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エンパワード～ソーシャルメディアを最大活用する組織体制

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シンプル・ライフ 世界のエグゼクティブに学ぶストレスフリーな働き方

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  シンプル・ライフ 世界のエグゼクティブに学ぶストレスフリーな働き方

  ソレン・ゴードハマー / 黒輪篤嗣 / 佐々木俊尚

  以前読んだ『道は開ける』『マインドフル・ワーク』を補完する内容であると感じた一冊。
  一つの行為にきちんと意識を向けることが、いかに出来てなくて、いかに大切かが理解できた。

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  シンプル・ライフ 世界のエグゼクティブに学ぶストレスフリーな働き方

  ソレン・ゴードハマー / 黒輪篤嗣 / 佐々木俊尚

  成功者に聞いた、シンプルに生きる方法。
  成功者だって、成功するまではガツガツ・寝不足で働きまくったとは思う。今はシンプルに生きているんだろうけど。なんてヨコシマな見方もしてしまうけど、周りにいる「いい働き方」をしている人って、本に書かれているような生活をしている気がする。タイトルに「エグゼクティブ」...続きを読むって入っているところがちょっといやらしいけど、疲れた時ほど読み直したい、いい本だと思いました。

  Posted by ブクログ

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  エンパワード～ソーシャルメディアを最大活用する組織体制

  ジョシュ・バーノフ / テッド・シャドラー / 黒輪篤嗣

  「グランズウェル」の続編的１冊。「グランズウェル」を理論編とすると、「エンパワード」は実践編。ソーシャルメディアを駆使し、全社一丸となってリアルタイムに顧客と対話できる組織とは？それを阻む障壁は？それを乗り越える処方箋は？と豊富な実例に基づいた、極めて有用な本です。マーケティングに携わる方、ＩＴ部門...続きを読むの方、必読です。そして、一番読んで頂きたいのは経営陣の方（笑）。
  
  HERO（Highly Empowered and Resourceful Operatives）『大きな力を与えられ、臨機応変に行動できる従業員』を信頼し、力が発揮できるように経営陣とＩＴ部門で全力でサポートすることが必要。なぜなら、顧客のニーズや問題を真っ先に発見し、解決することができるのは、顧客接点の最前線にいるHERO達であるから。
  
  ＩＴ部門の役割は、従業員を監視し、リスクになり得るものを排除することから、テクノロジーを駆使し積極的に顧客の課題解決を図ろうとする従業員をサポートし守ることへと変化していく。
  
  「我々は従業員のへまを心配している。だから、従業員の行動を制限する。」ではなく、「われわれは従業員を信用している。従業員を守りたいと考えている。」と考えていくべきであり、コダックの最大の成功要因はそこにある。
  
  まず、本書に書いてある内容を組織として認識・理解しているか？そして、実践できているか？という二つのハードルを超えられるかどうかで、今後の組織力が定義されていくのでは？とすら思わせる１冊です。

  Posted by ブクログ

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