宇田川元一の作品一覧
「宇田川元一」の「企業変革のジレンマ 「構造的無能化」はなぜ起きるのか」「組織が変わる」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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「宇田川元一」の「企業変革のジレンマ 「構造的無能化」はなぜ起きるのか」「組織が変わる」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
ビジネス・実用
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Posted by ブクログ
どんな企業も、似たような課題を抱えている。自分たちの会社だけではないのだと思うと、少し希望が湧いてくる。なぜなら、この複雑な問題を乗り越えられれば、他社よりも強い組織になれるかもしれないからだ。
企業が抱える課題は、急性疾患のようにすぐ対処できるものではなく、慢性疾患のようにじわじわと組織の活力を奪っていく。みんな真面目に働いているのに、なぜかうまくいかない。そこに単純な悪者はいない。
本書では、分業やルーティン化によって組織の断片化が進み、仕事の進め方だけでなく、常識や価値観まで部門ごとに異なっていく過程が描かれている。ここでの具体例はどれも自分の職場に当てはまるものばかりで、思わず笑ってしまった。
組織変革に必要なのは、多様な解釈を認めること、目の前の課題を掘り下げて戦略を練ること、そして一人ひとりが仕事に手応えを感じられる状態をつくること。特に、自社が何を変えずに守っていくのかを明確にし、対話を通じて共通言語を育てていくという考え方が印象的だった。
また、変革を支援する側は、正解を提示するのではなく、当事者に伴走する存在であるべきだという。相手を治療すべき対象として見るのではなく、本人が感じている苦痛や人間関係など、その人や組織ならではの固有性を認める。著者はこれを「ケア」と表現している。
組織の問題を誰かの能力不足や意識の低さに帰結させるのは簡単だ。しかし、それぞれが真面目に働いているのに、全体としてうまく機能しないことがある。その複雑さを理解し、人と組織に向き合い続けることこそ、変革を進めるうえで大切なのだと思った。バイブルにしていきたい1冊である。
Posted by ブクログ
次のキャリアの学びのために手に取ったが、社内の新規部隊にいる今の自分に強烈に刺さった。
信頼関係を築くために、アイスブレイク、笑顔、直接足を運ぶといった表面的な行動は意識してきたものの、根本的な対話の姿勢が見えていなかったと痛感する。
どうしてもすぐ「正論」で返し、自分のナラティブを押し付けてしまっていた。今まで何度溝に落ちたことか。
相手目線でいうと、「正しい説明という暴力」になっていた。
エビデンスの有無に限らず、自分のナラティブは一度脇に置いて、「相手のナラティブが何なのか」を丁寧に観察するところから始めたい。仕事はもちろん、プライベートも含め、人と関係性を築くあらゆる場面で立ち返りたい一冊。
Posted by ブクログ
少しずつ収益性が低下し、衰退の道をたどる、企業をどのようにして変革するか?
新規事業の組織を作ったり、エンゲージを高めたり表面的な対応だけでは、組織は変わらない。目先の問題の背後に生じている重要な問題を掘り下げ、地道な対話的実践が必要。
現場の自発性の不足は、リーダーが打ち出す戦略の不明確さや、個々のメンバーがその戦略の中での自分の位置づけを見出せないことが原因。
危機感の有無よりも重要なのは、組織の問題が、メンバー自身の日々の実感と同つながりがあるか、当事者が自分でもできることがあると感じられるか。
戦略を伝える側は、聞き手の言葉で語らなければならない。実践あるのみ。