進めるには、といろいろ考えていたので非常に役に立った。
特に最後の「気持ち悪くても結論から考える」はめちゃくちゃ大事だと思った。
部下全員にも読んでほしい。

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精度の高い仮説こそが仕事の成果に直結することはまさにその通りだと感じた。
仕事の時間では自分の持ってるリソースの深堀り、仕事以外の時間では新しい知識のインプット、このサイクルが非常に大切だと感じた。

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仕事は迅速な意思決定と実行だ。
そのスピードと質を上げるには仮説思考だ。
少ない情報で問題の本質を突く。
本質を導くのに過度な分析をしてしまうと効率が悪い。
経験が必要とも思うが、まずは気持ち悪くても結論を出してみて、その結論が正しいか分析検証をするほうが効率がいい。
その結論がでるまでのストーリーラインを描き、
何通りも考えられる問題解決の一手から1番近いと思われる一手を瞬時に導けるように日頃から仮説を立てて検証する意識を持ちたい。
仮説思考の実践には失敗がつきものだがそこから質が上がっていく。

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BCG内田さん著。

仮説思考のメリット
・問題解決スピードが格段に速くなる
　情報洪水に溺れない
　意思決定は選択肢を狭める情報のみ役立つ
　いかに限られた情報を基に最適な意思決定をするかがカギ
・先見性、決断力を支える
　（上記＋実行力がビジネスパーソンの大切な能力)
・大局観をもって仕事ができる
　全体のストーリー（幹、課題、解決策）をまず描く
　そこから証拠集めをする
　人を動かすのにも効果的

仮説構築方法
　問題発見の仮説（問いを立てる）
　問題解決の仮説（具体的な打ち手を考える）
　→仮説の検証をする
　聞き手の立場で再構成する。
　共感を生み出すことが重要

仮説を立てる
　・ディスカッション
　・インタビュー
　　質問の進化→仮説の進化となる
　・分析結果、ひらめき
　　反対側から見る（顧客、現場、競合の視点）
　　両極端に振ってみる
　　ゼロベース思考、枠を外す
良い仮説とは
　・掘り下げられている
　　なぜその仮説を立てたのかが理解できる
　・具体的なアクションに結び付く

仮説の検証
　・実験による検証：
　　確実でわかりやすいが、費用・期間がかかる
　・ディスカッション
　　必ず仮説を立てて臨む
　　否定せず進化を目指す
　　メンバーはバラエティ豊かに、しっかり話を聞く
　・分析
　　クイック＆ダーティが基本（急ぎで荒く）
　　分析目的は問題発見・他社説得・自分の納得
　　まず仮説を立ててから分析sる
　定量分析：比較・差異、時系列、相関分布、因数分解

仮説思考力
　経験に裏打ちされた直感
　思考力を鍛えるには
　・so what（それがどういう影響を与えるか）
　・whyを繰り返す
　相手の眼鏡をかけてものを観る
　上司の意思決定をシミュレーションする
　失敗を恐れない
　　平凡から抜け出すには失敗してみるしかない

枝葉ではなく幹が描ける人間になる

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（読む前）
仕事で、そもそも方向性が定まっていないプロジェクトで何から手を付ければいいのか迷っている時に、手に取った一冊。

（読んだ後）
・何事も「仮説」を立てて取り組むことで、「効率が良く」進めていくことができる。
→ある程度の道筋があれば、それを補っていくような情報収集の仕方になっていく。
・「網羅思考」ではいけない。
→これ私やん。とにかく根拠資料など集めまくってから結論付ける、と思い込んでいた。
・仮説（仮の結論）→情報収集→結論がおススメ、という提案。
・もう一つ大事なのが「検証」。立てた仮説を検証しては修正し、ブラッシュアップ。
→「思考の整理学」でいう飛行機型人間が普段やっていることと同じではと推察。
・ともかく、勇気をもって仮説を立てること！

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全情報から物事を判断したいと思いがちだし、私自身もついそうしたくなってしまうが、
解決まで端的に導くことや、あらゆる問題を効率よく解決するためには、仮説思考が不可欠であると理解した。
また、その効率の良さは仕事の効率化にも繋がると分かった。

日々の疑問こそ、仮説思考を鍛える機会だという認識に強く刺激を受けた。

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論点思考とセットで読破。

仮説を立て、アウトプットイメージを作ってから仕事に取り組むという重要性を理解した。
作業時間も出てくる結果もいいものになるなら絶対その方がいい。

一方、全体を検討した方がよいのでは？という完璧主義に陥ってしまいそうな部分がまだまだ自分にはある気がしていて、少しずつでも直せるようにしたい。