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Posted by ブクログ
少しずつ収益性が低下し、衰退の道をたどる、企業をどのようにして変革するか？
新規事業の組織を作ったり、エンゲージを高めたり表面的な対応だけでは、組織は変わらない。目先の問題の背後に生じている重要な問題を掘り下げ、地道な対話的実践が必要。
現場の自発性の不足は、リーダーが打ち出す戦略の不明確さや、個々のメンバーがその戦略の中での自分の位置づけを見出せないことが原因。
危機感の有無よりも重要なのは、組織の問題が、メンバー自身の日々の実感と同つながりがあるか、当事者が自分でもできることがあると感じられるか。
戦略を伝える側は、聞き手の言葉で語らなければならない。実践あるのみ。
Posted by ブクログ
宇田川元一、企業変革のジレンマ（2024）、日本経済新聞出版
読む前から、今年一番心に響く本になるだろうな思ってましたが、その通りでした。この本をベースに壁打ちをしたい！
----本文より-----
「構造的無能化」とは何か
組織の断片化が進む中で思考の幅と質が制約され、それぞれの部門や部署で目先の問題解決を繰り返し、徐々に疲弊していく企業の姿である。現在の事業をより効率的に、合理的に実行しようとするために分業化が進む。ルーティンが定まってくることが、結果的に組織内の視点の硬直化をもたらす。
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「構造的無能化」とは、慢性疾患的なものと表現されています。慢性疾患なので急死することもありません。当面は、現状維持はできます。ただ、確実で緩慢な衰退を歩んでいます。
----本文より-----
組織理論で、カール・E・ワイクが導き出した重要な結論の１つに、「組織は多様性を認知し、削減し、解釈の枠組みを保持するという一連のプロセスを経て環境適応を果たすと、新たな多様性の認知が難しくなる」というものがあり、その現象を彼は「適応が適応可能性を排除する」と表現している。
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企業変革とは、こうしたヒトの本能と組織の（短期的には）合理的な機能に意図的に抗う試みでもあります。
----本文より-----
「自分が拠って立つところが誤っている可能性に意識が及ぶことのない人間は、ノウハウしか学ぶことができない」（グレゴリー・ベイトソン「精神と自然」）
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ダメな経営者・戦略立案者・コンサルは、ノウハウさえ導入したら、企業変革ができると思いがちです。（手段が目的化するとも言える）それは、メタ認知能力の欠如によるものですが、「自分が拠って立つところが誤っている可能性」に意識が及ぶか否かの方が、かなり分かりやすい説明ですね。
----本文より-----
経営という観点で自社の持続可能性を考えれば、環境の変化を先取りし、事業を作り、人を育てることは、かなり優先順位が高いことであるはずだ。それなのになぜ、こうした消極的な反応にとどまってしまうのか。
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本当に苦しい戦いでもありますが、自分から「企業変革」を取ったら何も残らないぐらいの意識を持っています。常に慢性疾患のうちからケアしていくというのが「持続可能経営研究所」のコンセプトでもあります。
----本文より-----
変革支援機能：企業変革を進めるための障害を取り除き、ファシリテート（促進）するための機能
主な任務：既存の分業体制や組織ルーティンからこぼれ落ちた重要な課題や業務について、新たなルーティンを構築していくことにある。
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第三者から、自分がやっている仕事が理解されることって、ほぼ無いです。孤独でつらい職種ですが、やりたいから続けています。
Posted by ブクログ
「企業変革とは、経営層、ミドル層、メンバー層によらず、組織に集う一人ひとりが、考えて、実行する力を回復すること、そしてそれぞれが、その企業をよりよいものにしていけるという実感を持てるようになることである」「企業変革には様々なジレンマがある。変革は未来から求められるが、私たちは今日の仕事の成果を求められる。未来と今日の間のジレンマは避けられない。そのような中で、私たちはどうすれば、変革を進めることが出来るのか？」―本文より
その答えを知りたくてこの本を読みました。最後に著者は、「変革することには合理性がなく、未来の利得のための幻をおうようなことだから困難である」と書いています。私は変革の合理性をどう説明すれば良いか悩んでいたので、これは救いの言葉になりました。また、その変革の報酬の受け取り手は自分でないかもしれないなとも書いています。そのようなこともあるでしょう。変革は何十年も先の次世代のための植林と同じような側面もあるのかもしれません。
Posted by ブクログ
評価
企業の視点でよく語られている。
感想
仕事としてかんれんするようになったら、
励みになりそうだと思った
内容
・組織変革（が必要な状態）とは、組織のルーティン化から断片的になった状態により、新たな価値を考える能力や、実行力を著しく低下させた状態を指す→表層的な問題しか見つからず、悪循環になる
・乗り越える視点
1.多義性ーたくさんの可能性が常に秘められている
2.複雑性ー状況や一歩先も漫然として明快にならず、表現しきれない（から部門のコンフリクトになる）
3.自発性ー何かを打ち出しても現場レベルでは全く実行されないこと
→こうした、新たな課題や施策に直面したとき、これらの理由で止まる。この止まった時、止まった理由に向き合わなければ、組織変革はそこで止まる。そのなぜこそが真因。
進まない理由
1.戦略が明確にならない。上位と下位組織、数値と達成状態など。→連携する。問題を見出す→成功事例を見つける
2.他部門の協力が得られない。金食い虫のように見えてしまう新規事業。→コンセンサスを得るには、独自性など保持すべき物に目を向ける。その後、ナラティブを共有する。
組織が変わることとはどういうことか
孫子は言う、最もすぐれたリーダーは、今の組織の状態は、自分たちが作った物だ。、と言えるような組織を作る物である。
組織変革の取り組み
自発的に変革に取り組むためには、その事業の成長と自分たちの仕事の問題意識や意欲との間に明確な紐付けがされていなければならない。
自発性の好循環
1.自発的に考える習慣が根付いていること
2.フィードバックになる、ストーリーを語る
・聞き手に悔しさを感じさせること
・具体的な何をすべきといったことは言わない
・聞き手の危機感は煽らない
・リーダー自身の迷いや悔しさを率直に語る
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